Pinterest, inicialmente después de su debut, podría haber parecido ser el pasatiempo del anticonsumismo. En gran parte, la versión en línea del álbum de recortes, los pizarrones de Pinterest han sido vistos como los lugares favoritos de los artistas, los soñadores, los que hacen las cosas a mano y los que lo hacen a mano. Muchos lo han visto como algo para soñar despierto. Pero la realidad es bastante diferente. Pinterest está trayendo nuevos compradores a muchos registros minoristas, más de hecho, que otras redes sociales, como Facebook (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) y Twitter (TWTR TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Creado con Highstock 4. 2. 6 ). Y ahora, una simple búsqueda en Google arrojará toneladas de consejos para tiendas y marcas sobre cómo aumentar las ventas a través de Pinterest. (Ver artículo: Una mirada al interior del modelo de negocios de Pinterest )

Pinterest es una excelente herramienta de marketing para usuarios líderes en tiendas y páginas de pago en línea debido a su capacidad para llevar a cabo la colocación de productos y su efectividad única en la promoción de un producto y la transmisión de información del producto.

Ubicación del producto

En lugar de hacer un lanzamiento directo del producto, la colocación del producto implica incrustar un producto en un entorno o escena que los clientes verán: por ejemplo, un programa de televisión en el que un determinado producto es utilizado por un televisor personaje, o está en el fondo. La idea es que el cliente verá esto, y casi inconscientemente, desarrollará ciertos sentimientos sobre ese producto (asociándolo tal vez con el personaje o la trama del programa) y se verá influido finalmente para comprar ese producto.

Bueno, Pinterest lleva la colocación del producto a otro nivel. En lugar de tener un producto incrustado en algún programa o escena que tal vez vea de vez en cuando, Pinterest lo lleva a REPLACEar productos en su tablero, un diseño de su vida ideal que almacena durante un período prolongado en sus dispositivos personales y comparte con tus amigos. La psicología detrás de esto es que las imágenes se vuelven más personales, porque está en una página personal que configuras, y también es más probable que internalices este producto debido a la repetición. Muchos usuarios revisan sus páginas de Pinterest varias veces al día. Ver los productos en su tablero termina dando forma a su impresión de lo que desea: cuál es su estilo, qué desea, qué habitación o casa necesita para completar su "ambiente". De hecho, muchos pines no cuentan con productos, sino con hermosas habitaciones, que cuentan con muebles, mantas, jarrones, que terminarán necesitando. (Para leer acerca de cómo los principios psicológicos también se pueden aplicar a los mercados bursátiles, consulte el artículo: Calcule los principales giros con la psicología .)

Promoción

El otro aspecto de Pinterest que lo convierte en la herramienta ideal de un promotor es la función de redefinición. Pinterest tiene alrededor de 73 millones de usuarios activos, la mayoría de los cuales no solo están fijando productos, fotos de casas y sitios de viajes, e incluso recetas y proyectos de bricolaje, sino que también constantemente envían pins a sus amigos. Estas imágenes se vuelven a fijar a un ritmo constante, y pasan de consumidor a consumidor (sin que estos usuarios necesariamente se conozcan entre sí) en un motor de promoción autoalimentado. Un minorista solo tiene que obtener su imagen en el proceso de fijación, y las cosas pueden crecer por sí solas. Frenzycommmerce. com ha observado que los re-pins constituyen más del 80% del contenido de Pinterest, y el 70% del compromiso de la marca es generado por los propios usuarios, no por las marcas. Shopify. com ha informado que 2 millones de personas pin pins de productos al día, una cifra 20 veces mayor que el número de compradores diarios en el Mall of America, dice.

Qué muestran las estadísticas

Entonces, ¿cuál ha sido el impacto de esto en las ventas minoristas? ¿Qué muestran los números? Shopify informó, basándose en investigaciones realizadas para medir el uso comercial de Pinterest, que el 93% de los usuarios de Pinterest están usando Pinterest para planificar compras, y el 87% de los encuestados que utilizaron Pinterest en los últimos seis meses indicaron que Pinterest ayudó ellos para tomar decisiones de compra. También informó que el valor de orden promedio de las ventas que se puede remontar a Pinterest es en realidad $ 50 más alto que los de otras plataformas sociales. Y un estudio de Harvard Business Review que involucró la encuesta de 6.000 usuarios de redes sociales mostró que las redes sociales, según los investigadores, "envía más clientes a las tiendas que Internet". El estudio reveló que uno de cada cinco usuarios de Pinterest compraron un artículo en una tienda después de fijarlo o darle "me gusta" en Pinterest, y un tercio de los usuarios menores de 35 años lo habían hecho. También mencionó que el 40% de las compras que se inspiraron en Pinterest se realizaron en una semana.

Lo que también es interesante es cómo se usa Pinterest. Una encuesta sugirió que casi la mitad de los usuarios de Pinterest encuestados dijeron que usaban Pinterest como alternativa a la navegación a través de un catálogo. Un estudio de Millward Brown realizado entre febrero y marzo de 2015 descubrió que el 47% de los usuarios activos se preparaban para los principales eventos de la vida en los próximos seis meses, como una boda o un nacimiento, y usaban Pinterest para hacer planes al respecto. Se decía que dos tercios de los pines representaban marcas y productos, y que el 60% de los pines tenía que ver con el hogar y la decoración, y el 53% de los pines con ropa y accesorios. (Para la lectura relacionada, vea el artículo: Las 4 R's de Invertir en Retail .)

Testimonials

No es de extrañar, entonces, que en su libro "Cómo Vender en Etsy con Pinterest", Charles Huff comentó: "Me encanta Pinterest porque me hace ganar dinero … Los usuarios de Pinterest son compradores. (Ponen cosas que quieren todo el día). También afirmó: "Los usuarios de Pinterest son compradores de cosas que no son baratas (gastan casi el doble de lo que gastan los usuarios de Facebook y Twitter, combinados).A los usuarios de Pinterest les gustan las cosas que pueden expresarse visualmente. "(Para la lectura relacionada, consulte el artículo: Los 5 mejores empresarios de Etsy .)

La estrategia de Pinterest

Pinterest, al darse cuenta de la mina de oro promocional, ahora se está convirtiendo en una herramienta de marketing. y algunos dicen que las nuevas funciones que está agregando pueden convertirlo en un competidor de eBay (EBAY EBAYeBay Inc37. 37-0. 35% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) o Amazon (AMZN > AMZNAmazon. Com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) algún día. En primer lugar, ha firmado asociaciones con marcas clave, como Etsy (ETSY ETSYEtsy Inc17. 15 + 3. 38% Creado con Highstock 4. 2. 6 ), Shopify (SHOP SHOPShopify Inc99. 84 + 1. 15% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) tiendas, y Home Depot. Sus socios de recetas incluyen Better Homes and Gardens, y ha podido obtener contenido de películas a través de asociaciones con Netflix (NFLX) y Flixter. Pero es la movida de instalar un botón de "comprar", que transformaría lo que es este sitio de redes sociales. Los clientes no solo podrán ver, pinchar y me gusta, sino que podrán comprar los productos que ven casi en línea al instante. Pinterest ha señalado en su sitio web que, en este momento, sus pins de compra solo están disponibles para los minoristas y empresas estadounidenses que utilizan plataformas comerciales como Shopify e IBMCommerce, pero "está trabajando en más integraciones en el futuro". (Para la lectura relacionada, vea el artículo: Implementación de una estrategia de medios sociales para pequeñas empresas .)

The Bottom Line

Después de su debut inicial, Pinterest podría haber parecido, en opinión de muchos, la plataforma de medios sociales menos poderosa, porque sus herramientas para el compromiso social y la interacción parecían ser limitado Sin embargo, Pinterest está demostrando ser una herramienta sólida para impulsar las ventas y se ha distinguido como la plataforma de redes sociales que ofrece el "ca-ching" más minorista.