Según la Ley del Estado de Nueva York, un "hotel" incluye hoteles, moteles, posadas, B & B y hoteles de apartamentos tradicionales. La industria hotelera ha experimentado un aumento del 10% en los ingresos en 2012 a $ 163 mil millones en 2013. Debido a la afluencia de nuevas empresas de tecnología y sitios web de viajes basados ​​en Internet, un gran porcentaje de las reservas de la industria no provienen de los propios hoteles. Además, una variedad de compañías de tecnología como Airbnb, VRBO, HomeAway y Travelmob, los viajeros ofrecen una alternativa comparable a la experiencia del hotel.

Del mismo modo, las empresas de viajes basadas en Internet como Expedia (EXPE EXPEExpedia Inc119. 61-2. 74% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) y Priceline ( PCLN PCLNThe Priceline Group Inc1, 645. 72-13. 52% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) brindan a los viajeros servicios como boletos de avión, alquiler de automóviles y reservas de hotel a precios minoristas. Debido a los acuerdos contractuales con una serie de marcas de hoteles, Expedia y Priceline pueden ofrecer reservas de viaje por debajo del valor minorista. Con el crecimiento de la tecnología digital y una inmensa cantidad de información a nuestro alcance, los hoteles de precio completo se están convirtiendo en una cosa del pasado.

Expedia

Como es la compañía de servicios de viajes más grande de Internet, Expedia atiende a los posibles viajeros de todo el mundo. Expedia ofrece planificación de viajes, compras y compartir experiencias a través de sus robustas plataformas en línea y móviles. Con más de 750,000 hoteles, Expedia puede ofrecer hoteles a viajeros por debajo del precio indicado. A los viajeros potenciales se les proporciona una comparación de precios entre numerosas marcas para reservar habitaciones de hotel y otros alojamientos de viaje. Además, Expedia ofrece un Programa de preferencias para viajeros. El Programa de preferencia de viaje es un servicio que brinda a los consumidores la opción de pagar de manera inmediata o en el momento del pago. Este modelo de negocio ayuda a la compañía a competir con los canales de reserva de hoteles directos y otras compañías de viajes por Internet.

Varias compañías de viajes, tales Hoteles. com, Hotwire y Trivago existen bajo el paraguas de Expedia. Estos sitios web se especializan en ofrecer habitaciones de hotel con grandes descuentos. Sin embargo, los viajeros que reserven con estas plataformas desconocen el hotel en el que permanecerán hasta que se complete la transacción.

Priceline

Al igual que Expedia, Priceline es una compañía de servicios de Internet que ofrece grandes descuentos en compras relacionadas con viajes, incluidos pasajes aéreos y estadías en hoteles. Distinguiéndose de otras compañías de viajes, Priceline ofrece un servicio "Nombre su propio precio". Los viajeros proporcionan información de viaje relevante, como la ciudad, las fechas y la cantidad de habitaciones necesarias con un presupuesto tentativo. Priceline utiliza esta información y filtra a través de sus bases de datos para conectar a los proveedores que pueden ofrecer a los consumidores reservas a su precio deseado.Sin embargo, este proceso no es completamente transparente. Los viajeros que reserven con Priceline desconocen el hotel donde se alojarán hasta que se complete la transacción. Además, Priceline no cotiza tarifas de resort dentro de su plataforma, lo que hace que los viajeros asuman cargos adicionales. (Para obtener más información, consulte: 5 empresas exitosas que sobrevivieron a Dotcom Bubble .)

Airbnb

A diferencia de Expedia o Priceline, Airbnb es una plataforma de igual a igual que conecta host e invitados. Con un modelo de negocios enfocado en el mercado, los anfitriones e invitados intercambian viviendas personales para el pago monetario. A diferencia de la industria hotelera, Airbnb conecta a los huéspedes con alojamientos en apartamentos y hogares. A lo largo de la aplicación, los anfitriones y los invitados pueden encontrar detalles tales como reseñas y conexiones de redes sociales para generar confianza y reputación entre los usuarios en el mercado. Las familias y grupos grandes se benefician de los espacios habitables más grandes que se encuentran en Airbnb que los hoteles tradicionales ofrecen a un costo mucho mayor. Además, los hoteles en grandes ciudades metropolitanas generalmente son más caros que el alojamiento que se encuentra en Airbnb. En muchos casos, los consumidores encuentran que Airbnb ofrece una alternativa menos costosa a las habitaciones de hotel. (Para obtener más información, consulte: Los pros y los contras de usar Airbnb .)

Otras empresas

Si bien Expedia, Priceline y Airbnb son las alternativas más populares a las reservas hoteleras minoristas, existen numerosas compañías que proporcionar servicios similares. Al igual que Airbnb, HomeAway es una plataforma de alquiler de vacaciones con más de un millón de anuncios en varios países. Ofrecen una amplia selección de alojamiento, desde cabañas de troncos hasta apartamentos en la ciudad. Operando dentro de HomeAway Corporation, Vacation Rental by Owner (VRBO) es un mercado en línea que proporciona alquileres de vacaciones a corto plazo a los viajeros. HomeAway y VRBO se distinguen de Airbnb al no cobrar tarifas de reserva para los viajeros. Aparte de los alquileres de vacaciones, compañías como Orbitz y Travelocity ofrecen servicios similares a Expedia y Priceline. (Para obtener más información, consulte: Jubilados: ahorre dinero en su viaje a largo plazo .)

Conclusión

Con la adopción continua de teléfonos inteligentes, tabletas y otras tecnologías móviles, la información se está volviendo más accesible que nunca En particular, las alternativas al alojamiento de precio completo están disponibles. Compañías como Expedia y Priceline ofrecen a los viajeros hoteles fácilmente disponibles a precios de descuento. Los acuerdos contractuales con marcas de hoteles permiten que estas compañías ofrezcan precios muy por debajo del minorista. Para los viajeros apáticos a las habitaciones de hotel, las plataformas como Airbnb y HomeAway conectan a los propietarios con huéspedes a corto plazo o vacacionistas. Si bien la industria de la hospitalidad ha crecido rápidamente junto con la tecnología digital, los hoteles minoristas de precio completo se están convirtiendo en un pasado lejano.