Aunque la medición y el análisis de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una empresa varían según la empresa, es importante medirlos al menos una vez al mes. Muchos, si no todos, los KPI de una empresa se basan en sus estados financieros, que se generan una vez al mes.
A menudo, los KPI de una compañía son sus ingresos, ingresos brutos, ingresos operativos, ganancias netas o basados en una relación que involucra cualquiera de esos indicadores. Si este es el caso, solo es posible medir esos KPI una vez al mes, ya que todos se basan en los números de estados financieros que se generan mensualmente.
El análisis de razones es una de las herramientas más poderosas que una empresa puede usar para analizarse a sí misma y medir su propio rendimiento. Cuando una empresa compara sus ratios de liquidez, ratios de solvencia, ratios de rentabilidad y ratios de eficiencia con los mismos índices del mes anterior, puede medir qué tan bien está aumentando el rendimiento de sus operaciones frente al rendimiento anterior.
Hay algunos KPI que se pueden medir más de una vez al mes. Estos tipos de indicadores de desempeño normalmente miden el desempeño de un departamento o grupo de trabajo específico y no necesariamente están vinculados a los números que se encuentran en los estados financieros de una compañía.
Un equipo de ventas, por ejemplo, puede usar indicadores como el número de ofertas firmadas o el número de reuniones de clientes como un KPI que mide la vitalidad de la cartera de ventas. Si este es el caso, los KPI se pueden medir semanalmente o incluso diariamente, dependiendo de cómo la administración desea visitar los indicadores.
Por lo tanto, le corresponde a la gerencia determinar con qué frecuencia se deben medir los KPI de una empresa, a menos que los datos necesarios solo estén disponibles durante ciertos períodos de tiempo.
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