T-Mobile US Inc. (TMUS TMUST-Mobile US Inc55. 54-5. 72% Creado con Highstock 4. 2. 6 ), Sprint Corporation (S SSprint Corporation5. 90-11. 54% Creado con Highstock 4. 2. 6 ), Verizon Communications Inc. (VZ VZVerizon Communications Inc45. 53-3. 99% < Creado con Highstock 4. 2. 6 ) y AT & T Inc. (T TAT & T Inc32. 86-1. 32% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) están trayendo más de los planes de datos ilimitados. Sus movimientos pueden provocar la próxima guerra de precios en el mercado inalámbrico móvil, que es un buen augurio para los consumidores, pero es un mal negocio para los operadores de telecomunicaciones.

Después de luchar en el mercado inalámbrico, T-Mobile ha podido robar gran parte del mercado a sus rivales gracias a una serie de promociones agresivas, incluidos sus planes de datos ilimitados. AT & T y Verizon se habían opuesto a ofrecer a los clientes planes de datos ilimitados durante años debido a los costos, pero esta semana ambos cedieron a la presión de T-Mobile y Sprint, lanzando su propia versión de datos ilimitados.

Según el plan de Verizon, por $ 80 al mes, los clientes obtienen datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados en sus dispositivos, siempre que se registren para recibir facturas sin papel y AutoPay. Verizon también está cobrando $ 45 por línea por cuatro líneas con datos ilimitados, llamadas y mensajes de texto con los mismos requisitos de facturación. Mientras tanto, AT & T ofrece llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en cuatro líneas por $ 180 al mes. A su vez, T-Mobile y Sprint mejoraron sus planes ilimitados, por lo que están en competencia directa con dos de los principales jugadores inalámbricos de telecomunicaciones. Todos los operadores dijeron que si los clientes superaban su límite de datos mensuales, podían reducir la velocidad de su red.

Ilimitado No es la única batalla

Pero no son solo los planes ilimitados que los cuatro proveedores de servicios inalámbricos se están subiendo uno encima del otro. Tome el lanzamiento de Apple Inc. (AAPL

AAPLApple Inc174. 25 +1. 01% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) iPhone 7 en septiembre. T-Mobile anunció que ofrecería un programa de actualización gratuito para consumidores con iPhones más antiguos y los otros tres principales operadores rápidamente siguieron su ejemplo con sus propias ofertas. (Ver también: T-Mobile, Sprint Roll Out, programa de actualización de iPhone 7 .) Lo mismo ocurre con la retirada de Samsung Electronics Galaxy Note 7 que tenía una batería propensa a incendiarse. T-Mobile lanzó un programa de recuperación muy agresivo que incitó a los demás a seguir su ejemplo. T-Mobile también ha eliminado impuestos y tarifas en sus planes y nuevas compras de teléfonos inteligentes. En un momento en que los proveedores de tercer y cuarto lugar están agregando nuevos suscriptores, AT & T los está perdiendo. Cuando AT & T reportó los resultados del cuarto trimestre en enero, dijo que perdió 67, 000 clientes de teléfonos celulares pospago. Mientras tanto, T-Mobile anunció que agregó 933,000 clientes de pospago en el cuarto trimestre y las adiciones de suscripción inalámbrica de Sprint de 368,000 fueron más de las esperadas por Wall Street y su mayor aumento en cuatro años.(Ver también:

Las ganancias del cuarto trimestre de AT & T cumplen con las expectativas .) Reputaciones menoscabadas

En medio de todos los tratos entre los transportistas, la reputación de AT & T y Verizon con los consumidores comienza a desvanecerse, razón por la cual están respondiendo de una manera más agresiva en los últimos días. Según un informe reciente de BrandIndex, una firma que mide las percepciones que los consumidores tienen sobre las diferentes marcas, ha habido una disminución importante en el valor que los consumidores perciben que derivan tanto de AT & T como de Verizon. Según BrandIndex, desde Navidad, la percepción del valor de Verizon ha disminuido a un punto no visto en al menos seis años, mientras que AT & T ha experimentado una disminución constante durante el mismo período de tiempo, mientras que este último se está quedando atrás de los otros consumidores esperar obtener de sus proveedores de telecomunicaciones. "Con la caída tanto de Verizon Wireless como de AT & T, T-Mobile ha tenido la ventaja de la percepción del valor desde la Navidad", escribió BrandIndex en una publicación de blog. "Sprint se recuperó modestamente en los últimos 10 días para adelantarse a AT & T. "(Ver también:

Verizon, AT & T Pierde confianza del cliente .) Esta constante ida y vuelta, con los planes de datos ilimitados es la guinda del pastel y está generando preocupaciones reales de que los operadores inalámbricos reduzcan precios para agarrar la cuota de mercado entre ellos, lo que podría perjudicar los márgenes brutos y aumentar sus costos para adquirir clientes. Tomemos como ejemplo a David Heger, analista de Edward Jones, quien le dijo a USA Today esta semana que los movimientos de parte de Verizon y ahora de AT & T para ofrecer planes de datos ilimitados son "un reflejo de una guerra de precios" que está en curso. Argumentó que ya hace tiempo que AT & T y Verizon responden a T-Mobile y Sprint.

Esta no es la primera vez que los proveedores de servicios inalámbricos se han visto envueltos en una guerra de precios diseñada para conseguir nuevos clientes a toda costa. El período de vacaciones de 2014 fue especialmente difícil, ya que algunos de los operadores duplicaron la cantidad de datos que ofrecían a los clientes y anunciaron los programas de renovación como una forma de atraer clientes entre sí. Después de ese período difícil de AT & T, el Oficial Principal de Finanzas John Stephens juró entonces que era el fin de las guerras de precios al menos en AT & T, y dijo a CNET en ese momento: "No buscaremos adiciones netas de clientes por el bien de otra cuenta". . Vamos a ser inteligentes al respecto ". Eso parece estar fuera de la ventana tan solo dos años después y se esperan más acuerdos a lo largo de 2017.