a:

La línea entre la inteligencia competitiva o CI y el espionaje corporativo ilegal no siempre es clara. Esto es especialmente cierto a medida que la tecnología aumenta la capacidad de recopilar y distribuir información. También existen diferencias entre las leyes nacionales e internacionales de espionaje. Cada vez que una empresa se involucra en un área incierta de procesamiento de CI, se abre a un posible riesgo legal.

Inteligencia vs. Espionaje

El espionaje corporativo, a veces denominado espionaje industrial, es diferente al espionaje por razones políticas o de seguridad nacional. El propósito del espionaje corporativo es comprender mejor las fortalezas y debilidades de un negocio o industria específica. Estos son los mismos objetivos perseguidos por las estrategias de inteligencia competitiva. La diferencia entre CI y espionaje corporativo normalmente se reduce a los medios de adquisición de información.

Por ejemplo, es legal preguntar a los clientes de una empresa competitiva qué les gusta o no de los productos de la competencia. No se produce actividad ilícita para recibir la información. Por otro lado, chantajear al empleado de un competidor para obtener información es ilegal; el chantaje es una actividad ilícita en los Estados Unidos. La diferenciación entre lícito e ilícito generalmente se cita como la diferencia entre el espionaje y la recopilación de inteligencia.

Riesgos del espionaje corporativo

El espionaje corporativo es relativamente limitado. La mayoría de las formas de recopilación de información son legales, incluso si algunas son ampliamente consideradas no éticas. Existen dos amplios medios para cometer espionaje corporativo: violar contratos o incumplir otras leyes en el proceso de recopilación de información.

Los acuerdos de no divulgación y las órdenes de mordaza son comunes en los círculos corporativos. Las empresas pasan una cantidad considerable de tiempo tratando de proteger los secretos comerciales u otras ventajas competitivas. Aquellos con acceso a información sensible pueden ser obligados a firmar su derecho a revelar cualquier material.

Otros actos normalmente considerados ilegales, como el fraude o el soborno, por ejemplo, pueden convertir al CI estándar en espionaje. Las sanciones por violar estas leyes dependen de sus respectivos estatutos jurisdiccionales. Esto es diferente a romper un contrato, donde el castigo puede ser detallado en el acuerdo original.