En pocas palabras, Slack lidera el mercado del software de comunicación empresarial. A medida que la puesta en marcha ha madurado desde su lanzamiento en agosto de 2013, se ha convertido en mucho más que eso. Slack tiene como objetivo integrar todo lo que necesita en la oficina en una única plataforma, convirtiéndose en una plataforma para la creación de nuevo software. Si esto parece por encima de tu cabeza, no estás solo: Slack usa tecnología avanzada para crear una interfaz simplificada para los usuarios y parece estar funcionando.

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Aunque no es una tarea fácil, Slack se está moviendo hacia la expansión de su robusta plataforma invirtiendo en nuevas empresas para hacer aplicaciones en su plataforma, y ​​al asociarse con proveedores de terceros. Los capitalistas de riesgo apoyaron con entusiasmo a Slack desde el principio, generando una exageración que atrajo, incluso más, inversiones. Como un unicornio tecnológico relativamente joven, o startup, valorado en $ 3. 8 mil millones, está respaldado por la mayoría de las principales firmas y ángeles de VC, aunque en junio de 2017, Bloomberg informó que Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) han preguntado sobre una posible adquisición con un precio de $ 9 mil millones.

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Por una vez, Slacking Off te lleva a la cima

Slack fue cofundada por el CEO Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson y Serguei Mourachov, y despegó en agosto de 2013. Como una plataforma para la colaboración de los trabajadores de escritorio, parecía ganar tracción sin esfuerzo. En abril, solo unos meses después del lanzamiento, Slack recaudó $ 42. 8 millones y alcanzó una valoración de $ 250 millones. Los capitalistas de riesgo escucharon el rumor y vieron la adopción del software en las compañías de su cartera. La historia de éxitos empresariales de Butterfield, que incluye su cofundación de Flickr, que se vendió a Yahoo (NASDAQ: YHOO) en 2005, ayudó a Slack a recibir más de 10 ofertas de financiación por semana.

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Slack es el epítome del unicornio tecnológico. En seis meses, la empresa de software acumuló otros $ 120 millones en fondos y alcanzó una valuación de $ 1. 12 mil millones, colocándolo entre los numerosos unicornios tecnológicos del mercado actual. (Para lecturas relacionadas, consulte: Tech World ve el número de auges de unicornios ) Solo cuatro meses después, de octubre de 2014 a abril de 2015, Slack duplicó la valoración, hasta $ 2. 8 mil millones de dólares después de una ronda de financiación en la que recibió otros $ 160 millones.

Substance Behind a Unicorn Valuation

Slack proporciona una plataforma instantánea e integradora para la colaboración grupal a más de cinco millones de usuarios diarios. Slack ganó rápidamente impulso, y actualmente tiene alrededor de 700 empleados, y los ingresos estimados en decenas de millones. Con la atractiva etiqueta de una compañía multimillonaria, Slack también tiene la ventaja competitiva para obtener grandes contrataciones y hacer tratos con socios.

En última instancia, Slack parece funcionar para casi cualquier equipo de trabajo. "Con 5000 personas trabajando en el laboratorio y múltiples herramientas utilizadas por varios equipos, la flexibilidad de Slack permite que el JPL de la NASA acceda a casi todo desde una sola plataforma", afirma la página web de Slack. Algunos otros clientes notables incluyen The New York Times , AirBnb , Samsung y Harvard University .

Más que una sala de chat

Resulta que Slack descubrió una forma de gastar su dinero para recaudar fondos. En diciembre de 2015, Slack anunció que invertiría $ 80 millones en nuevas empresas para desarrollar software para la compañía. El capital provino de fondos no utilizados de rondas anteriores y del nuevo capital de seis de los inversores de Slack, como Andreessen Horowitz, Accel Partners y Social Capital.

Además de proporcionar una sala de chat para equipos de oficina, Slack se ha convertido más en un sistema operativo para el lugar de trabajo. Al igual que Facebook es la base para muchos inicios de sesión de los consumidores, la interfaz de chat de Slack será la base de los servicios digitales y las aplicaciones utilizadas en el trabajo.

Junto con esto, viene un Directorio de aplicaciones Slack de aplicaciones que se integran con Slack. Más de 600 aplicaciones categorizadas en diseño, marketing, administración, herramientas de desarrollo, etc., que los usuarios pueden instalar. Esta táctica le da a Slack la ventaja competitiva contra los imitadores que pueden copiar la plataforma de comunicación básica pero no tienen la capacidad de soportar un ecosistema de software.

Slack también se asocia con otras plataformas de colaboración, como Trello, una aplicación para gestión de productos y Github, un servicio de alojamiento de códigos. Una nueva relación con Skype facilita y agiliza la integración de Skype a través de la plataforma de Slack.

Cómo rinde dinero el dinero

Slack anuncia que es completamente gratuito para usar durante el tiempo que sea necesario y con la cantidad de personas que desee. Entonces, ¿cómo gana dinero? Mejor aún, ¿cómo se ahorra dinero de rondas de financiación lucrativas?

Un porcentaje de usuarios, aproximadamente 1,5 millones de 5 millones, paga primas por funciones especiales. Estas características incluyen acceso a un historial de comunicación ilimitado, soporte, estadísticas y más. Sin planes aparentes de publicar anuncios en el futuro cercano, Slack se basa en un modelo de negocio simple, cargando las tarifas mensuales enumeradas en su página de precios desde $ 6. 67 a 12. 50 antes de impuestos. También tiene un nuevo paquete empresarial próximamente.

Para beneficio de los usuarios, a los clientes solo se les cobra por cada trabajador que usa activamente el software, no "por asiento" como la mayoría del software empresarial en el pasado. El producto de calidad está dando sus frutos.

The Bottom Line

Slack comenzó a funcionar como el líder de las plataformas de chat empresariales. En menos de un año, se unió a los unicornios tecnológicos como el más joven del lote. Algunos años más tarde, se ha canalizado en inversiones que llevan a $ 3 más recientes. 8 mil millones de valuación con más de cinco millones de usuarios activos, por no mencionar la atención de gigantes como Amazon. Slack genera ingresos de los usuarios premium, todo al tiempo que consume una cantidad relativamente pequeña de capital.