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La planificación de recursos humanos (RRHH) es una técnica organizativa que utiliza recursos humanos para ayudar a lograr resultados óptimos. Las empresas que usan este proceso intentan adquirir, realinear y emplear a su fuerza de trabajo de la manera más eficiente y sostenible posible.

Los recursos laborales nunca son constantes. Las compañías bien preparadas tienen estrategias para lidiar con despidos, renuncias, pérdida de motivación, falta de capacitación adecuada y limitaciones de mano de obra causadas por cambios externos. La planificación de recursos humanos es un método para desarrollar contingencias y mejorar la eficiencia.

Muchos recursos educativos relacionados con la planificación de Recursos Humanos descomponen el proceso en pasos identificables y cronológicos. Por ejemplo, una empresa podría comenzar por evaluar su capacidad actual de recursos humanos. Esto implica medir el conocimiento y el nivel de habilidad del personal actual y luego buscar en otro lugar en la oferta de trabajo para posibles ajustes. Una vez que se complete la presente evaluación, la empresa podría pronosticar los requisitos futuros de la fuerza de trabajo.

La planificación de recursos humanos sugiere que una organización debe intentar emplear el método más rentable y sostenible para llenar el vacío entre la capacidad actual de recursos humanos y los requisitos futuros de recursos humanos. Esto podría implicar reestructuraciones, nuevas estrategias de capacitación y desarrollo, contratación adicional o tercerización.

Este tipo de planificación está diseñado para ser flexible. Se deben implementar contingencias para abordar cambios inesperados. Dado que una fuerza de trabajo se compone de seres humanos, se debe anticipar un cierto nivel de imprevisibilidad y varianza. La planificación de recursos humanos también debería alentar el desarrollo profesional, tanto como un medio de motivación como un método para mejorar las habilidades de tal manera que los objetivos comerciales futuros se puedan cumplir con un costo mínimo.