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La responsabilidad social es importante para una empresa porque demuestra a los consumidores y a los medios que la empresa se interesa por cuestiones sociales más amplias que no tienen un impacto directo en los márgenes de beneficio. Estos problemas pueden ser locales, nacionales o globales, pero una preocupación por la salud y el bienestar de los demás que no involucra ventas puede considerarse encomiable, si se maneja bien.

Por esta razón, la evidencia de una política de responsabilidad social saludable puede afectar las decisiones de compra en las que los clientes buscan hacer una compra ética. Esto, a su vez, puede generar mayores ganancias para una empresa. Sin embargo, construir una reputación confiable y de gran reputación es más valioso en este caso, y los observadores aprecian que las iniciativas de responsabilidad social tomen tiempo para establecerse y administrarse.

Además, ser parte de un plan que ayuda a las personas desfavorecidas o necesitadas puede ayudar a aumentar la moral de los empleados dentro de la empresa responsable. Junto con otros métodos de impulsar la moral, esto puede conducir a una mayor productividad entre la fuerza de trabajo. El conocimiento de que un producto y servicio tiene una gran influencia en las causas sociales puede ser un verdadero placer para los empleados, clientes y propietarios de negocios. Con el tiempo, la contribución del negocio a una obra de caridad, causa o comunidad puede ser una cantidad significativa de fondos de caridad, donaciones de productos u otras empresas.

Cuando se reconoce la importancia de la responsabilidad social como parte de la base de una empresa, el impacto de tales esfuerzos puede tener consecuencias que cambian la vida de los receptores de la ayuda e, igualmente, infundir un sentido de orgullo en el personas que apoyan y trabajan para su crecimiento. Un negocio puede crecer con o sin responsabilidad social, pero hacer el bien a los demás permite que una empresa obtenga recompensas de muchas maneras.