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Cuando una empresa tiene un producto devuelto por un cliente y se ve obligado a reembolsar el producto de la venta, ese evento debe registrarse en la cuenta de devoluciones y bonificaciones de ventas. En términos contables, esto tiene ramificaciones tanto para las cifras de ventas como para el costo de las ventas, que son cruciales para el cálculo del beneficio bruto de una empresa.

¿Qué es la ganancia bruta?

La ganancia bruta (un término contable que representa la diferencia entre los ingresos y el costo de los bienes vendidos) es una línea importante en un estado de resultados para analistas financieros e inversionistas cuando evalúan el proceso de producción de una empresa.

Registrar un retorno de venta

Después de devolver un producto, la empresa registra el reembolso en su cuenta de derechos, lo que reduce las cifras de ventas (ingresos menos devoluciones de ventas y descuentos equivale a ventas netas). Además de eso, la compañía resta el costo original del artículo de la cuenta de costo de bienes vendidos.

Esto significa que un retorno de ventas tiene un impacto en la ganancia bruta y el margen de ganancia bruta. Dado que el impacto en las ventas no es equivalente al impacto en el costo de los bienes vendidos (por ejemplo, un retorno de $ 10 solo podría disminuir el costo de los bienes vendidos por $ 6), no está claro si un retorno impacta negativamente o positivamente en el margen bruto.

Incluso si los retornos de ventas resultan en una ganancia neta para el margen bruto, esto no significa necesariamente que los retornos de ventas sean un factor positivo; después de todo, los clientes generalmente solo devuelven los productos si no están satisfechos.