a:

Entre los revendedores de valor agregado más comunes se encuentran minoristas de computadoras y compañías de servicios, concesionarios de automóviles y tiendas de muebles. Los revendedores de valor agregado son negocios que venden productos fabricados por otras compañías además de vender sus propios productos y servicios suplementarios, lo que aumenta el valor del producto revendido que compra el consumidor.

Los revendedores de valor agregado se encuentran ampliamente en el nivel minorista para hardware y servicios informáticos. Los minoristas de informática y las empresas de servicios de tecnología informática generalmente ofrecen una amplia gama de productos y servicios de valor agregado, incluyendo garantías extendidas y contratos de servicio, hardware complementario, instalación, configuración, servicios de capacitación, servicios de consultoría profesional, personalización y programas de software. Uno de los principales objetivos de las empresas en la prestación de servicios de valor agregado es desarrollar relaciones con los clientes que conduzcan a la repetición de negocios.

Los concesionarios de automóviles suelen ofrecer productos y servicios de valor agregado en forma de garantías extendidas y contratos de servicio, o partes de accesorios o mejoras de motores hechos a medida. No todos los servicios de valor agregado producen directamente ingresos adicionales para una empresa. Por ejemplo, incluidos en los servicios de valor agregado ofrecidos por los concesionarios de automóviles, suelen ser cosas tales como ofrecer un coche de alquiler gratuito para uso del cliente durante un período en que el automóvil del cliente está en el concesionario para reparaciones. Tal servicio está destinado únicamente a desarrollar relaciones con los clientes para la repetición de negocios.

Una industria que no se considera con tanta frecuencia como un revendedor de valor agregado es la industria del mueble. Sin embargo, para aumentar los ingresos por ventas y crear relaciones con los clientes para alentar la repetición del negocio, las tiendas de muebles ofrecen servicios adicionales, como la decoración de interiores, ya sea en consultoría o como servicio directo.