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El marketing por correo electrónico es una parte importante de la estrategia de marketing digital de la mayoría de los asesores financieros. Algunas personas incluso pueden decir que ingresar a la bandeja de entrada de sus clientes es una parte clave para administrar un negocio exitoso.
Enviar correos electrónicos regulares, semanales, mensuales o trimestrales, tiene varios beneficios para su negocio; es una forma de que los asesores se mantengan en contacto con los clientes, mantengan su nombre al frente y mantengan informados a los clientes de los próximos eventos, lanzamientos de productos y comentarios del mercado. Enviar un boletín por correo electrónico también es una forma rentable y eficiente en el tiempo de comunicarse con varios clientes al mismo tiempo a través de una sola acción.
Aquí se explica cómo escribir los correos electrónicos que los clientes desean abrir. (Para obtener más información, consulte: Consejos sobre la edad digital superior para asesores financieros. )
Escriba un titular pegadizo
El título es posiblemente la parte más importante de su boletín informativo por correo electrónico porque es lo primero que lee vea y probablemente determine si desea continuar leyendo, o abrir, su correo electrónico. El sitio web de marketing digital HubSpot dice que "el 33% de los destinatarios de correo electrónico deciden si abrir o no un correo electrónico basado únicamente en la línea de asunto. "
Un titular de correo electrónico debe ser corto y dulce; la mejor práctica es mantener los titulares hasta un máximo de 80 caracteres. Esto le da a los asesores tiempo suficiente para usar palabras clave para captar la atención de los lectores y deja el contenido masivo a la imaginación, por lo que los lectores deben hacer clic para obtener más detalles. El uso de palabras de acción y verbos en el título actúa como un llamado a la acción al final de su correo electrónico y alienta a los lectores a hacer algo físicamente. Un buen ejemplo: Aprenda cómo planear la jubilación con nuestro próximo taller para clientes. No tan bueno: Consejos para la planificación de la jubilación .
Agregar fotos a su boletín de noticias es otra forma de captar la atención de los lectores a primera vista. Elija fotos que sean brillantes y coloridas y representen su práctica. Si a los lectores les gusta lo que ven, es más probable que abran el correo electrónico y lean más.
Agregar valor para el lector
Mantenga a sus clientes en mente cuando elija contenido para su boletín informativo por correo electrónico. Es necesario que haya un beneficio para ellos. Consejos de difusión y experiencia para generar confianza y una relación a largo plazo: no promocione sus productos.
Una forma de agregar valor al lector e invitarlos a leer más es evitar dar solo el título. Dígales a los lectores cómo se relaciona el tema con ellos y por qué es importante leer. Desea que el cliente vea el título, haga clic en el correo electrónico para leer la información y ponerse en contacto con usted para analizarla más a fondo. Una vez que están en su oficina, los asesores pueden vender, pero tenga cuidado al hacerlo por correo electrónico. Un buen ejemplo: Cómo la reciente caída del mercado afecta su jubilación. No tan bueno: El mercado cierra por tercer día consecutivo. (Para la lectura relacionada, consulte: Asesores: este es el sitio de medios sociales que debe usar. )
Llegue al punto rápidamente
Piense en las listas de correo electrónico a las que pertenece y piense los correos electrónicos en su bandeja de entrada que usted abre. ¿La vista previa lo dice todo? La gente está ocupada y con su uso de redes sociales y dispositivos móviles, quieren llegar al punto. No desea dar toda la información en el correo electrónico porque el objetivo final es que los clientes se comuniquen con usted directamente, pero el tema y el propósito del correo electrónico deben ser claros. Indique a los lectores el propósito de su correo electrónico, los temas incluidos y lo que desea que hagan: su llamado a la acción.
Provocar intriga al hacer una pregunta va al grano, establece claramente el tema y hace que el lector quiera hacer clic para leer más. La pregunta debe hacer que el lector piense en una respuesta que se aplique directamente a ellos, pero la va a responder en la vista previa del correo electrónico. Para cuando lean el correo electrónico, deben estar convencidos de que necesitan contactar a su asesor para obtener más información.
Aquí hay un ejemplo: Cómo la reciente caída del mercado afecta su jubilación. El mercado ha estado subiendo y bajando en las últimas semanas. ¿Todavía tiene confianza en su planificación de jubilación o debería revisar su estrategia de planificación?
Cuando su boletín informativo de marketing por correo electrónico le dice al cliente qué esperar, rápidamente llega al punto y proporciona un beneficio adicional para el lector, la probabilidad de que los clics se abran aumenta. (Para obtener más información, consulte: Marketing de contenido digital para asesores financieros. )
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Recibo múltiples envíos a mi casa de compañías que mi esposa, hijos y yo poseemos. ¿Hay alguna manera de detener los correos duplicados?
No es raro que haya más de un titular de cuenta de inversión en un hogar. Si varios miembros de su hogar son accionistas de la misma compañía, su residencia puede recibir dos o más correos de la misma información: las compañías envían información directamente a cada accionista individual.