Todo comenzó con algunos hallazgos de la tienda de segunda mano y un simple eBay Inc. (EBAY EBAYeBay Inc37. 37-0. 35% Creado con Highstock 4. 2. 6 >) cuenta. En 2006, la fundadora de Nasty Gal, Sophia Amoruso, sin saberlo, plantó las semillas de lo que se convertiría en un imperio de la moda en línea. En 2012, Forbes la llamó "Fashion's New Phenom" y la elogió como una de las superestrellas femeninas del mundo de la tecnología. Ella es una deserción escolar que se convirtió en el CEO de una compañía multimillonaria en el espacio de unos pocos años. No siempre ha sido fácil, pero he aquí una mirada a la trayectoria de Amoruso, desde sus humildes comienzos hasta su encarnación actual. (Lea más en "Las 10 mujeres más ricas de la moda")

Nasty Gal's Rise

Amoruso ha dicho que nunca imaginó una carrera en la moda, pero siempre tuvo una habilidad especial para ello. Cuando vio a otras personas vendiendo piezas vintage en línea y ganando cientos (y a veces miles) de dólares por una sola prenda de vestir, se dio cuenta de que podía hacerlo también, pero mejor.

Amoruso puede haber carecido de experiencia y capacitación, pero sabía cómo crear una marca y cómo venderla. En lugar de publicar fotos de ropa mal iluminadas en una percha o un maniquí sin cabeza, hizo que sus amigas modelaran la ropa, encendió las fotos artísticamente y creó un cierto estilo, que atraía a las mujeres milenarias.

Ocasionalmente compraría algo en eBay, luego se daría la vuelta y lo revendería por el triple del precio. No hizo feliz a otros vendedores de eBay, pero funcionó para Amoruso, y notó que en el proceso estaba empezando a construir una marca.

Después de aproximadamente 18 meses vendiendo ropa vintage, zapatos y accesorios en eBay, Amoruso tenía alrededor de 30,000 seguidores de MySpace. Amoruso, que no tenía experiencia real y no tenía un título universitario, ganaba unos $ 115,000 al año en ventas por sus esfuerzos, y ganaba un total de $ 20, 000. Y todo lo que necesitaba era una computadora, un buen ojo y la capacidad vender.

Destrozado de Ebay

En junio de 2008 fue expulsado de eBay después de una disputa con vendedores rivales. Decidió arreglárselas sola con Nasty Gal Vintage, el sitio de comercio electrónico que se convertiría en Nasty Gal. Amoruso vendió ropa vintage a precios decentes, y finalmente comenzó a trabajar con los minoristas para vender ropa nueva que se ajustara a la marca Nasty Gal: moderna, sexy y urbana. Aún más importante, entendió a sus compradores: veintitantos, mujeres urbanas que eran expertas en medios sociales, independientes y audaces.

En 2012, Amoruso era considerada una superestrella tecnológica. Ella fue perfilada en Forbes y cortejada por Silicon Valley. Lo que comenzó como una operación de una sola mujer en su habitación se había convertido en una empresa en auge. En 2012, Nasty Gal se dispuso a cuadruplicar sus ventas a $ 128 millones, según Forbes, "acumulando márgenes brutos de más del 60%, allá arriba con las empresas más rentables de la venta minorista."La revista también señaló que Amoruso había construido su negocio sin recurrir a trucos o ventas rápidas. Lo hizo a través de las redes sociales y se conectó con su público.

Nasty Gal solo compró artículos con tiradas limitadas en un esfuerzo por no terminar con un inventario adicional que tendría que vender a precios descontados. De esa manera, los artículos se vendieron rápido y fueron codiciados. En ese momento vendían el 93% de sus artículos a precio completo, lo cual es casi inaudito en el comercio minorista en línea.

"Mi filosofía es que vende cosas por más de lo que las compró", le dijo Amoruso a Forbes. Es una filosofía bastante simple, y funciona. Amoruso recaudó millones de firmas de capital de riesgo como Index Ventures, y la compañía pronto ganó más de $ 100 millones. Pero Nasty Gal estaba a punto de experimentar algunos baches de velocidad.

Evolución de la empresa

En 2014, Amoruso parecía volar más alto que nunca cuando publicó su libro de memorias "#GIRLBOSS", y se convirtió en un best-seller del New York Times. Las memorias ofrecieron una mirada inspiradora sobre la ética de trabajo de Amoruso y ofrecieron consejos sobre cómo iniciar y hacer crecer un negocio. A veces se lo comparaba con una versión milenaria de Sheryl Sandberg, "Lean In

. " Nasty Gal era el sitio de comercio electrónico de más rápido crecimiento en Estados Unidos, pero en 2014 la compañía tocó aguas turbulentas. Pasó por rondas de despidos y vio una marcada caída en las ventas. Pero luego, en enero de 2015, Amoruso publicó una declaración en video en la que decía que dejaría el puesto de CEO de Nasty Gal después de ocho años. "Realmente me encontré que quería extender nuestra marca, lo que a veces significa estar fuera de la oficina", dijo en el video. "Pero realmente sería poco probable que Nasty Gal no estuviera allí con nuestros clientes". "

Permanece como presidenta ejecutiva y directora de marketing creativo y de marca de la compañía. Para reemplazarse como CEO, Amoruso trajo a la ex presidenta de Nasty Gal, Sheree Waterson, quien anteriormente había sido ejecutiva en Lululemon Athletica Inc. (LULU

LULULululemon Athletica Inc61. 79 + 1. 05% Created with Highstock 4. 2 6 ). Amoruso ha dicho que quería servir en la posición que mejor se adapte a su conjunto de habilidades, y que el trabajo de CEO no es uno que cualquiera pueda manejar con éxito. Durante el año pasado, Nasty Gal abrió sus primeras tiendas físicas, llevando el negocio en línea a las calles. "Nuestros clientes también están comprando ladrillo y mortero y queremos estar en todos lados donde esté", dijo Amoruso en un panel en 2014. "Queremos involucrarnos con ella en el mundo real. "

En marzo de 2015, Nasty Gal anunció que había recaudado $ 16 millones adicionales en una ronda de financiación de capital riesgo de la Serie C liderada por Ron Johnson, director ejecutivo de la startup Enjoy y ex JC Penney Co Inc. (JCP > JCPJC Penney Co Inc2. 53 + 6. 75%

Creado con Highstock 4. 2. 6 ) y Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) exec. Johnson se unió al directorio de la compañía. Index Ventures también participó en la ronda de financiación.Eso trajo los fondos recaudados de Nasty Gal a $ 65 millones. The Bottom Line Sin título universitario y poca experiencia, Sophia Amoruso pasó de vender ropa usada en eBay a dirigir un sitio de comercio electrónico tremendamente exitoso que tomó por asalto los mundos de la moda y la tecnología. Hubo algunas irregularidades en el camino (como despidos y que Amoruso dejara el puesto de CEO), pero la marca ha abierto nuevas tiendas minoristas y recaudado una ronda adicional de fondos, por lo que la compañía de Amoruso todavía está en el juego.