La ciberseguridad es una de las principales preocupaciones entre las personas de alto patrimonio neto. Según Morgan Stanley, las personas con mayor patrimonio neto mencionaron la seguridad de los datos como su preocupación número uno sobre el terrorismo o contra una enfermedad grave. Más del 80% de estas personas dijeron que era "difícil saber cómo protegerse a sí mismas del robo de identidad con el cambio de tecnología tan rápido", mientras que casi el 60% temía que se convirtieran en víctimas "sin siquiera darse cuenta". "

Echemos un vistazo más de cerca por qué el cibercrimen es importante para su negocio y cómo los asesores pueden reducir el riesgo para mantener contentos a los clientes y reguladores. (Para más información, consulte: Ciberseguridad: Lo que necesita saber para mantenerse a salvo. )

Por qué es importante el cibercrimen

Hay muchos tipos diferentes de ciberdelitos que afectan a personas de todos los ámbitos de la vida , pero las personas de alto patrimonio neto tienden a ser objetivos lucrativos. Los delincuentes cibernéticos suelen hacer todo lo posible para falsificar el correo electrónico oficial o asumir la identidad de proveedores de confianza para convencer a las víctimas de transferir fondos a una cuenta bancaria extranjera. El FBI ha recibido informes de unas 17.642 víctimas de estas estafas entre octubre de 2013 y febrero de 2016, que han perdido más de $ 2. 3 mil millones.

Los asesores financieros desempeñan un papel íntimo en las finanzas de las personas de alto poder adquisitivo, lo que les permite garantizar que se implementen medidas sólidas de ciberseguridad para ayudar a los clientes a reducir sus riesgos. Una pérdida significativa podría reducir los activos invertibles del cliente; pero, lo que es más importante, un delito cibernético podría hacer que el cliente pierda la confianza en sus socios financieros. En el caso de un cliente bien conectado, esto podría tener grandes consecuencias negativas para un asesor.

Los reguladores se han interesado por garantizar que los sistemas de los asesores financieros estén debidamente asegurados. En diciembre de 2016, FINRA abofeteó a 12 compañías con $ 14. 4 millones en multas por cuestiones relacionadas con la ciberseguridad, incluidos Wells Fargo, LPL Financial, SunTrust Robinson Humphrey, redes de RBC Capital y PNC Capital, entre otros. Los asesores que no cuentan con las salvaguardas apropiadas en el lugar corren el riesgo de ser multados por estas agencias mientras continúan tomando medidas enérgicas. (Para la lectura relacionada, vea: Los asesores se sienten ciberseguros. )

Consejos para la protección

Hay varias maneras de ayudar a proteger a las personas de alto patrimonio de los delitos cibernéticos. Algunos consejos que los asesores transmiten a los clientes incluyen:

• Confirmar solicitudes por correo electrónico. Los clientes deben confirmar las solicitudes de transferencias electrónicas que reciben por correo electrónico con una llamada telefónica o una reunión en persona, ya que es fácil para los delincuentes falsificar los correos electrónicos para que parezcan legítimos.
• Usar autenticación multifactor . La autenticación multifactor ayuda a eliminar la posibilidad de que una cuenta se vea comprometida al confirmar cualquier inicio de sesión no reconocido con un código de confirmación enviado a un teléfono móvil.
• Considere comprar un seguro . Los clientes deben revisar sus pólizas de seguro y considerar agregar cobertura cibernética o de fraude cuando tenga sentido hacerlo. Esto puede ayudar a reducir el impacto financiero del fraude si y cuando ocurra.
• Revisar políticas . Los clientes deben revisar las políticas de sus instituciones financieras para ver qué proveedores externos pueden tener acceso a los datos y considerar las disposiciones de riesgo de pérdida en esos acuerdos, incluida la responsabilidad en caso de una violación de datos.

Para los asesores financieros, también puede ayudar a mostrar los esfuerzos de ciberseguridad de su empresa para ayudar a asegurar a los clientes que sus datos y capital están seguros.

The Bottom Line

La seguridad cibernética se ha convertido en una preocupación primordial para las personas de alto patrimonio neto, lo que significa que los asesores financieros deben tomar nota. Además de brindar asesoramiento, los asesores deben asegurarse de que su propia infraestructura cibernética esté protegida contra los ataques para evitar cualquier problema en el futuro, lo que incluye evitar posibles multas por parte de reguladores como FINRA. Tomar estas medidas antes de un incidente puede ayudar a garantizar que los clientes se sientan cómodos y seguros. (Para la lectura relacionada, consulte: Lo que no sabe sobre la ciberseguridad puede hacerle daño. )