¿Cuáles son los factores clave que generalmente se consideran en los estudios demográficos realizados por las empresas?

CRECIMIENTO Y DESARROLLO ECONOMICO (Abril 2024)

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¿Cuáles son los factores clave que generalmente se consideran en los estudios demográficos realizados por las empresas?

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Anonim
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Los factores demográficos clave que una compañía podría examinar para evaluar un mercado potencial y enfocarse de manera más efectiva en clientes potenciales incluyen edad, sexo, nivel de ingresos, estado familiar, hábitos alimenticios y preferencias de entretenimiento.

Los datos demográficos son características estadísticas de las poblaciones. Las empresas a menudo usan información demográfica para identificar mercados objetivo, evaluar el tamaño de un mercado potencial y obtener información sobre la probabilidad de que los miembros de la población compren los productos o servicios de la compañía. Después de identificar un mercado objetivo, los datos demográficos pueden proporcionar información más detallada, incluido el nivel de ingresos, los hábitos de compra e incluso las características culturales y religiosas. Los datos demográficos también pueden proporcionar pistas sobre la naturaleza cambiante y las necesidades de los clientes de un mercado específico.

Uso de datos demográficos para Marketing dirigido

En los últimos años, la mayoría de las empresas han favorecido el marketing muy específico, utilizando publicidad dirigida a segmentos específicos de una población, sobre la práctica más común de marketing masivo a través de periódicos , revistas, radio y televisión. Esto se debe en parte a que las empresas se centran más en controlar los costos y gastar los fondos de comercialización de manera más eficiente, en parte como resultado del panorama cambiante de los puntos de venta de publicidad, y en parte debido a que la tecnología ha facilitado mucho más información detallada a los clientes. compañías.

El aumento explosivo de las ventas y el marketing en línea es uno de los principales factores, la capacidad de participar en un marketing mucho más directo. Sitios de compras en línea como Amazon. com recopilan datos demográficos exhaustivos sobre los hábitos de compra y las preferencias de los clientes, junto con datos demográficos básicos, como la edad y la composición familiar. Esto permite a las empresas dedicarse a técnicas de marketing altamente dirigidas y económicas, como enviar correos electrónicos directamente a clientes que han expresado interés en un tipo específico de producto, por ejemplo.

Las características demográficas de un mercado objetivo son cada vez más importantes de identificar debido a los importantes cambios sociales que han tenido lugar en las últimas décadas, como el aumento de las familias monoparentales y el cambio en la composición étnica de Estados Unidos provocó aumentos sustanciales en las poblaciones afroamericanas, hispanas y asiáticas.

Perfiles de clientes

Una empresa puede usar información demográfica para construir perfiles de clientes de su mercado objetivo y perfiles para compradores de productos específicos de la compañía. Las empresas construyen perfiles de clientes de la manera que creen que les será más útil al comercializar sus productos o servicios.Algunos de los elementos más frecuentemente incluidos en estos perfiles son los ingresos disponibles, la etnia, el nivel educativo, la ocupación, las edades de los niños, la ubicación geográfica y los hábitos y preferencias alimenticios y recreativos.

Cada uno de estos elementos proporciona a las empresas conocimientos adicionales sobre sus clientes potenciales. Por ejemplo, el nivel de educación puede ser significativo porque los consumidores que tienen estudios universitarios tienden a estar entre los clientes más deseables en general, aunque los estudios muestran que se encuentran entre los menos propensos a mostrar una lealtad de marca sustancial.

Fuentes de información demográfica

Las compañías pueden obtener información demográfica a través de recursos de información existentes, como el County and City Data Book, publicado por el Departamento de Comercio de EE. UU. Y que contiene una amplia gama de datos demográficos compilados por la Oficina del Censo de EE. UU. , otras agencias administrativas gubernamentales y empresas privadas de investigación. Las empresas también pueden realizar su propia investigación demográfica estudiando una localidad o mediante el uso de encuestas de clientes potenciales.