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La productividad mide la eficiencia del proceso de producción de una empresa. Se calcula dividiendo los resultados producidos por una empresa por los insumos utilizados en su proceso de producción. Los insumos comunes son horas de trabajo, capital y recursos naturales, mientras que los productos se miden generalmente en ventas o la cantidad de bienes y servicios producidos. La productividad se puede calcular midiendo la cantidad de unidades producidas en relación con las horas de trabajo de los empleados o midiendo las ventas netas de una empresa en relación con las horas de trabajo de los empleados.

La productividad laboral total de los empleados se calcula dividiendo los bienes y servicios producidos por el total de horas que los empleados de la empresa trabajaron durante un período. Por ejemplo, supongamos que un gerente quiere calcular la productividad de todos los empleados de su empresa. El gerente calcula que la compañía tuvo una producción de 30,000 unidades el mes pasado, mientras que su entrada fue de 3,000 horas de trabajo. La productividad para la compañía es 10 (30,000 dividido por 3,000); esto significa que los empleados produjeron 10 unidades por hora en el mes anterior.

Otra forma común de medir el nivel de productividad de una empresa es dividir las ventas totales entre la cantidad total de horas trabajadas. Por ejemplo, la compañía ABC tuvo ventas netas de $ 15 millones y sus empleados trabajaron un total de 20,000 horas durante el último año fiscal. La salida es ventas netas de la compañía y la entrada es la cantidad de horas. La productividad de la empresa es de 750 (15 millones divididos por 20, 000). Esto significa que por cada hora de trabajo total, los empleados de la empresa ABC produjeron $ 750 en ventas.