2015 vieron a Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Creado con Highstock 4. 2. 6 ), el precio de las acciones y la capitalización bursátil subieron un 13%. El minorista realizó relativamente pocos cambios a lo largo del año, pero pasó gran parte del año plagado de informe tras informe sobre problemas de salud y éticos con sus productos.

Escándalos

En 2015, los clientes descubrieron que Costco, a pesar de un anuncio de 2006, todavía compraba huevos de granjas industriales. En las granjas industriales, los pollos están enjaulados y sus condiciones de vida se consideran inhumanas. Celebridades de alto perfil se involucraron en el movimiento e instaron a Costco a cambiar de proveedor. Costco anunció, a principios de 2016, que no depende por completo de las granjas industriales y se compromete a aumentar la cantidad de huevos libres de jaulas que vende en la tienda. (Para la lectura relacionada, vea: Costco lucha para defender su política de huevos .)

El camarón fue la próxima gran historia de Costco: en agosto comenzaron los informes de que los camarones Costco son criados por esclavos en Tailandia y que los consumidores fueron engañados en cuanto a su origen. Costco prometió analizar las acusaciones junto con el gobierno tailandés y ofreció un reembolso a los consumidores que compraron el camarón.

En respuesta a los consumidores que buscan comprar productos naturales, Costco ha estado aumentando sus ofertas orgánicas y se convirtió en el mayor abarrotero orgánico de América en 2015. La compañía también dejó de vender pollos que habían recibido antibióticos.

Desafortunadamente, la listeria se encontró en pollos Costco en abril, seguida de E. coli en ensalada de pollo Costco en noviembre. Además de los problemas alimentarios, el sitio web que opera el negocio fotográfico de Costco sufrió una potencial violación de datos en julio, posiblemente comprometiendo la información personal de los clientes de Costco y provocando que Costco cierre inmediatamente su servicio fotográfico en línea hasta que se pueda mejorar la seguridad.

Membresías y pagos

Las buenas noticias para Costco son que sus membresías aumentaron en 2015. Cuando se publicó el informe anual del año fiscal 2015 de Costco, el minorista había visto aumentar las tasas de membresía en un 6% y las tasas de renovación 91%.

Un aumento en las membresías podría repetirse este año después del mayor cambio de Costco en 2015: el minorista decidió no renovar su contrato con American Express Co (AXP AXPAmerican Express Co96. 29-0. 15% Creado con Highstock 4. 2. 6 ), en vez de eso, estimula la competencia entre otras compañías de tarjetas de crédito para competir por el negocio exclusivo de Costco. En marzo, se anunció que a partir de abril de 2016, las tarjetas Visa Inc (V VVisa Inc111. 92 + 0. 50% Creadas con Highstock 4. 2. 6 ) serán el único crédito aceptado. tarjetas en Costco. Los clientes que anteriormente no calificaban o no querían una tarjeta American Express pronto podrán cargar sus grandes compras y pagarlas más tarde.(Para obtener más información, consulte: Costco Just Extended aún más su ventaja .)

El cambio a Visa tiene otro beneficio tanto para los accionistas como para los compradores. Según el contrato anterior, Costco estaba pagando 0. 6% por golpe para aceptar tarjetas American Express. El nuevo contrato hará que Costco pague casi nada según Bloomberg Business. Esta disminución en los gastos se manifestará en mayores ganancias para Costco y precios más bajos para los clientes.

Resultados decepcionantes

Dos veces en 2015, Costco publicó resultados inferiores a los estelares. Primero, en abril, las ventas fueron más débiles de lo esperado, y una agresiva recompra de acciones y pequeños dividendos aumentaron a los accionistas. Luego, en diciembre, el fuerte dólar estadounidense continuó causando estragos en las ganancias de Costco. Los ingresos disminuyeron debido a las fluctuaciones monetarias y los precios más bajos del combustible. La imagen general fue buena: los ingresos subieron en monedas constantes y excluyeron las ventas de gas, pero el precio de las acciones aún se vio afectado por las noticias.

Conclusión

En general, Costco terminó el año con mayores ingresos y ganancias similares, pero con un menor beneficio por acción (EPS) que a fines de 2014. Los accionistas vieron un gran aumento en el valor de sus acciones y fueron tratado no solo con $ 1. 56 en dividendos regulares pero un dividendo especial adicional de $ 5 en febrero. La membresía subió y las tasas de renovación fueron fuertes. Los escándalos, un dólar estadounidense más alto y los precios del gas más bajos llevaron a resultados decepcionantes, pero el valor general de la empresa aumentó y se dirige al 2016 con más depósitos, empleados y confianza de los accionistas que el año pasado.