Fortalecer su empatía a través de técnicas de escucha profunda es esencial para mejorar sus habilidades interpersonales. Hasta hace poco, muchos simplemente consideraban que algunas personas estaban más orientadas hacia las habilidades sociales que otras. Sin embargo, una verdadera competencia que se puede medir es su nivel de empatía y su capacidad para escuchar profundamente.
La escucha profunda se puede reforzar en configuraciones grupales o en entornos más íntimos. Es importante estar atento al hablante. Muchas personas piensan que están escuchando, pero a menudo ya están formando una respuesta en su cabeza sin procesar el contenido de lo que están escuchando. Roman Krznaric describe a una persona altamente empática como imaginando lo que dice el orador y tratando de captar la gravedad emocional del contenido. El oyente debe practicar la vulnerabilidad consigo mismo para sentirse más profundo mientras escucha a otra persona.
Hay instrucciones concretas y fáciles de seguir para desarrollar habilidades de escucha profunda, así como también programas y talleres que pueden mejorar tu capacidad para escuchar profundamente. Escuchar profundamente es una habilidad interpersonal que es altamente versátil y sirve prácticamente en cualquier situación entre dos o más personas.
Kay Lindahl sugiere observaciones diarias de ti en momentos de escuchar: ¿Cuándo eliges escuchar y cuándo te desconectas? ¿Cuándo elige interrumpir a alguien que está hablando y qué sucede cuando lo interrumpe o no? Una vez que comience a observar sus elecciones, puede tomar decisiones intencionales para pausar entre escuchar y responder. Elija buscar una mejor comprensión de lo que se dice haciendo preguntas aclaratorias y repitiendo al orador lo que ha escuchado. Cuando realizas estas prácticas a diario, puedes mejorar tus habilidades interpersonales.
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