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Las compañías de seguros automotrices mejor calificadas en los Estados Unidos son USAA y Amica Mutual. Estas aseguradoras han obtenido calificaciones positivas en las encuestas de satisfacción del cliente desde 1999 y tienen las mejores calificaciones en las encuestas de varias agencias de informes de consumidores. Sus mejores calificaciones no necesariamente significan que tienen las primas más bajas; El servicio al cliente, las estimaciones de pérdidas apropiadas, las buenas relaciones, las garantías con talleres de reparación de automóviles y el hecho de que el cliente elija piezas originales del fabricante en lugar de piezas de repuesto más baratas son elementos que los clientes consideran al calificar compañías de seguros automotrices. Para ser elegible para comprar en USAA, un consumidor debe haber servido en el ejército o ser el cónyuge o hijo adulto de alguien que fuera miembro de USAA. La membresía de Amica tiene una disponibilidad más amplia. Además, como compañía mutual, los clientes de Amica también son propietarios y reciben dividendos de la compañía.

Otras compañías de seguros de automóviles con calificaciones positivas de los consumidores son State Farm, American Family, Auto-Owners Insurance y Automobile Club del Southern California Insurance Group. Estas compañías se consideran mejores que la mayoría en seguros de automóviles. El Automóvil Club de Southern California Insurance Group está afiliado a AAA y requiere una membresía con esa organización para comprar un seguro de automóvil. State Farm, American Family y Auto-Owners Insurance tienen una base de clientes más amplia y solo están limitados geográficamente. Estas compañías se desempeñaron bien en categorías tales como servicio al cliente, liquidación, proceso de reparación, tasación y proceso de alquiler de automóviles.

NJM Insurance Group recibió revisiones mixtas, de estar entre las aseguradoras mejor calificadas a ser simplemente promedio. Para ser elegible para el seguro NJM, un consumidor debe ser un empleado o cónyuge de un empleado de la Asociación de Negocios e Industria de Nueva Jersey o el cónyuge, propietario o conductor designado de una póliza actual o anterior con NJM viviendo en Nueva Jersey o Pensilvania.

Al elegir una compañía de seguros, compare las compañías para conocer sus tarifas y sus calificaciones y luego considere las relaciones de la compañía. Por lo general, las compañías de seguros de automóviles desarrollan relaciones con empresas y organizaciones y ofrecen tarifas más bajas a las personas afiliadas a esas empresas. Ser miembro de un grupo que hace negocios con una compañía de seguros en particular también puede ayudarlo a obtener un mejor servicio. Reconociendo el poder del apoyo testimonial y la crítica testimonial de conocidos personales, las compañías de seguros de automóviles están más inclinados a proporcionar un buen servicio al cliente a un cliente con una gran red.

Una última consideración al elegir una compañía de seguros es la estabilidad financiera de la compañía.La mayoría de las grandes compañías de seguros tienen buenas calificaciones financieras. Los informes de ganancias de estas compañías son de dominio público.

Trabajar directamente con un agente de seguros también puede ayudarlo a decidir sobre una compañía de seguros. Los agentes de seguros que representan a múltiples compañías de seguros pueden hacer la comparación de compras por usted. Además, los agentes tienen experiencia con muchas compañías y pueden guiarlo sobre los beneficios y desventajas de cada compañía.