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Al realizar una transacción con un agente en línea o por teléfono, asegúrese de que la transacción se haya ejecutado y confirmado. Los comercios colocados con precios límite u órdenes de stop-loss pueden permanecer abiertos en el mercado durante horas, días o semanas, o nunca se llenan en absoluto. Las órdenes de mercado para grandes cantidades de acciones en mercados poco negociados pueden recibir varios rellenos parciales durante un período de tiempo, que varía según la cantidad de existencias disponibles.

Los corredores en línea tienen diferentes plataformas de negociación. La mayoría tiene una pantalla de entrada de pedidos y una pantalla para pedidos de diferentes estados: abierto, lleno, parcialmente lleno y cancelado. Después de ingresar una orden, vea estas pantallas para asegurarse de que se tome la acción deseada.

Si está realizando una orden de stop-loss, espere que la orden se abra durante un período de tiempo y espere que no se complete. Si está haciendo una orden limitada para comprar por debajo del precio de mercado, espere a que se complete el pedido y espere que se complete lo antes posible.

Si desea cancelar un pedido, revise la pantalla en busca de pedidos cancelados y abra pedidos para asegurarse de que el pedido original fue cancelado. Asegúrese de que también se refleje en la pantalla de pedido cancelado.

Cuando invierta por teléfono, obtenga una confirmación verbal del corredor sobre la cantidad que se llena y el precio. Con estos detalles, puede estar seguro de que su corredor ha llevado a cabo sus deseos. Unos días después de haber realizado el intercambio por teléfono, debe recibir una confirmación por correo de su agente. Asegúrese de que los detalles de esta confirmación coincidan con sus intenciones. Por lo general, los comercios que se realizan a través del teléfono también son visibles en el sitio web de la empresa o en la plataforma de negociación, por lo que puede confirmarlos de inmediato.