El 21 de julio de 2015, el CEO de Toshiba (OTCBB: TOSBF), Hisao Tanaka, anunció su renuncia ante un escándalo contable vinculado a alrededor de $ 1. 2 mil millones en ganancias operativas exageradas. Los detalles del escándalo surgieron el día anterior cuando un panel de investigación independiente publicó un informe que describía las irregularidades contables en detalle. Se descubrió que la contabilidad incorrecta tuvo lugar en el transcurso de siete años, involucrando a dos ex presidentes ejecutivos en el escándalo junto con Tanaka. El informe de investigación reveló que los CEO no instruyeron directamente a nadie para que cocinara los libros, sino que ejerció una gran presión sobre los subordinados y esperó a que la cultura corporativa obtuviera los resultados que deseaba.

Toshiba: Datos breves

Toshiba Corporation remonta su historia en Japón hasta 1875. La compañía montó el auge de la posguerra en Japón a fines de la década de 1950 con un gran crecimiento y un catálogo en expansión de productos únicos e innovadores. productos. Toshiba comenzó a vender productos en mercados extranjeros durante este período y continuó expandiendo sus negocios en todo el mundo durante las décadas siguientes.

A partir de 2015, el conglomerado opera unidades de negocios a escala mundial en una variedad de industrias diversas, que incluyen semiconductores, productos electrónicos personales, infraestructura, electrodomésticos y equipos médicos. Toshiba reportó ventas mundiales netas de más de $ 63 mil millones para el año fiscal que finalizó el 31 de marzo de 2015. Emplea a más de 200,000 personas en todo el mundo.

Resultados del informe de investigación

Los investigadores encontraron evidencia directa de prácticas contables inapropiadas y ganancias exageradas en múltiples unidades de negocios de Toshiba, incluida la unidad de productos visuales, la unidad de PC y la unidad de semiconductores. La mala conducta contable comenzó bajo el CEO Atsutoshi Nishida en 2008 en medio de una crisis financiera global que redujo profundamente la rentabilidad de Toshiba. Continuó sin disminución bajo el próximo CEO, Norio Sasaki, y finalmente terminó en escándalo bajo Tanaka.

Las técnicas contables inapropiadas empleadas en Toshiba variaron algo entre las diferentes unidades de negocios. Los investigadores encontraron pruebas de reservar las ganancias futuras temprano, haciendo retroceder las pérdidas, haciendo retroceder los cargos y otras técnicas similares que resultaron en ganancias exageradas. Aunque las técnicas variaron, el panel de investigación identificó un solo conjunto de causas directas e indirectas para explicar cómo las prácticas inapropiadas se extendieron por todo el conglomerado.

Los investigadores describen cómo el liderazgo corporativo de Toshiba transmitió los objetivos de beneficios estrictos, conocidos como Desafíos, a los presidentes de las unidades de negocios, a menudo con la implicación de que el fracaso no sería aceptado.En algunos casos, los Retos trimestrales se transmitieron cerca del final del trimestre cuando no quedaba tiempo para afectar materialmente el rendimiento de la unidad. Pronto quedó claro dentro de las unidades de negocios individuales que la única forma de lograr estos Desafíos era hacerlo a través del uso de técnicas de contabilidad irregulares.

El panel de investigación concluyó que la cultura corporativa de Toshiba, que exigía obediencia a los superiores, era un factor importante que permitía la aparición de prácticas contables fraudulentas. La cultura operaba en el nivel de los presidentes de las unidades de negocio y en todos los niveles de autoridad a lo largo de la cadena hasta los contadores que finalmente empleaban las técnicas contables.

El panel de investigación también señaló un gobierno corporativo débil y un sistema de controles internos que funciona mal en todos los niveles del conglomerado de Toshiba. Los controles internos en la división de finanzas, la división de auditoría corporativa, la división de administración de riesgos y en el comité de divulgación de valores no funcionaron correctamente para identificar y detener los comportamientos inapropiados.

Avanzar

El informe de investigación incluye recomendaciones específicas para evitar la recurrencia de prácticas comerciales inaceptables en las unidades de negocio de Toshiba. Estas recomendaciones incluyen la reforma de la cultura corporativa, la eliminación del sistema Challenge de objetivos de ganancias y el restablecimiento de los controles internos y un sólido gobierno corporativo. El informe también recomienda la creación y promoción de un sistema robusto de denuncias que los empleados puedan usar sin temor a represalias.

En respuesta a la investigación, Toshiba emitió una declaración en la que resumía las acciones iniciales que tomaría en respuesta al informe. La compañía se ha comprometido a examinar exhaustivamente los resultados de la investigación y a reflejar las recomendaciones del informe en sus prácticas comerciales en el futuro. Toshiba prometió además anunciar los resultados de su proceso de examen de manera oportuna. En el momento de escribir este artículo, no se han hecho tales anuncios.