El creciente número de máquinas y dispositivos que están equipados con tecnología inteligente, como automóviles, edificios y carreteras, está empezando a hacer sentir su impacto en las aseguradoras, especialmente en el sector de la propiedad y las víctimas. Los dispositivos inteligentes están diseñados para evitar accidentes, trabajar más eficientemente y realizar otras funciones que anteriormente dependían del juicio humano.

Estas mejoras en el diseño pueden ayudar a reducir el número de accidentes y otros contratiempos que de otro modo podrían ocurrir sin la ayuda de esta tecnología. Desde una perspectiva de tecnología de seguros - insurtech -, la tecnología inteligente en última instancia, puede ayudar a reducir las primas en general para automóviles y otros tipos de seguros a medida que disminuye la cantidad de accidentes. (Para obtener más información, consulte: Cómo la tecnología está interrumpiendo rápidamente la industria de seguros .)

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Una nueva frontera

El "internet de las cosas" se está introduciendo rápidamente en la industria automotriz, ya que los fabricantes de automóviles están empezando a producir vehículos que pueden detectar cuándo se están desviando de su carril , pare automáticamente y evite el exceso de velocidad. Otras nuevas tecnologías pueden proporcionar advertencias de seguridad y mantenimiento, así como geo-esgrima para realizar un seguimiento de los conductores mayores y adolescentes. Huelga decir que esto será un tiro en el brazo para las aseguradoras de automóviles ya que la cantidad de accidentes y colisiones, y por lo tanto reclamaciones, disminuye.

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Otras nuevas tecnologías incluyen un dispositivo que se puede instalar en un automóvil o en un teléfono inteligente para controlar el rendimiento del conductor y proporcionar una relación más interactiva con la compañía de seguros que le permita ver las tendencias cotidianas de conducción de sus clientes, en lugar de simplemente hablar con ellos en el momento de una compra, renovación o reclamación. Las aseguradoras pueden establecer su prima para un controlador dado en función de su desempeño personal. Pero en algún momento, muchos autos pueden conducir ellos mismos y esto podría conducir a una reducción sustancial en la cantidad de pólizas de seguro de automóvil que se necesitan. Por supuesto, el seguro de responsabilidad del producto para estos vehículos se convertiría en una industria importante ya que la responsabilidad por cualquier accidente o mal funcionamiento se desplazaría al fabricante o programador de software y se alejaría del conductor o del conductor. (Para obtener más información, consulte: El futuro de la industria de seguros en Visual Tech Investment .)

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Internet de las cosas también se extiende considerablemente más allá del negocio de automóviles. Pronto, habrá hogares y negocios inteligentes, edificios inteligentes y ya tenemos dispositivos inteligentes. Esta tecnología permitirá a los propietarios y administradores, así como a terceros, como las compañías de seguros, ver y dirigir su propiedad de forma remota en cualquier momento. El Internet de las cosas finalmente permitirá a las aseguradoras asegurarse de que la propiedad que están asegurando se usa de forma correcta y segura en lugar de simplemente pagar una reclamación cuando ocurre una pérdida.Y los chips inteligentes en los dispositivos y máquinas también pueden detectar y prevenir posibles problemas o fallas, lo que puede reducir las reclamaciones y reparar las facturas. Pero la industria de seguros necesita actuar ahora para entrar en esta tendencia, ya que otras compañías de tecnología pueden golpearlos hasta el tope y robarles efectivamente su negocio. (Para la lectura relacionada, vea: ¿Qué es SquareTrade y por qué Allstate lo compró? )

Las compañías de seguros de vida también pueden beneficiarse de Internet mediante el uso de dispositivos portátiles o portátiles que monitorean la salud del asegurado y que puede proporcionarles recompensas por llevar un estilo de vida saludable, como una prima más baja.

The Bottom Line

Aunque la revolución digital no ha afectado tanto a la industria de seguros como ha impactado al sector de administración de inversiones, la tecnología inteligente promete traer un cambio importante a la forma en que las aseguradoras monitorean y protegen a sus clientes. Insurtech se encuentra entre la lista de innovaciones fintech que están comenzando a barrer en la industria. Existe una demanda creciente por parte de las aseguradoras en general de tecnología de vanguardia que les permita a los clientes acceder y monitorear sus políticas y ajustar instantáneamente su cobertura si es necesario. Las aseguradoras deben estar preparadas para realizar cambios constantes en sus modelos tecnológicos y comerciales a fin de capitalizar de manera efectiva estas tendencias. (Para la lectura relacionada, consulte: 10 empresas de FinTech para ver en 2016 .)