Si es un profesional, es probable que haya trabajado con Microsoft Office. Junto con Windows, el paquete de productividad de Office ha sido un elemento básico de la marca Microsoft Corp. (MSFT MSFTMicrosoft Corp84. 47 + 0. 39% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) para el último tres décadas. Sin embargo, a medida que los gustos de los consumidores cambian hacia los dispositivos móviles (un área donde Microsoft aún lucha por encontrar su lugar), los comentaristas predicen tiempos difíciles para el paquete de productividad de Office. En general, parecía un camino difícil para Microsoft.

Pero, el nuevo CEO de la empresa, Satya Nadella, parece estar demostrando que están equivocados. La reinvención de Microsoft Office para sistemas móviles es un éxito, y la importancia de la suite de productividad para el ecosistema de Microsoft no ha disminuido.

The Office Juggernaut

Como con la mayoría de los productos de la compañía, Microsoft Office tuvo un comienzo tibio. Comenzó su vida como una aplicación de hoja de cálculo llamada Multiplan. La aplicación Excel, que era una imitación del competidor Lotus 1-2-3, se lanzó inicialmente para Mac en 1985. Al principio, era un tercio distante en el mercado de software de productividad, detrás de Apple Inc. (AAPL > AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) Visicalc y Lotus 1-2-3. Múltiples iteraciones y problemas con el paquete de productividad de software de Apple y Lotus más tarde, Office se convirtió en una fuente de ingresos para Microsoft.

En 1990, la empresa agrupaba Microsoft Word con PowerPoint y Excel, y nació el paquete de productividad de Office. A medida que ganó popularidad a través de los años, Office se convirtió en un sólido generador de ingresos para Microsoft. En 1995, el Grupo de Aplicaciones y Productos de Contenido (que incluía el paquete de Microsoft Office) era responsable de aproximadamente el 60% de los ingresos totales de la compañía.

Incluso cuando la compañía estaba forcejeando en dirección y estrategia, Microsoft Office demostró ser un ancla en el estado de resultados de la compañía. Tan recientemente como 2013, Microsoft Office fue responsable de un tercio de los ingresos totales de la compañía.

Sin embargo, la mayoría de estos ingresos se derivaron de las ventas de su producto independiente. Ese producto está disminuyendo en popularidad ahora. En su llamada de ganancias anterior, la compañía anunció que los ingresos para el paquete de Office independiente habían disminuido en un 41%. (Consulte también,

Comparación de los balances de Microsoft y Apple .) Reinvención de Office

Se estima que el mercado para aplicaciones móviles y de productividad en la nube es multimillonario. Incluso cuando Microsoft tropezó, sus rivales, como Google Inc. (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) (con su Google basado en la nube) Conjunto de documentos) y las nuevas empresas como Quip (con su paquete de aplicaciones de productividad móvil) ya han apostado en estos mercados. En una entrevista el año pasado, el CEO de Microsoft, Satya Nadella, enfatizó la experiencia de la compañía en aplicaciones de productividad. Él lo llamó el mantra "Getting Stuff Done", y refleja la disposición de Microsoft para abrazar el ecosistema cambiado.

En su última versión, Office es una aplicación en la nube y en dispositivos móviles. Depende del dispositivo y los ecosistemas de la nube de dependencias compartidas, como los sistemas operativos móviles (la compañía ya ha desarrollado aplicaciones para Android de Google y los sistemas operativos móviles iOS de Apple) y suscribió asociaciones con aplicaciones populares de intercambio de nubes, como Dropbox.

El resultado es una evolución de las capacidades de la Oficina y la experiencia del usuario. La nueva Oficina aprovecha el poder colaborativo y desenfrenado de la Web. Como ejemplo, Office 365 ha mejorado las capacidades de colaboración y, en algunos mercados, ya superó a Google Docs. Además, puede tocar una palabra y seleccionar "ideas" de Bing, el motor de búsqueda de Microsoft.

El modelo de ingresos de la compañía para Office también ha cambiado. En una llamada de ganancias anterior, Nadella dijo que esperaba lograr una serie de "relaciones de anualidad" con consumidores y empresas. La versión local de Office dependía de la licencia por volumen para sus ingresos; más recientemente, la compañía ha adoptado el modelo de Software-as-a-Service para fijación de precios. Esto significa que la compañía ofrece una versión básica de la aplicación Office gratis y cargos por funciones premium.

La estrategia parece haber sido exitosa. Durante su último llamado a las ganancias, Microsoft dijo que agregó 3 millones de suscriptores, lo que da un total de 15. 2 millones de usuarios. Este es un salto impresionante de sus 12. 4 millones de suscriptores en abril. Por sí solo, esa cifra representa un salto del 34% con respecto a las cifras del trimestre anterior.

La compañía también dio a conocer la perspectiva de Office como una plataforma de datos en su reciente conferencia para desarrolladores. En términos prácticos, esto significa que los usuarios podrán establecer recordatorios para las aplicaciones (como la popular aplicación Uber para compartir viajes), acceder a los complementos de Chrome o realizar acciones en la aplicación sin salir del paquete de aplicaciones de Office. La compañía también está haciendo planes para mejorar aún más las aplicaciones de Office. Por ejemplo, Microsoft PowerPoint se está reconfigurando como una aplicación multimedia que muestra gráficos, videos y un montón de otras características. (Para obtener más información, consulte:

El verdadero secreto del éxito de Microsoft .) Conclusión

Después de mantener las ganancias de Microsoft durante la mayor parte de dos décadas, parecía que el barco de Office se hundía bajo la embestida de las revoluciones móviles y en la nube. Sin embargo, su reinvención como aplicación móvil y en la nube le ha dado al producto una nueva oportunidad de vida.