Para mitigar el riesgo, la posibilidad de que ocurra algo desagradable o desagradable, es importante que las entidades implementen una estrategia de gestión de riesgos exhaustiva. Especialmente hoy, dado el panorama económico global y lo que eventualmente puede significar para los negocios en los EE. UU.

En términos económicos, ya no estamos en Kansas (si piensas en Kansas como un estado tranquilo y silencioso donde sabes qué esperar) ) Desde una perspectiva económica, hemos sido recogidos, girados cientos de veces por un violento tornado, y ahora hemos sido puestos en un mundo salvaje e impredecible creado por la Reserva Federal. (Para la lectura relacionada, ver: ¿Por qué la Reserva Federal Cambiaría la Proporción de Reserva? )

¿Qué es el riesgo?

Esto ha cambiado por completo el mundo de la gestión de riesgos. Si bien la gestión del riesgo sí desempeñó un papel antes de la Crisis financiera de 2007-2008, no desempeñó un papel tan importante como hoy. En aquel entonces, si una organización no encontraba una forma de prevenir o mitigar el riesgo, aún podría volver a encarrilarse. Esta no sería una experiencia agradable, pero en la mayoría de los casos, no hubo un golpe devastador. Ese ciertamente no es el caso hoy. Si una organización no logra prevenir o al menos mitigar el riesgo a través de estrategias de gestión de riesgos, podría fracasar.

Un riesgo inesperado, por ejemplo, como una amenaza cibernética podría cerrar una organización durante varios días, tal vez más. Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los EE. UU., Si una empresa no puede reanudar sus actividades comerciales dentro de diez días, no es probable que sobreviva.

A pesar de ser así, el 75% de las empresas de hoy en día no tienen un plan para enfrentar una amenaza cibernética. (Para obtener más información, consulte: The Evolution of Risk Management. )

La gestión del riesgo empresarial se puede desglosar de muchas formas diferentes. Si bien hay muchas formas diferentes de gestión de riesgos, el seguro es el más importante. El seguro ayuda a prevenir pérdidas, y menos pérdidas equivalen a mayores ganancias.

Externos, riesgos internos

Hay dos tipos de riesgos para una organización. Los riesgos externos son aquellos que la gerencia no puede controlar. Los ejemplos incluyen política, tasas de interés y tipos de cambio. Los riesgos internos, como el incumplimiento de los empleados y las infracciones de información, se consideran en control directo de la administración.

En lo que respecta a los riesgos internos, si los líderes de la empresa no cuentan con estrategias de gestión de riesgos, la empresa tendrá considerables dificultades para orientarse en la dirección correcta. Para resolver este problema, debe haber un equipo de gestión de riesgos dedicado, ya sea en la empresa o de una empresa subcontratada. El equipo identificará riesgos, desarrollará soluciones para enfrentarlos, ejecutará estrategias y motivará a todos los empleados a implementar estrategias de gestión de riesgos cuando sea necesario.(Para obtener más información, consulte: Por qué la administración de riesgos es importante. )

Todas las organizaciones grandes y pequeñas deben tener un equipo de gestión de riesgos, pero cuanto mayor sea la organización, mayor será la probabilidad de riesgos. Por lo tanto, las estrategias deben ser más exhaustivas para protegerse de esos riesgos. Independientemente del tamaño del negocio, cada riesgo debe ser priorizado. Esto permite una ejecución rápida si un riesgo se convierte en realidad porque los empleados sabrán qué riesgos se deben abordar primero si se producen dos o más al mismo tiempo.

¿Los mayores problemas primero?

La priorización se puede dividir en frases: Muy probable que ocurra, Alguna posibilidad de ocurrencia, Pequeña probabilidad de ocurrencia y No es probable que ocurra.

Tenga cuidado con este método de priorización, sin embargo, porque un riesgo que es Muy probable que ocurra no siempre tendrá la máxima prioridad. También debe tener en cuenta el potencial de daño financiero. Si un riesgo es muy probable de ocurrir pero tendría un impacto financiero mínimo, entonces no es tan importante como un riesgo que tiene una pequeña probabilidad de ocurrencia pero tiene un impacto financiero significativo . (Para obtener más información, consulte: Identificación y administración de riesgos comerciales. )

Para simplificar el proceso, algunas organizaciones usan la Calculadora de exposición al riesgo creada por Robert Simons, profesor de Harvard Business School. La calculadora, que destaca los puntos de presión de una empresa que, cuando está estresada, puede conducir a un mayor riesgo, ayuda a determinar si el nivel de riesgo de una empresa se encuentra en un lugar saludable. Desglosa los puntos de riesgo en tres categorías: crecimiento, cultura corporativa y gestión de la información.

Crecimiento

Si las ventas aumentan demasiado rápido, podría conducir a que los supervisores no puedan capacitar a los empleados a tiempo, lo que podría tener el potencial de reducir la calidad del producto o servicio. Esto, a su vez, puede llevar a una reputación débil y ventas en declive.

Además, establecer objetivos elevados de ventas para los empleados puede ser negativo, ya que puede ejercer una presión adicional sobre esos empleados para vender más productos y / o servicios, lo que puede generar riesgos innecesarios.

Cultura corporativa

Si los productos y / o servicios nuevos representan el porcentaje más alto de ingresos, esto puede ser negativo porque indica que las nuevas innovaciones serán constantemente necesarias para seguir aumentando las ventas. Confiar siempre en nuevos productos no es sostenible, especialmente porque los nuevos productos y servicios tienen un alto índice de fallas. (Para la lectura relacionada, consulte: Lo que hace que Apple sea la empresa más valiosa. )

Information Management

Esto tiene que ver con la facilidad con la que la información fluye hacia arriba al equipo ejecutivo y cómo los gerentes pueden ser el último para saber sobre los cambios importantes en el entorno competitivo. ¿Los empleados pasan mucho tiempo recopilando información que siempre debería estar disponible? ¿Los datos de desempeño son revisados ​​a menudo? ¿Los informes faltan constantemente o son tardíos?

Gestión de riesgos

Para administrar los riesgos anteriores, puede dividir la administración de riesgos en cuatro categorías: (Para la lectura relacionada, consulte: ¿Qué hace diferente al modelo comercial de Tesla? )

Evitación de riesgos. Evite productos y / o servicios con alto potencial de pérdidas.

Prevención de pérdidas. Implementar programas de capacitación y seguridad para empleados diseñados para erradicar los riesgos.

Reducción de pérdidas. Minimice los efectos de los riesgos a través de sistemas de respuesta que neutralicen los efectos de desastres o percances.

Riesgos financieros. Pague los riesgos reteniendo o transfiriendo sus costos. Ejemplo: pólizas de seguro.

The Bottom Line

Desea contar con sistemas de administración de riesgos desde el principio para poder prevenir las amenazas y saber exactamente cómo reaccionar a las instancias inevitables para mitigar el daño que pueden ocasionar. Al contar con estrategias de gestión de riesgos, ahorrará tiempo y dinero al tiempo que aumentará la confianza de toda la organización. (Para la lectura relacionada, consulte: Cómo y por qué las empresas se convierten en monopolios. )