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La recopilación y análisis de datos puede complementar y mejorar significativamente la gestión de operaciones, lo que lleva a una mayor eficiencia en términos de operaciones y gastos. Casi todas las empresas importantes tienen procedimientos de recopilación y análisis de datos diseñados para ayudar a aumentar su rentabilidad. La mayor facilidad de recopilación y análisis de datos ha simplificado y mejorado la gestión de operaciones.

La gestión de operaciones se ocupa de examinar y diseñar la manera más eficiente de producir y comercializar productos para crear la máxima rentabilidad. Está particularmente enfocado en la eficiencia financiera, manteniendo los gastos necesarios al mínimo y asegurando que los gastos creen el mayor rendimiento posible del capital invertido, y en la búsqueda de satisfacer las necesidades y los deseos del cliente en el mercado.

La informatización ha hecho que sea mucho más fácil para las empresas recopilar y analizar datos operativos, aumentar la eficiencia en las operaciones comerciales y ayudar a las empresas a lograr la máxima rentabilidad.

Un factor importante en el aumento de la eficiencia que ha permitido a las empresas administrar los costos y las operaciones de manera más efectiva es la facilidad de recopilar y analizar datos en relación con la rotación de inventario. Los registros precisos del inventario total, junto con la capacidad de examinar las tasas de rotación de inventario para artículos de inventario específicos, permiten que una empresa pida suministros y administre las tasas de producción de manera mucho más eficiente. Esto mejora el flujo de caja de la empresa, ya que puede evitar la inmovilización de capital manteniendo el inventario en niveles innecesariamente altos. Al mismo tiempo, las empresas pueden hacer un mejor trabajo al atender a los clientes, asegurándose de que siempre tengan suministros suficientes de artículos en el inventario que tienen la mayor demanda.

Una industria donde la administración de inventarios siempre ha sido muy importante, y donde el análisis informático de los inventarios y los datos de ventas ha mejorado enormemente la eficiencia operativa, es el negocio minorista de abarrotes. El escaneo de los artículos al momento de la compra ajusta de manera instantánea los niveles de inventario en el sistema informático de una tienda, y los reordenamientos automáticos se activan cuando el inventario cae por debajo de un nivel específico. La recopilación de datos también ayuda a las tiendas minoristas a producir publicidad personalizada dirigida a clientes específicos.

Las compañías de marketing en línea enfatizan el uso de recopilación de datos y análisis para mejorar sus negocios. La mayoría de las empresas de marketing en línea realizan un seguimiento riguroso de las tasas de respuesta de anuncios para determinar qué anuncios son más efectivos, así como los días de la semana y las horas del día en que los anuncios de correo electrónico generan la mayor respuesta. Los vendedores en línea también recopilan sistemáticamente datos sobre los precios de los competidores para que puedan hacer ajustes en la publicidad o en sus propios precios para competir en el mercado de manera más efectiva.Por ejemplo, algunos vendedores en línea tienen sistemas que rastrean los precios de los competidores y automáticamente suspenden o desactivan temporalmente los anuncios que ofrecen productos a precios desfavorablemente más altos que los precios que actualmente ofrecen los competidores.

Las empresas de fabricación se benefician al recopilar y analizar datos sobre las tasas de avería o falla de la maquinaria crítica utilizada en el proceso de fabricación. Estas empresas pueden reducir los costos de reparación y evitar paradas de producción no deseadas mediante el ajuste de los programas de mantenimiento del equipo para que las revisiones de mantenimiento periódicas se programen con suficiente antelación a las reparaciones o necesidades de reemplazo previstas.

Las empresas continúan mejorando la eficiencia operativa mediante la recopilación sistemática de datos y el análisis de datos desde una variedad de ángulos que ofrecen evaluaciones más exhaustivas del rendimiento de una empresa.