Hipmunk planes para superar a los competidores de hoteles y vuelos

Hipmunk planea superar a los competidores de hoteles y vuelos

Hipmunk es una plataforma para la planificación integral de viajes, dirigida a una generación más joven y más conocedora de la tecnología. Al tamizar a través de varias plataformas, incluyendo alojamiento alternativo en Airbnb y HomeAway, vuelos charter y trenes, Hipmunk es una plataforma de viaje dinámica y cohesionada.

En lugar de solo clasificar los servicios según sus calificaciones y precios, Hipmunk ofrece una "calificación de agonía" que tiene en cuenta los muchos factores que preocupan a los viajeros. Recientemente, Hipmunk hizo más fácil enviar correos electrónicos y comunicarse con el equipo de servicio de viajes, transformándose en más negocios orientados al servicio al cliente con la opción de recomendaciones personalizadas. La nueva y valiente empresa, Hipmunk, aprovecha una intrépida ardilla como la mascota de la compañía de cinco años.

Poniendo la cadera en Chipmunk

Hipmunk se lanzó desde Y Combinator de San Francisco en 2010. La guía de la incubadora y una inversión inicial de aproximadamente $ 15,000 ayudaron a Hipmunk a correr y ganar velocidad rápidamente.

Adam Goldstein, cofundador y CEO de Hipmunk, comenzó la empresa solo unas semanas después de graduarse de MIT. El otro cofundador y CTO de Hipmunk es el emprendedor en serie, Steve Huffman. Huffman también es el CEO y fundador de la comunidad en línea Reddit, que comenzó con su compañera de cuarto en la universidad Alexis Ohanian en UVA. Estos dos innovadores encarnan el espíritu de Hipmunk, que utiliza tecnología avanzada y algoritmos para proporcionar a una clientela más joven soluciones más rápidas y sencillas que los sitios de viajes tradicionales.

Solucionando el problema de planificación de viajes

¿Cómo se ha diferenciado Hipmunk en un mercado aparentemente saturado lleno de grandes nombres de hoteles y motores de búsqueda de vuelos? Hipmunk sirve como una versión más sencilla pero sofisticada de sitios como Booking. com, Orbitz o Kayak. Intenta buscar un vuelo internacional largo desde un centro de EE. UU. A Asia. Lo que encontrará es que los resultados a menudo son un completo desastre. Los resultados abarcan varias páginas que son difíciles de navegar y no siempre son claras y confiables. En varias ocasiones, he usado Skyscanner y encontré un vuelo relativamente económico anunciado en el sitio y luego descubrí que el vuelo no es tan ideal como se anuncia. Por ejemplo, una búsqueda de vuelo desde la ciudad de Nueva York a San Francisco puede presentarle una lista de opciones muy baratas primero, pero con escalas de 20 horas y asientos terribles.

La interfaz de usuario de Hipmunk muestra sus opciones para que pueda ver claramente la duración y el costo del vuelo. La visualización de bloques de tiempo hace que sea increíblemente fácil comparar opciones. Hipmunk ordena las opciones de vuelo por agonía, en lugar de simplemente enumerar las opciones desde las más baratas hasta las más caras.Los viajeros también pueden filtrar por aerolínea, el número de paradas, el tiempo de despegue y aterrizaje, etc.

Para el alojamiento, la característica "Heatmaps" de Hipmunk ayuda a encontrar alojamiento cerca de tiendas, vida nocturna y otros puntos de interés. Después de configurar los filtros de ubicación, precio, estrellas, requisitos de revisión, tipo de viaje, comodidades, etc., aparecerá un mapa interactivo a la derecha para complementar la lista de la izquierda. Al utilizar Heatmaps, puede ver con precisión dónde se encuentran los centros para la alimentación, el turismo, las compras, la vida nocturna y el vicio (casinos, entretenimiento para adultos, etc.). Las opciones provienen de una amplia gama de fuentes e incluyen sitios recientemente populares como Airbnb. (Para obtener más información, lea: ¿Revolucionará Airbnb Business Travel?)

Hipmunk también ofrece búsqueda de automóviles, paquetes y ofertas. Al crear un viaje, los usuarios pueden agregar cualquier búsqueda a una página de viaje. Esto ahorra a los usuarios un tiempo precioso y frustración más adelante en el camino.

Apelando a una generación de mochileros

La ardilla intrépida de aspecto ridículo se lanza en picado para salvar el día. Hipmunk es bien recibido por una nueva generación de mochileros que se ha movido para trabajar en la economía independiente. A medida que cada vez más personas optan por salir de las empresas en Estados Unidos y comienzan a trabajar en todo el mundo, la circunscripción de Hipmunk crece. (Para la lectura relacionada, consulte: The Rise of the Gig Economy .)

Hipmunk se lanzó como una aplicación móvil y sitio, lo que lo hace más atractivo para los millennials conocedores de la tecnología que acceden a Internet desde diferentes dispositivos . Dado que el uso de Hipmunk es 100% gratuito, el sitio y la aplicación también son bien recibidos por los viajeros con presupuesto. (Para obtener más información sobre viajes presupuestarios, lea: Cómo usar la tecnología para ahorrar en viajes .)

Función Hello Hipmunk

La nueva función "Hello Hipmunk" agrega una dimensión a Hipmunk como sitio ahora pretende convertirse en un agente de viajes más personalizado. La función "Hello Hipmunk" diferencia la puesta en marcha de otros motores de búsqueda de hoteles y vuelos, proporcionando retroalimentación directa a los usuarios. Hipmunk se mantiene un paso por delante de sus planes de viaje a través de la supervisión de su calendario con "Hola correo electrónico". Hipmunk ha demostrado que su interfaz es más amigable y actualizada que otros motores de búsqueda de hoteles y vuelos de la competencia. Ahora buscan agregar valor de una manera diferente, incluso antes de planificar sus vacaciones.

"Hello Hipmunk" consta de dos nuevas incorporaciones al servicio. La primera característica, "Hola correo electrónico", es un formulario de contacto fácil, que le permite enviar mensajes directamente al equipo de Hipmunk. Hipmunk lo buscará para que nunca tenga que escribir una palabra en el motor de búsqueda antes de recibir un vuelo instantáneo y recomendaciones de hotel. Hipmunk también le permite CC el sitio de viaje en hilos de correo electrónico preexistentes.

La segunda característica, Hello Calendar, utiliza su calendario para buscar eventos que ocurren a más de 100 millas de su ciudad natal indicada. Una vez detectado, el sitio le envía recomendaciones para hoteles, vuelos y otros servicios, como alquiler de automóviles en el área. Por supuesto, esta función solo funcionará si su calendario es claro y relativamente detallado.Hipmunk anuncia sugerencias de viaje personalizadas, "Así que nunca se olvida de reservar. "Digamos que planifica unas vacaciones en San Francisco para Nochevieja en su calendario. Hipmunk detectará el viaje y le enviará un correo electrónico periódicamente para notificarle de eventos especiales, vuelos, trenes, alquileres y hoteles en el área para las fechas especificadas.

The Bottom Line

Como un servicio integral para la planificación de viajes, Hipmunk se ha transformado en un gran motor de búsqueda para usuarios que buscan resultados directos y dinámicos. A diferencia de los competidores que históricamente han ayudado a compilar los datos pero no los examinan adecuadamente, Hipmunk agrega muchas características como mapas de calor, índices de agonía y índices de éxtasis que agregan valor. Una nueva característica de Hello Hipmunk le dará a Hipmunk una ventaja competitiva como agente de viajes personalizado. Hipmunk hizo algo revolucionario, proporcionando una plataforma que es útil, completamente gratuita y que finalmente hace que la planificación del viaje sea un poco cómica. ¿Quién puede enfatizar cuando una adorable ardilla listada le ayuda a reservar sus vacaciones? (Ver también, Mejores sitios web de viajes baratos).