Como proyecto final para una clase de diseño de producto en Stanford en 2011, Evan Spiegel lanzó la idea de una aplicación móvil que elimine permanentemente fotos y textos después de abrirlos. Sus compañeros de clase se resistieron y pensaron que era una idea terrible. Cinco años después, Snapchat, el nombre oficial de la compañía es Snap Inc., se ha convertido en una de las aplicaciones de medios sociales más populares en la Tierra, del tipo que se siente cómodo rechazando una oferta de $ 3,000 millones de Facebook Inc. (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Creado con Highstock 4. 2. 6 ). Bloomberg informó en junio que atrae a 150 millones de usuarios diarios, en comparación con quizás 140 millones para Twitter Inc. (TWTR TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) . El 15 de noviembre se supo que la compañía podría cotizar en bolsa a una valoración de entre $ 20 y $ 25 mil millones, significativamente más que el límite de mercado de Twitter.

Ese precio plantea la pregunta inevitable: ¿Snapchat, un servicio que es completamente gratuito para los usuarios, gana dinero? Y si es así, ¿cómo?

El "Agujero Negro"

Pocos creen que Snapchat es rentable en esta etapa, pero fuera de un pequeño círculo de inversores de capital riesgo, las finanzas de la startup son una incógnita. Gawker publicó un estado de ingresos filtrado durante los 11 meses hasta noviembre de 2014, que mostró que la compañía generaba muy pocos ingresos: solo $ 3. 1 millón, mientras que el resultado final se situó en - $ 128. 4 millones. Su balance a partir de finales de noviembre de 2014 fue más prometedor: mostró a la compañía con $ 320. 6 millones en efectivo y equivalentes.

Las cosas cambian rápidamente en Silicon Valley. Re / code informó en marzo que Snapchat apuntaba a ingresos de $ 300- $ 350 millones en 2016, habiendo alcanzado una tasa de ingresos de $ 100 millones en octubre pasado. De dónde vienen exactamente estos ingresos no estará claro hasta que Snapchat se haga pública, suponiendo que sí lo haga, pero si la compañía es un agujero negro desde la perspectiva de los inversores potenciales, es aún más de uno de sus clientes. De acuerdo con un ejecutivo anónimo citado en Digiday, Snapchat es "un agujero negro de la nada" cuando se trata de revelar las métricas de rendimiento que anhelan los anunciantes, y reciben generosamente de Alphabet Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90- 0. 64% Creado con Highstock 4. 2. 6 , GOOGL GOOGLAlphabet Inc1, 042. 68-0. 70% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) y Facebook.

Incrementando el motor de anuncios

Debido al atractivo demostrado de Snapchat para el codiciado grupo demográfico de 18 a 34 años, la compañía dice que llega al 41% de esta cohorte en los EE. UU. Todos los días - es probable que los anunciantes continúen alineándose, métricas o sin métricas. (Ver también, Ingresos de Snapchat para llegar a $ 1 mil millones en 2017. )

Snapchat ofrece a las marcas diferentes opciones para obtener exposición a los compradores de impulsos jóvenes. Los geofiltros están configurados para mostrar imágenes de marca cuando el usuario se encuentra cerca de una ubicación determinada; por ejemplo, papas fritas que se derraman sobre la cabeza del usuario cuando se pierden dentro del alcance de una McDonald's Corp. (MCD MCDMcDonald's Corp170. 07 + 0. 84% Created with Highstock 4. 2. 6 ) ubicación . Los lentes patrocinados permiten a los usuarios jugar con una imagen que ha creado una marca. Puede levantar las cejas para convertir la cabeza en un taco, por ejemplo, y luego, si así se mueve, enviar la lente a un amigo.

En enero de 2015, Snapchat introdujo su función "Descubrir", permitiendo a los socios de medios como CNN y ESPN publicar en forma de "historia", una serie de instantáneas que comenzaron como una función puramente generada por el usuario (ver más abajo) . Re / code informó en marzo siguiente que Snapchat cobraba a estos socios alrededor de $ 100 por cada mil visitas (CPM). Snapchat tomó el 30% de los ingresos publicitarios, si la compañía de medios vendió el espacio publicitario, o el 50%, si Snapchat lo vendió.

Un año y medio después, Snapchat parece querer cambiar los términos. Re / code informó en octubre que la compañía desea pagar a los socios de contenido tarifas de licencia iniciales, vender todos los anuncios por su cuenta y conservar todos los ingresos resultantes. Presumiblemente, el cambio en el rumbo significa que los anunciantes están comprando, aunque no está claro si Snapchat podrá renegociar con los editores en exactamente esos términos. (Para obtener más información, consulte Cómo funciona la industria de anuncios web en Internet .)

Algunos han especulado que Snapchat considerará ofrecer compras directas en la aplicación, que su rival japonesa, a veces rentable, Line Corp. (NL > LNLINE42. 12 + 0. 57% Creado con Highstock 4. 2. 6 ), ha tenido éxito con. Según el CEO Evan Spiegel, las ambiciones de Snapchat van mucho más allá de las características que hemos visto hasta ahora. La compañía reveló un producto de hardware llamado Spectacles en septiembre, que comenzó a vender a través de máquinas expendedoras (posiblemente solo como una promoción de marketing). El cofundador de 26 años expresó una vez la idea de comprar un sello discográfico. En otras palabras, el enfoque de Snapchat para ganar dinero probablemente cambie significativamente a medida que pasa el tiempo.

Características principales de Snapchat

Snapchat permite a los usuarios enviar y recibir textos, fotos y videos, conocidos colectivamente como "instantáneas", entre otros usuarios de la aplicación. Un usuario puede elegir agregar una serie de instantáneas a una "historia", que es públicamente visible por cualquier persona que siga a ese usuario. Alternativamente, los usuarios pueden elegir enviar instantáneas de forma privada directamente a otros usuarios. En ambos casos, las fotos y videos tienen una duración máxima de 10 segundos.

A diferencia de la mayoría de las demás aplicaciones de mensajería, Snapchat elimina las instantáneas privadas inmediatamente después de su apertura y las instantáneas públicas 24 horas después de su publicación. Si su amigo le envía un complemento de dos segundos y por alguna razón lo abra accidentalmente o se pierda el complemento mientras se muestra, entonces desaparecerá, aunque, como lo muestra un acuerdo de la Comisión Federal de Comercio de finales de 2014, los snaps no son eliminado permanentemente o completamente inaccesible para terceros.