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Internet ha introducido muchos cambios en la forma en que las personas manejan sus finanzas. El ritual de subirse a un automóvil para ir al banco y sentarse con un especialista en préstamos es una rareza en la era del clic para enviar sin la necesidad de contacto humano. Al igual que con muchos productos que los consumidores pueden comprar y comparar en Internet, los préstamos hipotecarios se han convertido en productos básicos, con docenas de prestamistas compitiendo por negocios en cualquier momento. Empresas como Zillow Group (NASDAQ: Z ZZillow Group Inc39. 97-2. 08% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) y Lending Tree, Inc. (NASDAQ: TREE TREELendingTree Inc267. 55-3. 01% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) operan mercados en línea que acercan a compradores de hipotecas con docenas de prestamistas hipotecarios. Los compradores simplemente ingresan cierta información sobre las casas que quieren comprar, y los prestamistas vuelven con las cotizaciones de los préstamos. Los compradores pueden elegir prestamistas. Ambas compañías generan sus ingresos a partir de las tarifas pagadas por los prestamistas que desean competir por los préstamos. Zillow y Lending Tree son dos de los jugadores más establecidos en este espacio.
Fondos de la empresa
Zillow fue fundada en 2006 por antiguos ejecutivos de Microsoft que también fundaron el sitio web de viajes Expedia. Zillow ha creado una potente base de datos inmobiliarios que los usuarios pueden utilizar en todos los aspectos de la compra, venta, alquiler y financiación de su vivienda. Sus funciones de mapeo y estimación de precios son muy populares entre los compradores y vendedores a quienes les gustan las comparaciones rápidas y fáciles de las propiedades en un vecindario en particular. Los agentes inmobiliarios pagan las tarifas de Zillow para estar entre los agentes referidos y aparecer cuando un usuario lo solicita. El mercado hipotecario de Zillow opera de la misma manera, con datos hipotecarios agregados de los cientos de prestamistas que pagan a Zillow para competir.
Lending Tree se fundó originalmente en 1996 como CreditSource USA y se renombró con su nombre actual en 1998. La compañía ofrece un mercado en línea para varios tipos diferentes de préstamos, incluidos los automotrices, los personales y los hogareños. Su mercado hipotecario es similar al de Zillow, que ofrece a los compradores de hipotecas la oportunidad de comparar las tasas hipotecarias de entre docenas de prestamistas. Los prestamistas que operan dentro de la red de afiliados pagan Lending Tree por los clientes potenciales, que es la forma en que la empresa genera sus ingresos.
Comparación de Zillow y Lending Tree
Aunque es el objetivo de ambas compañías hacer coincidir un deudor con un prestamista, ofrecen dos experiencias muy diferentes. Zillow le permite al prestatario ingresar información mínima a cambio de una lista de cotizaciones hipotecarias del prestamista para seleccionar más información. Se pregunta cuánto espera gastar el prestatario en la vivienda y qué cantidad de anticipo piensa hacer el prestatario.Solicita el rango de puntaje de crédito del prestatario, por lo que su búsqueda rápida puede ubicar a los prestamistas dispuestos junto con sus tasas hipotecarias propuestas. El prestatario puede leer detenidamente la lista, que puede contener de dos a tres docenas de prestamistas, ver reseñas de clientes y obtener más información sobre cada prestamista. El prestatario puede hacer clic en un botón para solicitar contacto con el prestamista. En ese punto, el prestatario proporciona información financiera adicional y su número de seguro social para que el prestamista pueda obtener su puntaje de crédito. El prestatario puede obtener una carta de preaprobación de un prestamista en cuestión de minutos.
En Lending Tree, el prestatario debe pasar por una serie de pantallas para ingresar información que, junto con el valor de la casa, requiere una dirección de correo electrónico, un número de teléfono y un número de Seguridad Social. Poco después de enviar la información, el prestatario comienza a recibir correos electrónicos de los prestamistas y, poco después, llamadas telefónicas. El prestatario debe hablar con los prestamistas para averiguar qué tasas están dispuestos a ofrecer. Lending Tree ofrece la oportunidad de analizar las ofertas hipotecarias de forma anónima, pero el prestatario debe tener una oferta de otro prestamista para utilizar la herramienta. Si el prestatario ya tiene una oferta, la herramienta proporciona una comparación de los socios hipotecarios de Lending Tree.
Entonces, Zillow o Lending Tree?
Ambas compañías tienen el mismo objetivo, que es acercar la competencia al proceso de compra de hipotecas. Ambos sitios web son simples de navegar y ofrecen herramientas y recursos adicionales, como varias calculadoras de hipotecas y contenido educativo. Sin embargo, después de enviar la información, el prestatario puede esperar dos experiencias diferentes. Zillow le permite al usuario mantener el control del proceso hasta que pueda reunir más información sobre posibles prestamistas, mientras que Lending Tree pone a los prestamistas bajo control. Para el usuario, ese puede ser un proceso mucho más caótico.
Zillow atrae a un público mucho más grande debido a su extensa base de datos de bienes raíces. Además de investigar el mercado para la compra de viviendas, los usuarios a menudo usan Zillow para obtener estimaciones sobre sus hogares existentes cuando quieren refinanciar. Debido a la prominencia de Zillow en el mercado, su base de prestamistas es mucho más amplia e incluye a la mayoría de los principales jugadores, además de muchos de los jugadores más pequeños que se encuentran en Lending Tree. Para una mayor facilidad de uso, más control sobre el proceso y una base de prestamista más grande, Zillow ofrece una mejor experiencia general de compra de hipoteca.
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