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El 2 de abril de 1993, Phillip Morris anunció que estaba reduciendo el precio de sus cigarrillos para competir con el creciente número de marcas de genéricos que se venden por mucho menos. El anuncio tuvo un efecto casi inmediato en la compañía; sus acciones cayeron un 26% en un solo día y su capitalización de mercado se redujo en $ 10 mil millones.

Los cigarrillos genéricos habían estado consumiendo en la cuota de mercado de Marlboro durante años, por lo que la decisión de Phillip Morris se basó en un razonamiento sensato. Phillip Morris estaba apostando a que su reconocimiento de marca, una gran parte de su antiguo foso económico impenetrable, fue lo suficientemente fuerte como para influir en los consumidores a los que se les dio la opción de elegir dos productos con precios similares. En pocas palabras, Phillip Morris supuso que la mayoría de la gente elegiría Marlboro por una marca genérica de precio similar.

A pesar de la fuerte caída en el precio de sus acciones, Philip Morris demostró tener razón en su estrategia de precios. Su stock de bolsa de aire por excelencia recuperó valor en los próximos dos años. La estrategia del viernes de Marlboro fue imitada por muchas otras marcas establecidas durante las guerras de precios "genéricas versus de marca" de los años noventa. En casi todos los casos, la marca llevó el día. Para los inversionistas contrarios que reconocieron la fuerza de la marca Philip Morris y compraron después de la caída, Marlboro Friday fue una de las mejores noticias de la década de 1990.

(Para más información sobre este tema, lea Los fosos económicos mantienen a los competidores a raya y La ventaja competitiva cuenta .)

Andrew contestó esta pregunta Beattie.