Dollar Shave Club es bien conocido por su video de 2012 que se volvió viral y recibió millones de visitas en YouTube. Desde entonces, la compañía creció a más de 2 millones de miembros y tiene una valoración estimada de $ 630 millones hasta noviembre de 2015, según PitchBook. En solo unos pocos años, Dollar Shave Club se ha labrado un lugar sólido en la industria de la afeitadora de $ 13 mil millones, bajo la nariz del líder del mercado de 115 años Gillette, ahora propiedad de Procter & Gamble (PG PGProcter & Gamble Co86 .05-0. 61% Creado con Highstock 4. 2. 6 ).

Beginnings

Dollar Shave Club tiene sus orígenes en una fiesta navideña en 2010, cuando Michael Dubin conoció a su cofundador Mark Levine y tuvo una conversación sobre la frustrante y costosa experiencia de comprar navajas de afeitar. Dubin tenía experiencia en medios digitales y marketing, mientras que Levine tenía experiencia en fabricación y sabía cómo obtener navajas de afeitar baratas. Los dos se dieron cuenta de que tenían habilidades complementarias, y el concepto nació.

En enero de 2011, Dubin comenzó a trabajar en la compañía e invirtió sus ahorros en la construcción del sitio web, que se lanzó en julio de 2011. Pasó seis meses conectándose con los medios y los bloggers y pudo llegar a 1, 000 miembros sin gastar una cantidad exuberante de dinero en marketing. En octubre de 2011, comenzó a trabajar en el ahora famoso video con un modesto presupuesto de aproximadamente $ 4, 500. Dubin había estudiado comedia de improvisación en el teatro Upright Citizens Brigade (UCB) en la ciudad de Nueva York y la experiencia valió la pena a lo grande ; el video fue un éxito instantáneo. 12 000 pedidos llegaron en las primeras 48 horas, pero la avalancha de tráfico también provocó que su servidor fallara.

El modelo de negocio

Dollar Shave Club opera bajo un modelo de negocio de suscripción, y su negocio principal ofrece tres planes que proporcionan una afeitadora y un suministro mensual de cuchillas. La suscripción de "Humble Twin" cuesta $ 1 por mes (5 cartuchos con dos cuchillas de acero inoxidable), de ahí el nombre Dollar Shave Club. Los otros planes ofrecen cartuchos de afeitar más caros con más cuchillas, compitiendo directamente con las mejores máquinas de afeitar fabricadas por Gillette. Dollar Shave Club se ha expandido más allá de las cuchillas de afeitar y las cuchillas para productos como la crema de afeitar, la crema hidratante facial, gel para el cabello y toallitas sanitarias. (Para obtener más información, consulte: Modelos comerciales para familiarizarse )

Crecimiento e inversión

Las ventas crecieron constantemente, de $ 4 millones en 2012 a $ 65 millones en 2014 y un estimado de $ 140 millones en 2015 . La compañía ha recaudado $ 163. 5M en 5 rondas de inversores, incluidas las principales firmas de capital de riesgo como Andreessen Horowitz y Kleiner Perkins Caufield & Byers.

Retos

En respuesta a la amenaza planteada por Dollar Shave Club, Gillette lanzó su propio club de afeitado en línea en junio de 2015, llamado "Gillette Shave Club"."Además, en diciembre de 2015, Gillette interpuso una demanda contra Dollar Shave Club por supuesta infracción de patentes sobre las hojas de afeitar. La patente en cuestión fue emitida en 2004 y cubre los recubrimientos utilizados para fortalecer y proteger las cuchillas del desgaste. Es importante señalar que Gilette es un competidor directo de Dollar Shave Club y tiene una participación del 66% en el mercado mundial de cuchillas y navajas para hombres, según la firma de investigación de mercado Euromonitor International. Otro jugador importante que compite con Dollar Shave Club es Harry's, que se fundó en 2011 y tiene acumuló $ 287 millones en fondos hasta la fecha. (Para más información, consulte: Reseña de Harry: ¿Vale la pena? )

The Bottom Line

Dollar Shave Club, junto con compañías como el fabricante de colchones Casper y la marca de anteojos recetados Warby Parker, se erige como una de una nueva generación de empresas de comercio electrónico respaldadas por empresas que logran interrumpir industrias listas para el cambio y la innovación. (Para más información, consulte: Dollar Shave Club Review: Is I ¿Vale la pena? )