¿Quién mejor para arreglar algo roto que la persona que lo creó en primer lugar? Esa es la idea detrás de la tendencia de los ex CEOs que regresan a sus empresas en un esfuerzo por revitalizar sus negocios. Los líderes en todas las industrias han hecho el cambio de alimentos y bebidas a tecnología y banca. El fundador espera que tenga lo que se necesita para mejorar el sentimiento del mercado, ya que el precio de las acciones por lo general aumenta cuando el individuo es reintegrado como CEO. Eso ocurre a menudo incluso antes de que tenga la oportunidad de cambiar algo. Muchos CEO regresan para recortar la grasa, enfocarse en productos nuevos (o antiguos) e infundir una sensación de moral de los empleados. De la historia de cuento de hadas de Apple (NASDAQ: AAPL) Steve Jobs a Howard Schultz que una vez cerró los 7, 100 Starbucks (NASDAQ: SBUX SBUXStarbucks Corp56. 57 + 0. 96% Creado con Highstock 4. 2 .6 ) para volver a capacitar a los baristas, los siguientes ejemplos brindan evidencia de que traer de vuelta a los líderes probados y verdaderos puede ser la solución para una empresa en apuros.

1. Steve Jobs: Apple

Como una leyenda en el mundo de los negocios, la tecnología y la vida en general, Jobs tiene una de las historias de regreso más respetadas y contadas por los CEOs. En 1985, la junta directiva de Apple despidió a Jobs de la compañía que fundó en 1976. La compañía ingresó en un período de 12 años en el que finalmente tendría una pérdida operativa y se ubicaría cerca del precipicio. Apple llamó a su fundador, quien dijo que despedirse de Apple fue una de las "mejores cosas que me pudieron haber pasado". "

Jobs fue venerado como un santo por el mundo de los negocios y la tecnología, y por la mayoría de nosotros que amamos nuestros iPods en la década de 1990 y ahora no podemos separarnos de nuestros iPhones y iPads. Jobs llevó la innovación a un nuevo nivel y alabó el enfoque sincero de "haz lo que amas". Al menos dos películas de Steve Jobs y cuatro documentales se han lanzado desde su muerte en 2011.

2. Howard Schultz: ¡Starbucks

Howard Schultz, New York Times superventas, "Adelante: cómo luchó Starbucks por su vida sin perder su alma", explica por qué recuperó el título de CEO en Starbucks directamente en el título. El día que recuperó el trono en enero de 2008, el precio de las acciones de Starbucks aumentó un 8%. Schultz llevó a Starbucks de vuelta a sus valores fundamentales de autenticidad, sostenibilidad y experiencia del cliente, con énfasis en la experiencia. No quería que la compañía se sintiera como cualquier otra de las cadenas crecientes de comida rápida y bebidas, como McDonald's (NYSE: MCD MCDMcDonald's Corp170. 07 + 0. 84% Created with Highstock 4. 2 6 ) o Dunkin 'Donuts (NASDAQ: DNKN DNKNDunkin' Brands Group Inc58. 47-0. 83% Creado con Highstock 4.2. 6 ). (Para obtener más información, consulte: ¿Por qué Howard Schultz dejó Starbucks solo para regresar ocho años después? .) Schultz implementó algunas tácticas comerciales cuestionables, como cerrar las 7, 100 tiendas durante tres horas para volver a entrenar 135 , 000 baristas y gerentes de tienda. El regreso de Starbucks, sin embargo, fue innegable. La compañía se ha diferenciado en su mercado y se ha mantenido como un verdadero producto básico sin sucumbir a las trampas de los restaurantes de cadena. Gracias en gran parte a Schultz, Starbucks vende más que solo café, con ofertas que van desde productos hasta bebidas de consumo y no de café, disponible en más de 21,000 tiendas en más de 65 países.

3. Larry Page: Google

Larry Page es ahora el CEO de Google (NASDAQ: GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) nuevo padre compañía, alfabeto Page regresó a Google en un momento en que la empresa no estaba luchando exactamente en el sentido tradicional, sino que enfrentaba la competencia de otras compañías tecnológicas como Amazon (NASDAQ: AMZN AMZNAmazon.com inc1, 120. 66 + 0. 82 % Creado con Highstock 4. 2. 6 ), Apple y Facebook (NASDAQ: FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) Google necesitaba subirse al tren con aquellas compañías que habían cambiado sus negocios principales para enfocarse en la búsqueda general de la innovación. Con Page como CEO, Google ha tomado medidas para desarrollar más productos que cambien el mundo.

La reestructuración de la empresa dividió Google en Google Ventures, Google Capital, GoogleFiber, Google+, Google X y otros. Page ayudó a deshacerse de los productos de bajo rendimiento y asignó equipos y directores ejecutivos sólidos a las subdivisiones del conglomerado. De acuerdo con USA Today, Page dice que la nueva estructura corporativa "le da a la luna fotos de autos sin conductor a lentes de contacto sensibles a la glucosa, la habitación que necesitan para experimentar y crecer". "Page también puede renovar las relaciones comerciales en China. Google ha sido mucho más que un motor de búsqueda de palabras, y Page comenzó a trabajar para consolidar ese legado. El precio de las acciones de la compañía casi se ha duplicado desde que fue reinstalado como CEO.

4. Jack Dorsey: Twitter

Dorsey es el programador nerd convertido en doble CEO del gigante de los medios sociales Twitter (NYSE: TWTR TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Creado con Highstock 4. 2. 6 < ) y la compañía de pagos móviles Square. Aunque Dorsey puede atribuirse la idea detrás de Twitter y fue legítimamente CEO en el lanzamiento, se le negó la posición de CEO durante un enfrentamiento desagradable en 2008. Twitter recientemente enfrentó un crecimiento estancado y una incapacidad de generar mucho crecimiento de ingresos y nuevos usuarios. Dorsey volvió como CEO, tomando medidas para recortar la grasa y volver a marcar Twitter como un canal de noticias instantáneo adaptado a los usuarios individuales. Dorsey también llevará a Square a su oferta pública inicial, al mismo tiempo que asume el rol de liderazgo en Twitter. ¿Este tipo duerme? Uno de los primeros pasos que dio Dorsey fue dejar ir a muchos empleados de Twitter.Las nuevas estrategias pueden implicar la renovación de la interfaz de Twitter y la estrategia para formar equipos con posibles socios, incluidos reporteros individuales y celebridades. (Para obtener más información, consulte: Jack Dorsey: Presentación del nuevo CEO de Twitter .) 5. Steve Huffman: Reddit

Al igual que Dorsey, Steve Huffman de Reddit es un joven emprendedor en serie tecnológico al que su primera compañía acude en un momento de necesidad. También como Dorsey, Huffman es el CEO de dos compañías exitosas. Después de fundar Reddit y dejar como CEO, Huffman lanzó el sitio de viajes Hipmunk. Hipmunk es una versión más avanzada y fácil de usar de Kayak o Expedia que ofrece a los viajeros más jóvenes y milenarios que buscan hoteles y vuelos. Cuando el equipo directivo de Reddit enfrentó una agitación después del despido de un importante miembro del personal, Reddit llamó a Huffman una semana después. Sam Altman, del acelerador de semillas Y Combinator, hizo una declaración en Reddit después del cambio, "Estamos muy contentos de haber recuperado a Steve. El producto y la comunidad son los dos pilares de Reddit, y la junta se centró en encontrar un candidato que sobresaliera en ambos (sinceramente, la comunidad es más difícil), lo cual Steve hace. Él tiene la ventaja adicional de ser un fundador con diez años de historia de Reddit en su cabeza. "

The Bottom Line

Estos cinco CEO demuestran que ningún (gran) trabajo queda sin terminar. Ya sea que la decisión fuera dejar la compañía por su cuenta o fue el resultado de una expulsión vergonzosa o tumultuosa, cada uno de estos CEOs decidió darle una oportunidad y prevaleció para salvar el día. Una vez le dieron todo lo que tenían, ya sea creando demasiadas ondas o agotándose. Una vez que sus compañías comenzaron a deteriorarse sin ellos, la gerencia decidió no jugar con prueba y error. "El fundador sabe mejor" es ahora el lema probado y verdadero de muchas compañías.

En el momento de la publicación, el autor no tenía acciones en ninguna de las compañías mencionadas.