Los empresarios deben tener muchos talentos. Administrar personas, vender un producto o servicio excelente, comunicarse profesionalmente, buscar a las mejores personas para que estén a bordo (y conservarlas) y equilibrar el trabajo y la familia son solo algunos de los elementos de sus listas de tareas pendientes. Ah, y la capacidad de multi-tarea también.

Aunque absorber la ficción histórica de Lisa See o escapar a una fantasía épica de R. A. Salvatore podría ser el tiempo muerto definitivo, aquí hay libros para ayudarte a convertirte en el mejor emprendedor que puedas ser.

Ejecutando un Negocio

El E-Myth Revisited: Por qué la mayoría de las pequeñas empresas no funcionan y qué hacer al respecto (2004) por Michael E. Gerber

Aunque Hace más de una década, lo que funcionó en 2004 sigue siendo efectivo -y lo será en varias décadas a partir de ahora- dando a este libro una larga vida útil. Tanto los propietarios de negocios independientes y de franquicias que practican la mentalidad de Gerber estarán en el camino de hacer crecer su negocio a su máximo potencial. El tono de este libro es coloquial, en términos sencillos y relevante tanto para los empresarios nuevos como experimentados.

Atención al cliente

La experiencia de Starbucks: 5 principios para convertir lo ordinario en extraordinario (2006) de Joseph Michelli

Este libro es una mezcla premium de tácticas simples que se pueden contar por un lado, pero resultó en un imperio de 21, 000 tiendas en 65 países. Esta lectura conversacional con anécdotas personales explica cómo las cosas simples que son gratuitas contribuyen en gran medida a lograr la lealtad de los clientes. Michelli, un autor de best-sellers del New York Times , también ha escrito sobre el servicio al cliente de The Ritz-Carlton Hotel Company, Zappos. com, y más.

Ventas

Frases perfectas para referencias de ventas: cientos de frases listas para usar para obtener nuevos clientes, crear relaciones y aumentar sus ventas (2013) por Jeb Brooks y Marty Scirratt.

Ambos autores son profesionales de ventas prolíficos, calificados para llevarlo a usted y a su equipo de ventas al siguiente nivel, independientemente de lo que su empresa tenga para ofrecer. El libro explica cómo sus clientes satisfechos son uno de los mejores recursos de ventas para su empresa y el poder de una tarjeta manuscrita en el mundo electrónico de hoy.

Gestionar personas

Amarlas o perderlas: conseguir buenas personas para quedarse (2014) de Beverly Kaye y Sharon Jordan-Evans

La primera edición de este libro se publicó en 1999 y tiene desde que se convirtió en el Wall Street Journal bestseller, se publicó en 22 idiomas y se usó como una herramienta de capacitación gerencial en muchos países del mundo. Esta quinta edición comienza con la explicación de por qué debe averiguar qué es lo que hace felices a sus empleados en lugar de tomar una conjetura descabellada, seguido de 25 consejos adicionales para retenerlos.

Work and Life Balance

Cómo hacer las cosas: el arte de la productividad sin estrés (2001) de David Allen

Otro libro de hace más de una década, pero hay una razón por la que las ventas siguen siendo altas .Cuando aprenda cómo hacer un buen uso de cada minuto de su día, será productivo en el trabajo y en casa. Este libro despejará su cerebro, oficina y hogar para que los tres puedan vivir en armonía.

Redes sociales

500 Consejos de marketing en redes sociales: consejos esenciales, consejos y estrategia para empresas (2013) por Andrew Macarthy

Las redes sociales son el vehículo más fuerte para los esfuerzos de marketing de hoy. Si no tiene experiencia en LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Google+, Instagram y YouTube, lo podrá leer después de leer este libro y aprovechar decenas de tutoriales fáciles de usar.

Comunicación profesional

El libro azul de gramática y puntuación: una guía fácil de usar con reglas claras, ejemplos del mundo real y cuestionarios reproducibles (2014) de Jane Straus, Lester Kaufman y Tom Stern

La edición 11 ^th de esta publicación le dará la corrección verbal y escrita para impresionar incluso a los gramatofóbicos más acérrimos. La correspondencia que es menos que (casi) perfecta es una reflexión sobre usted y la empresa.

Adquisición de talentos

La guía ejecutiva para la gestión de talentos de alto impacto: herramientas poderosas para aprovechar una fuerza laboral cambiante (2011) por David DeLong y Steve Trautman

Anteriormente conocida como "reclutamiento", la adquisición de talentos es todo sobre encontrar las personas adecuadas para unirse a su equipo y ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos. Este libro fácil de leer incluye una lista de verificación al final, lo que ayuda tanto a los reclutadores novatos como a los experimentados a mantener el rumbo desde la solicitud hasta la incorporación.

Recursos humanos

Dado que las leyes laborales varían según el estado, su mejor recurso para la guía de recursos humanos es el manual de leyes laborales de la Cámara de Comercio de su estado.

The Bottom Line

"No hay tiempo para leer", dices o incluso piensas? Está bien, la mayoría de los libros mencionados anteriormente también están disponibles en CD y / o audiolibros descargables. ¿Recuerdas lo que se dijo sobre la multitarea? Pista Pista.