Expedia Inc. (EXPE EXPEExpedia Inc122. 98-0. 06% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) alcanzó el reconocimiento de marca de nombre familiar. La compañía de viajes ha crecido desde un sitio web de viajes hasta vender todo, desde boletos de avión y habitaciones de hotel hasta alquiler de automóviles y cruceros. Expedia comenzó con Microsoft Inc. (MSFT MSFTMicrosoft Corp84. 47 + 0. 39% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) en 1996 y se escindió rápidamente cuando creció fuera de Microsoft áreas de especialización. La compañía se compró en 2001 y se escindió nuevamente en 2005. Desde entonces, Expedia se ha forjado una gran cuota de mercado en los Estados Unidos y se está introduciendo poco a poco en los mercados internacionales.

Enormes Reservas

Expedia obtiene dinero de algunas fuentes, la mayor de las cuales es la reserva de hoteles, y el 70% de sus ingresos provienen de hoteleros. La estrategia es simple: comprar un gran número de habitaciones de hotel con un alto descuento y comercializar el sitio con el precio más bajo garantizado.

Aquí hay un ejemplo. Expedia desea ofrecer siete noches de vacaciones con todo incluido para dos personas en Jamaica. La compañía de viajes contacta a un hotel en Jamaica y solicita comprar un bloque de 100 habitaciones a $ 50 por pieza en lugar de su Mejor Tarifa Disponible (BAR) de $ 90. Expedia luego se pone en contacto con aerolíneas y realiza 200 reservaciones de asientos en Jamaica por $ 600 (con poco o ningún descuento). El paquete se ofrece a los huéspedes a un costo de $ 1, 700 para dos personas. Las personas que reservan en Expedia son felices; ¡han ahorrado $ 130 en el precio de lista simplemente al reservar con Expedia! Los accionistas de Expedia están contentos porque solo han pagado $ 1, 550 por un paquete que han vendido a 100 parejas por $ 1, 700. Todos ganan. (Para la lectura relacionada, consulte: Mejores sitios web de viajes baratos .)

Comisiones de comisiones

Otra forma de que Expedia gane dinero es a través de comisiones. Al ofrecer una garantía de mejor precio, los hoteleros saben que los clientes estarán más dispuestos a visitar Expedia que a visitar el sitio del hotel directamente. Eso, junto con el hecho de que los hoteles más pequeños no tienen el presupuesto publicitario que tienen las grandes cadenas, significa que conseguir su hotel en Expedia es la clave para hacer una reserva. Los usuarios que vayan a Expedia tendrán exposición a un hotel que de otro modo no hubieran sabido que existía. La compañía también afirma que cada vez son más los viajeros que visitan Expedia que cualquier otro sitio web, y con amplios espacios publicitarios, es probable que las visitas a sitios y visitas de Expedia aumenten en el futuro. (Para obtener más información, consulte: Viajes alternativos: hoteles con descuento y más en línea .)

Las tasas de comisión de Expedia oscilan entre el 20% y el 25%, una cifra tan alta que hace que los hoteleros se pregunten si de hecho están operando una franquicia bajo el control de Expedia. Aquí hay un ejemplo. Un hotel ofrecerá diez habitaciones de Expedia para la reserva.Estas habitaciones no se venden a Expedia y no hay garantía de ingresos para el hotel. La tarifa se establece en por ejemplo $ 100 y, si se vende, el huésped pagará Expedia $ 100 y Expedia pagará al hotel $ 75. Los $ 25 que Expedia retiene es la comisión que se utiliza para proporcionar servicio al cliente, comercialización y buscar nuevos negocios.

Market Domination

Expedia se beneficia económicamente de ser un jugador líder a nivel mundial en la industria de reserva de viajes. Con una participación de mercado del 17% en el negocio de viajes en línea en Norteamérica y una presencia en más de 200 países, la compañía puede obtener precios más bajos y monopolizar la industria de reservas en línea. Además de ser tan conocida, Expedia adora adquirir sitios de reserva más pequeños para agregar a su repertorio cada vez mayor de sitios web (más de 130 en varios idiomas a partir del segundo trimestre de 2015 bajo 13 marcas diferentes). A menudo, esto ni siquiera es conocido por el consumidor; por ejemplo, un cliente visitará Hotwire. com, paga hotwire. com y recibir una factura de hotwire. com, pero todo mientras realiza transacciones con Expedia. (Para obtener más información, consulte: ¿Cómo funcionan las subastas nocturnas de hoteles? )

Los resultados finales

del segundo trimestre de 2015 publicados a fines de julio demuestran que Expedia sabe cómo ganar dinero. El gigante de reservas registró un aumento del 11% en ingresos, un aumento del 19% en reservas y un aumento del 25% en noches de hotel en comparación con el Q2 2014. Las cifras enviaron a las acciones a más del 8% en operaciones posteriores y si la empresa continúa Para aumentar sus lucrativos ingresos hoteleros a expensas de sus ingresos de aerolíneas marginalmente rentables, las acciones subirán aún más.