Las ventas de barbie fueron malas debido a las tendencias de los juguetes, no al cuerpo

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Las ventas de barbie fueron malas debido a las tendencias de los juguetes, no al cuerpo

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Anonim

Para el punto de vista opuesto, vea "Los cambios de imagen de Barbie fueron muy necesarios".

Las ventas de Barbie (nombre de pila: Barbara Millicent Robergs) han estado disminuyendo constantemente durante los últimos años. De hecho, en las últimas ganancias reportadas que lanzó Mattel (MAT MATMattel Inc13. 06-0. 46% Created with Highstock 4. 2. 6 ), las ventas cayeron un 4% solo en ese trimestre.

Para tratar de aumentar las ventas, Mattel anunció recientemente la incorporación de nuevas Barbies. La nueva alineación incluirá cuatro tipos de cuerpo, siete tonos de piel, 22 colores de ojos y 24 peinados. Las nuevas profesiones de Barbie incluirán al presidente y vicepresidente de los Estados Unidos y al diseñador de juegos Barbie. Según Evelyn Mazzocco, Vicepresidenta Senior y Gerente General global Barbie, "estas nuevas muñecas representan una línea que refleja más el mundo que las niñas ven a su alrededor: la variedad en el tipo de cuerpo, tonos de piel y estilo permite a las niñas encontrar una muñeca que les habla. "

¿Por qué la gota? ¿Realmente es porque Barbie no tenía el cuerpo correcto, el color de piel correcto o el color de ojo derecho?

En mi opinión no, esa no es la razón por la cual Barbie se encuentra en tiempos difíciles.

Cuando era una niña pequeña en trenzas, me encantaron mis Barbies. Incluso cosí ropa, aunque terminaron pareciéndose más a sacos de patata rosa que a los vestidos. Tenía la intención.

Nunca una vez miré a mi Barbie, ni a ninguna muñeca, y me comparé con ella. Nunca pensé por qué no podía ser tan delgada, por qué mi cabello no era largo y rubio, y por qué no tengo trajes lindos perfectos, excepto, por supuesto, los trajes que le hice.

Más bien, creo que Barbie tuvo otros tres problemas que la llevaron a su disminución de ventas: gestión, tendencias y competencia.

Rivales de Barbie

Las ventas en el mercado general de muñecas en realidad están subiendo, no como Barbies. Según la Asociación de la Industria del Juguete, las ventas aumentaron tanto en 2014 como en 2015 en la categoría de muñecas. La razón por la que Barbie no está teniendo un crecimiento positivo es porque ya no es la única muñeca en el estante. Ella pasó de ser la primera y única muñeca de moda a tener muchas otras muñecas como competencia. Su monopolio había desaparecido.

Sin embargo, no se garantizó que sus ventas disminuyan, la mayoría de las empresas que tienen el puesto de ventas número uno pueden mantener la mayor parte de su participación en el mercado porque ya tienen el espacio en la mente del cliente como la mejor opción. Sin embargo, Barbie está perdiendo ventas, entonces, ¿por qué es esto? Mala gestión.

Administración

Barbie no solo enfrentó más competencia, sino que también soportó una avalancha de mala prensa. Sí, principalmente se debió a su falta de un tipo de cuerpo apropiado en comparación con una mujer normal. Pero también hubo una creciente reacción en contra de su falta de diversidad y la falta de presentación de ella como una mujer inteligente capaz.Si su administración había tomado medidas desde el principio y abordado los problemas cuando ocurrieron, es posible que las ventas de Barbie no hayan disminuido.

Obviamente, no desea ejecutar y cambiar todo cada vez que un cliente se molesta, pero emparejar las quejas con el cambiante panorama social debería haber sido una señal de advertencia para que la administración realice cambios significativos. No solo seguir poniendo curitas baratas en el problema.

La gerencia tenía la ventaja, solo necesitaban no dejar que los nuevos competidores les ganaran para proporcionar lo que el mercado quería.

Tendencias

Desde hace años, los juguetes para niños destinados a preadolescentes se han inclinado hacia niños mucho más pequeños. Tan impactante es esta tendencia que el rival de Mattel, Hasbro, llegó a mencionar el problema en su presentación SEC Form 10-K en 2010:

… en nuestro negocio debemos enfrentar el fenómeno de que muchos niños se han alejado de los tradicionales juguetes y juegos a una edad más temprana y la variedad de productos y ofertas de entretenimiento que compiten por la atención de los niños se ha ampliado. Nos referimos a esto como "niños que envejecen más jóvenes". "

Además, lo que les gusta a los niños cambia muy rápidamente. Lo que una vez fue el juguete de moda debe olvidarse rápidamente cuando salga la próxima novedad. ¿Recuerdas muñecas Cabbage Patch, muñecas Strawberry Shortcake y Care Bears? Todos los juguetes populares que ya no están calientes. Parte de la caída actual de Barbie ha sido la nueva tendencia de los personajes de Frozen. Will Frozen continuará ganando cuota de mercado? Tal vez, pero es probable que también se desvanezca con el tiempo, cuando salga la próxima gran cosa o las niñas pequeñas que están expuestas a ella crezcan hoy. ¿Cuántas niñas pequeñas todavía están locamente enamoradas de Ariel de Little Mermaid?

Si Barbie tiene suerte, puede sobrevivir el tiempo suficiente para obtener más ventas cuando cambian las tendencias.

The Bottom Line

¿Bajaron las ventas de Barbie porque no tenía el cuerpo correcto, el color de piel correcto o el color de ojo derecho? No, fue porque la gerencia no la mantuvo relevante. Con la nueva adición de curvas, alta y pequeña, la administración finalmente consiguió que Barbie tuviera razón? Solo el tiempo dirá si este cambio pondrá a la competencia en el polvo o simplemente será otro intento mal administrado de aumentar las ventas. Según la opinión de mi sobrina de cinco años: "Esos son geniales, por favor, tengo una curvy y una del Escuadrón Espía".