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Hay muchas ventajas en el análisis de la cadena de valor, que resultan en la capacidad de una empresa para comprender y optimizar las actividades que conducen a su ventaja competitiva y altos niveles de beneficios. La desventaja del análisis de la cadena de valor es que obliga a una empresa a dividirse en segmentos, y existe la posibilidad de perder la gran imagen en las minucias.

El objetivo principal y la ventaja de una cadena de valor, y por lo tanto del análisis de la cadena de valor, es crear o fortalecer una ventaja competitiva. A través del análisis de las cinco actividades principales de la cadena de valor, una empresa puede garantizar que el valor que crea excede el costo de crear ese valor. Las cinco actividades de la cadena de valor son la logística de entrada, las operaciones, la logística de salida, el marketing y las ventas, y el servicio.

Si una empresa puede crear una ventaja en cualquiera de estas actividades a través de un análisis de cadena de valor, captura una ventaja competitiva y aumenta su beneficio general. Para capturar una ventaja competitiva, una empresa traza sus actividades específicas dentro de las cinco actividades genéricas de la cadena de valor y busca formas de crear eficiencias.

Si bien hay muchas ventajas de realizar un análisis de cadena de valor, la desventaja de realizar este tipo de análisis es que a veces la estrategia y visión general de una empresa se pierde cuando sus operaciones se dividen en segmentos. Si bien la creación de eficiencias en cada una de las actividades de la cadena de valor de una empresa es importante, la cadena de valor no hace un buen trabajo al vincular cada actividad de la cadena, y es posible perder de vista cómo se relacionan las actividades entre sí.