Según el filósofo griego antiguo Heráclito, "Todo cambia y nada se detiene. "Y nada parece cambiar más rápido que la tecnología. Lo bien que las empresas y las industrias se adapten a la innovación tecnológica determinará si continúan creciendo y prosperando o siguen el camino de la Grecia antigua. Aquí hay cuatro industrias que enfrentan amenazas de innovaciones técnicas.

Taxis y servicio de coche

En solo cuatro cortos años, Uber ha revolucionado la forma en que las personas pasan del punto A al punto B. Uber conecta a los pasajeros y conductores a través de una aplicación de teléfono inteligente. Los pasajeros abren la aplicación en su teléfono inteligente, hacen clic para solicitar un viaje y se combinan con el conductor gratuito más cercano. La aplicación permite a los pasajeros rastrear el automóvil a medida que se acerca a su ubicación. Una vez que el pasajero llega a su destino, la compañía carga el viaje a la tarjeta de crédito que ya está archivada. Por lo tanto, no es necesario pagar en efectivo ni inclinar al conductor. Uber ya está presente en 57 países en todo el mundo. Está previsto que invierta $ 50 millones en un proyecto en India, que es el mercado más grande después de Estados Unidos. La generación de teléfonos inteligentes ha acudido en masa a Uber y nuevos participantes como Lyft o HailO, evitando los tradicionales taxis amarillos. Las compañías de taxis tradicionales han protestado enérgicamente por las nuevas aplicaciones para compartir viajes, la organización de manifestaciones públicas y el cabildeo en su contra. Algunos de estos esfuerzos han sido exitosos: en los próximos años, Uber y compañías similares serán desafiadas por licencias y restricciones legales. Algunos países ya han prohibido los servicios. (Para leer más acerca de estas aplicaciones de viaje compartido, lea Industria de taxis: pros y contras de Uber y otras aplicaciones de e-Hail )

Automotriz

La industria automotriz está dominada por grandes compañías llamadas fabricantes de equipos originales (OEM) que necesitan responder a los vientos tecnológicos de cambio que se avecinan. Aunque no existe una amenaza inminente, el proceso de grandes interrupciones tecnológicas comenzó. La mayor amenaza para la industria sería la introducción de autos sin conductor. Los clientes podrían usar aplicaciones como Uber para pedir un auto sin conductor y pueden decidir que no necesitan mantener su propio automóvil o quizás pueden reducir la cantidad de autos en su hogar. Ahorraría los costos de propiedad de los consumidores en seguros, registro, gastos de combustible y mantenimiento, y también ahorraría tiempo buscando estacionamiento.

Estos proyectos, que pueden causar interrupciones en la industria automotriz son de compañías que están fuera del ecosistema tradicional del mundo automotriz. Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Creado con Highstock 4. 2. 6 ), Tesla Motors Inc. (TSLA TSLATesla Inc302.78-1. 08% Creado con Highstock 4. 2. 6 ), Uber y Zipcar son prominentes entre los que trabajan en el desarrollo del sistema más nuevo que interrumpe el ecosistema automotriz existente. Tesla tiene sus autos eléctricos en la carretera y Google hizo su prueba en Austin, Texas con su auto sin conductor. No es probable que Google fabrique autos en sí mismo, pero licenciaría todos los sistemas y software necesarios para operar dichos vehículos. La industria automotriz tiene que adaptarse a la tecnología cambiante y a las amenazas de las compañías fuera del mundo del automóvil tradicional. (Para lecturas relacionadas, vea Autos sin conductor podrían cambiar la industria automotriz )

Hospitalidad

Los hoteles y moteles, un segmento importante de la industria hotelera, están siendo amenazados por compañías como Airbnb Inc. y HomeAway Inc. (TOTAL) que permite a los viajeros alquilar habitaciones, apartamentos, villas, casas de campo o incluso castillos de propietarios privados en miles de ciudades y cientos de países. Estos servicios también son populares para los propietarios que buscan monetizar habitaciones o propiedades adicionales publicándolo en una plataforma donde sea visible para millones de personas.

A pesar de la amenaza que representan estas empresas no tradicionales, los hoteles de alto nivel han argumentado que no están en riesgo, ya que les gusta creer que marcas como Airbnb atienden a un mercado diferente y no compiten con los hoteles de lujo tradicionales. Este no es el caso. Incluso los hoteles de lujo ahora se ven afectados por estas plataformas de rápido crecimiento. Un informe de la Universidad de Boston muestra el impacto de Airbnb. Menciona que, "nuestro principal resultado es que en las áreas donde Airbnb es más popular, los ingresos de los hoteles más vulnerables en nuestros datos han disminuido en un 8-10% en los últimos cinco años. "(Lectura relacionada vea Los pros y los contras de usar Airbnb )

Finanzas y banca

El sistema bancario y financiero tradicional está siendo desafiado por el aumento de la firma fintech que combina finanzas y tecnología. Fintech ya comenzó a interrumpir varios sistemas financieros de nicho. Las personas que necesitan pedir prestado dinero ahora pueden eludir a los bancos y optar por las plataformas de préstamos de igual a igual como Lending Club, Zopa, Prosper Marketplace y RateSetter, entre otros. Estas compañías han creado una alternativa simple, eficiente, económica y transparente al sistema bancario. Otra de esas firmas es Borro, que es un prestamista en línea del Reino Unido y los Estados Unidos que ofrece préstamos a corto plazo a clientes que necesitan efectivo. Estos préstamos están garantizados contra activos colaterales o valiosos personales. Además, hay muchas empresas como WorldRemit y CurrencyFair que facilitan la transferencia internacional de dinero a bajo costo por bancos totalmente laterales. Existen muchas empresas digitales de administración de patrimonio que ofrecen servicios para invertir. Estos incluyen corretajes de bajo costo o incluso servicios de costo cero como Nutmeg, Betterment, Motif Investing, Robinhood y Wealthfront, entre otros. Las criptomonedas o las monedas virtuales como Bitcoin y Litecoin también están trastornando las instituciones financieras tradicionales.

The Bottom Line

Si bien la tecnología y las formas más nuevas representan una amenaza para los sistemas convencionales, aún existe un margen para que los jugadores tradicionales se modernicen y remodelen para contrarrestar la nueva ola de tecnología que afecta a su negocio. Pero si estas industrias no se despiertan en el momento oportuno, es probable que pierdan ingresos y clientes por las soluciones y servicios más rápidos y más inteligentes. (Obtenga más información en 20 industrias amenazadas por la interrupción de la tecnología )