La banca en línea ofrece una alternativa conveniente para mantener su cuenta de cheques en un banco de ladrillo y mortero. Con una cuenta de cheques en línea, usted mantiene su cuenta usando una computadora o teléfono inteligente. Puede abrir una cuenta, verificar el saldo de su cuenta, pagar facturas y transferir dinero entre cuentas sin poner un pie en una ubicación física. Incluso puede depositar un cheque o efectivo sin ir a una sucursal. Las aplicaciones para teléfonos inteligentes le permiten depositar un cheque al tomar una fotografía de ambos lados del mismo. Muchos bancos en línea tienen contratos con compañías de cajeros automáticos para que los clientes puedan usar sus máquinas para hacer depósitos en efectivo. Evitar que su banco de ladrillo y mortero para una cuenta de cheques en línea tiene varios pros y contras. Los pros incluyen mayores rendimientos, tarifas más bajas y características de alta tecnología que ayudan con el mantenimiento y el presupuesto de la cuenta. Las desventajas incluyen un acceso más difícil al servicio al cliente, así como también preocupaciones de seguridad en línea.
Los bancos en línea tienen menos sobrecarga que sus contrapartes tradicionales, y la mayoría transfiere esos ahorros a sus clientes en forma de mayores rendimientos y tarifas más bajas. A partir de febrero de 2015, el rendimiento porcentual anual (APY) promedio de los Estados Unidos para cuentas corrientes es menor al 0,1%; sin embargo, durante el mismo mes, varios bancos en línea ofrecen cuentas corrientes con un APY de 0. 85% o más. Otro gran atractivo para la verificación en línea son sus tarifas bajas, también como resultado de ahorros generales que se transfieren al consumidor. Debido a que los bancos en línea generalmente no mantienen cajeros automáticos dedicados, muchos reembolsan a sus clientes por los cargos en los que incurren realizando retiros fuera de la red.
Las características de alta tecnología, como la asistencia presupuestaria y la compatibilidad con software de finanzas personales como Quicken y Microsoft Money, son otro gran atractivo para las cuentas de cheques en línea, muchas de las cuales le permiten configurar semanalmente o transferencias mensuales de una cantidad fija de dinero hacia o desde otras cuentas. Este servicio puede ayudarlo a cumplir con un presupuesto mensual o aumentar sus ahorros. Otra característica popular es la descarga automática de información de la cuenta al software de finanzas personales, que también ayuda con el presupuesto y puede hacer que presentar sus impuestos sea menos arduo
Antes de iniciar sesión para realizar el cambio, comprenda que las cuentas de cheques en línea presentan algunos inconvenientes, incluido el no tener acceso al servicio al cliente en persona. Sentarse con un banquero personal en su sucursal local puede facilitar el tratamiento de cualquier problema que surja con su cuenta; con la banca en línea, sin embargo, lo mejor que puede esperar es un representante del centro de atención telefónica en un número de servicio al cliente gratuito. Algunos bancos en línea ofrecen servicio al cliente las 24 horas por teléfono, mientras que otros limitan su servicio al cliente al horario normal de trabajo.
La seguridad en línea es otra preocupación. Pocas cosas son más sagradas que su información bancaria, y pocas cosas pueden causarle más problemas si caen en manos de una persona sin escrúpulos. Aunque la mayoría de los bancos en línea ofrecen software de encriptación y seguridad de sitios de alta tecnología, los ciberdelincuentes han usado malware para infectar navegadores de clientes de banca en línea y robar información de inicio de sesión y contraseñas. Mantener su computadora y sus dispositivos móviles libres de malware y virus es primordial si mantiene su cuenta de cheques en línea.
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