Si es usuario de Uber, probablemente acepte que es una conveniencia que se ha convertido rápidamente en una parte esencial de la vida. Pero durante un período de tiempo, Uber puede saber mucho sobre usted: su lugar de trabajo, restaurantes favoritos o destinos de compras, con qué frecuencia viaja, su residencia y mucho más. Tal información ha convertido a Uber en una gran "mina de datos" como Google, Visa, MasterCard y Facebook. Dichas empresas pueden utilizar estos datos para ofrecer mejores ofertas o venderlas a otras compañías que trabajan en la entrega de publicidad personalizada y ofertas relacionadas. (Ver también: ¿Cómo le gusta a las compañías de reparto Ride ganar dinero? )

Starwood

En 2015, Uber anunció su asociación con Starwood Hotels & Resorts. Según Uber, el 72% de las más de 290 ciudades donde opera Uber cuentan con un hotel Starwood. Uber ofrece a los miembros de Starwood Preferred Guest (SPG) la oportunidad de ganar codiciados Starpoints durante cualquier viaje en la plataforma de Uber. Los usuarios de Uber pueden vincular sus cuentas de Starwood y Uber, y después de completar los requisitos de una estadía en un hotel, los miembros de SPG pueden ganar un Starpoint por cada dólar gastado en Uber.

Socios municipales

El año pasado, Boston y Uber anunciaron una asociación para ayudar a resolver problemas aprovechando los datos proporcionados por Uber. El comunicado de prensa dice que Uber garantizará la privacidad de los conductores y conductores mientras comparte los datos que "proporcionarán nuevos conocimientos para ayudar a administrar el crecimiento urbano, aliviar la congestión del tráfico, ampliar el transporte público y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero". "Los datos proporcionados por Uber pueden ser de gran ayuda para los planificadores de políticas y los planificadores urbanos comprenden los patrones de tráfico, los tiempos de destino y las rutas congestionadas, lo que puede ayudar a la ciudad a agilizar la congestión y mejorar los flujos de tráfico.

Programa Amber Alert

Uber se ha asociado con el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC) como resultado de lo cual, los conductores-socios de Uber en más de 180 ciudades de los EE. UU. Alertas AMBER sensibles y críticas específicas de su región. Según Robert Hoever, Director de Programas Especiales, NCMEC, "El éxito del programa AMBER Alert se basa en la capacidad de llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado con estos mensajes que pueden salvar vidas. La presencia de Uber en comunidades de todo el país será un activo increíble y nos enorgullece asociarnos con Uber para aumentar el alcance del programa AMBER Alert y ayudar a traer más niños desaparecidos a casa de manera segura. "Uber cubre el 75% de la población en los Estados Unidos y esto permite un amplio alcance para el programa de Alerta AMBER. (Ver también: Vista de Big Data de JP Morgan sobre la Economía Compartida .)

The Bottom Line

En esencia, existen dos tipos de datos que pueden ser utilizados por dichas compañías, uno es el agregado que brinda toda la información pero oculta información de identificación personal (PII) mientras que el otro conserva la PII. Por lo tanto, los clientes no son solo una fuente de ingresos para el negocio principal de una empresa, la información sobre ellos es utilizada por muchas empresas para generar ingresos adicionales. Las compañías de tarjetas de crédito, operadores móviles, sitios de búsqueda o sitios de redes sociales tienen acceso a gran cantidad de información de clientes como preferencias, categoría de edad, patrones de uso, montos de transacciones y más, lo que las convierte en compañías de 'grandes datos' por defecto.