Al igual que la mayoría de las grandes cadenas de tiendas departamentales, JC Penney Company Inc. (JCP JCPJC Penney Co Inc. 37-6. 32% Creado con Highstock 4. 2. 6 < ) ofrece una tarjeta de crédito minorista llena de beneficios, tanto en el mostrador de facturación como en su sitio web. Los compradores frecuentes pueden encontrar que la tarjeta de crédito J. C. Penney es bastante gratificante, pero no deja de tener sus inconvenientes y advertencias importantes.

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¿Cómo funciona?

La tarjeta de crédito J.C. Penney es una tarjeta tradicional de solo tienda sin Visa, MasterCard u otra afiliación. Las compras solo se pueden realizar en tiendas físicas de J. C. Penney, su sitio web y en Sephora, propiedad de J. C. Penney.

Recompensas y beneficios

El "gancho" para que los clientes completen una aplicación de impulso es un descuento instantáneo del 15% en la compra actual, con algunas excepciones. Los electrodomésticos grandes y la Modern Bride Diamond Vault solo reciben un 5% de descuento. Otras exenciones son Nike, Sephora, suelos instalados, servicios, planes de servicio, tarjetas de regalo y todo tipo de compras en tiendas que cierran, ninguna de las cuales recibe descuentos automáticos.

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Las compras que usan la tarjeta acumulan puntos a razón de un punto por cada dólar gastado. Los puntos cuentan igual independientemente de si se trata de muebles, ropa u otro tipo de mercancía o servicio. Una vez que se alcanzan los 100 puntos en el mismo mes, los puntos se pueden canjear por una tarjeta de regalo de $ 10. El límite mensual es de 1, 000 puntos, lo que significa que la cantidad máxima de tarjetas de regalo que se puede ganar es de $ 100 en un mes determinado.

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Aquellos que gastan al menos $ 500 en un solo día en dos ocasiones distintas califican para una tarjeta Gold. Duplicar eso a por lo menos $ 1, 000 por juerga de compras en dos días separados gana una tarjeta Platinum. Estos niveles ganan puntos al mismo ritmo que la tarjeta Básica, pero reciben una serie de beneficios adicionales, como cupones de descuento adicionales, vales, envío gratuito, acceso a eventos de venta exclusivos e incluso un regalo de cumpleaños.

Los titulares de las tarjetas también pueden calificar para recibir financiamiento especial en compras importantes, como muebles, joyas, electrodomésticos y otros artículos costosos.

¿Quién se beneficia más?

Los clientes frecuentes de J.C. Penney, en efecto, obtienen un 10% adicional de descuento en todo, pero son los compradores compulsivos los que más ganan. Al calificar para los niveles premium, estos clientes pueden aprovechar la oportunidad de grandes ahorros durante los eventos especiales, mientras acumulan puntos regulares.

Alternativas

Grandes almacenes Macy's Inc. (M

MMacy's Inc17. 53-3. 47% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) y Kohl's Corp. (KSS > KSSKohl's Corp40. 69-4. 53% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) son los principales competidores, con tarjetas de recompensa similares a las de J.C. Penney. La tarjeta de crédito de Macy's pertenece a la red de American Express y se puede usar donde sea que se acepte AmEx. Todas las compras realizadas en los primeros dos días obtienen un 20% de descuento hasta en $ 100 (con algunas restricciones). Los titulares de tarjetas pueden ganar hasta 3% de descuento en todas las compras en Macy's y 1% en otros lugares, y el uso de la tarjeta genera recompensas por certificados de regalo de $ 25, dependiendo de sus niveles de membresía. La tarjeta de crédito Kohl's no está afiliada con Visa o MasterCard y solo puede utilizarse para compras en la tienda. Kohl's ofrece hasta un 25% de descuento en la primera compra, un 15% de descuento en la segunda, y garantiza al menos 12 ofertas especiales de 15 a 30% de descuento cada año. Aquellos que gastan más de $ 600 califican para una actualización al estatus de Cliente Más Valioso (MVC) y obtienen al menos 18 ofertas especiales.

La letra pequeña

La tarjeta J.C. Penney está claramente destinada a compradores frecuentes, ya que los puntos no gastados vencen al final de cada mes.

La tasa de porcentaje anual (APR) es 26. 99%. Esto es considerablemente más que la mayoría de las tarjetas emitidas por bancos e instituciones financieras (generalmente alrededor del 15% para clientes con buen crédito). Las tarjetas de recompensas para minoristas generalmente tienen tasas de porcentaje anual más altas, pero tanto Macy's como Kohl's tienen tasas más bajas que las de J. C. Penney.

Los sitios de reseñas de tarjetas de crédito pintan una imagen universalmente pobre del servicio al cliente con tarjeta de crédito de J. C. Penney. Las quejas van desde cancelaciones accidentales y difamaciones erróneas en los informes de crédito a un sitio web mediocre y confuso. Tanto la tarjeta de Macy's como la de Kohl tienen una mayor calificación de satisfacción del cliente en estos sitios.