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Las malas noticias para los consumidores es que, típicamente, las facturas de servicios públicos solo aparecen en un informe de crédito cuando están en mora. En la mayoría de los estados, los proveedores no están obligados a informar regularmente los historiales de pago a las principales agencias de crédito; de hecho, existen desincentivos significativos para hacerlo. Además de ser costoso, informar a las agencias de crédito hace que la compañía de servicios esté sujeta a la Ley de Informes Crediticios Justos. La mayoría no se molesta con las potenciales consecuencias legales.
Sin embargo, si está muy retrasado, un proveedor de gas, electricidad o teléfono puede enviar su cuenta a una agencia de cobranza que podría, y probablemente lo haga, reenviar la información a una o más oficinas.

Por supuesto, pagar sus cuentas a tiempo ayudará a su crédito, en la medida en que la ausencia de elementos "negativos" mejora su puntaje. Pero si está buscando generar crédito, simplemente pagar su factura de gas, electricidad o teléfono a tiempo no servirá. Un enfoque más efectivo es obtener una tarjeta de crédito asegurada o no segura y usarla de manera responsable. Todavía es una buena idea preguntar por adelantado si el prestamista informa a las tres oficinas de crédito, generalmente lo hacen.