Los empleados son la columna vertebral de cada pequeña empresa. Son la cara de la empresa e influyen directamente en su éxito o fracaso.

Contratar y retener talento de primer nivel es un objetivo clave para los dueños de negocios, y pagarle a los empleados es una parte importante de la receta del éxito. Evaluar los pros y los contras de los aumentos versus las bonificaciones y lograr el equilibrio correcto entre los dos puede ayudar al propietario de un negocio a lograr los objetivos de personal al mismo tiempo que mantiene una línea de fondo saludable.

The Right Compensation Mix

Hacer dinero es la razón por la que la mayoría de la gente va a trabajar. Desde la perspectiva del empleado, más es mejor. Pero para los empleadores, más no siempre es posible. En consecuencia, muchos propietarios de pequeñas empresas ofrecen paquetes de compensación para empleados que se componen de una combinación de aumentos salariales y bonificaciones periódicas. Este equilibrio permite a los propietarios de negocios recompensar a los empleados cuando las condiciones comerciales son buenas y ajustar los costos variables para reducir los gastos cuando las condiciones del negocio son difíciles.

Incrementos

Algunas empresas otorgan aumentos generales todos los años, y cada empleado recibe la misma cantidad. Otros varían el número en función del rendimiento individual. En cualquier caso, repartir aumentos resulta en un aumento permanente en el costo de hacer negocios.

Para abordar este aumento en la tasa de ejecución, el propietario del negocio debe trabajar con un presupuesto y reservar suficiente efectivo para asegurarse de que las operaciones comerciales continúen como se esperaba a pesar del aumento en los costos de nómina. Las empresas con ganancias previsibles y en constante crecimiento pueden hacer esto con pocas preocupaciones. Aquellos con ingresos menos predecibles, costos crecientes o ciclos comerciales variables pueden ser más reacios a aumentar permanentemente los gastos de nómina.

Bonificaciones

Desde una perspectiva financiera, las bonificaciones pueden ser más fáciles de administrar para los dueños de negocios porque son un costo variable que se puede reducir o eliminar si las condiciones comerciales dificultan o imposibilitan su financiación. Si bien la capacidad de minimizar o evitar el gasto es atractiva desde una perspectiva financiera, puede ser extraordinariamente perjudicial desde la perspectiva de la moral de un empleado.

Los empleados dependen de sus ingresos para pagar facturas y poner comida en la mesa. Las fluctuaciones grandes e impredecibles pueden ser muy perjudiciales y provocar que los empleados busquen empleo en otro lugar. Debido a esto, los empleadores deben tener cuidado de comunicar a los miembros del personal que la capacidad de reducir los gastos cuando sea necesario no solo ayuda a la empresa a ahorrar dinero sino que también evita la necesidad de reducir personal cuando el negocio se desacelera temporalmente. En un negocio bien administrado, recortar los bonos puede ahorrar empleos.

¿Qué tan grande es una bonificación y qué tipo?

Al determinar las bonificaciones, el 3% -5% del salario anual es un rango bastante típico para el personal administrativo y de apoyo.Los gerentes podrían recibir pagos en el rango porcentual bajo de dos dígitos, con ejecutivos en el rango medio de dos dígitos. Los altos ejecutivos de los niveles más altos pueden recibir la mayoría de sus compensaciones a través de pagos de bonos.

Las bonificaciones se pueden estructurar para reconocer el mérito individual o para recompensar el éxito colectivo. Las bonificaciones basadas en el mérito individual recompensan a los empleados de mayor producción por sus esfuerzos individuales. Las bonificaciones basadas en las ventas que otorgan la mayor cantidad de dinero a la persona responsable de incorporar el negocio más nuevo encajan en la categoría. Las bonificaciones basadas en la producción, como las que dan más dinero a la persona que responde la mayor cantidad de llamadas o produce la mayor cantidad de widgets, también encajan en esta categoría.

Con un bono basado en el éxito corporativo, si la empresa alcanza sus metas de ventas, objetivos de rentabilidad u otra métrica definida, todos los empleados son recompensados. Bajo este sistema, los empleados a menudo reciben un monto de pago predeterminado que se basa en los logros colectivos de la corporación en lugar del rendimiento individual.

Las bonificaciones se pueden incluir como parte recurrente de los paquetes de compensación para empleados u ofrecerse como eventos únicos para reconocer hitos importantes como el crecimiento, la rentabilidad o la longevidad.

Otras formas de compensación

Si bien los bonos en efectivo son probablemente la forma más familiar de bonificación, existen otras formas que pueden valer la pena considerar. Ofrecer a los empleados una participación en la compañía es quizás la mejor forma de bonificación. Esto puede venir en la forma de una invitación para convertirse en un socio en el negocio, o por medio de las acciones. Las empresas más pequeñas que no pueden extender tales ofertas aún podrían considerar la creación de un plan de participación en las ganancias que realice un pago discrecional hacia los ahorros de jubilación de los empleados.

Otras posibilidades incluyen otorgar días de vacaciones adicionales o otorgar boletos para un evento deportivo o cultural, pases de películas o certificados de regalo a un restaurante, una tienda de comestibles o una gasolinera. Estas pequeñas muestras de reconocimiento están disponibles incluso para las empresas más pequeñas a un costo razonable. (Consulte también: 4 ventajas exclusivas para los empleados de las que nunca ha oído hablar .)

The Bottom Line

Una gran compañía valora a sus empleados y los recompensa por sus contribuciones al éxito de la empresa. Esto incluye crear un modelo de compensación que los empleados comprendan y una comunicación continua con los miembros del equipo para que se den cuenta de que se aprecian sus esfuerzos. (Consulte también: Las 5 mejores formas de conservar a sus mejores empleados .)