Six Sigma es un programa de mejora de la calidad técnica, basada en datos y estadística, principalmente para el sector manufacturero, aunque en los últimos años se ha aplicado en otros lugares, incluido el sector de servicios.

Las certificaciones Six Sigma son: Yellow Belt, Green Belt, Black Belt y Master Black Belt. Los Cinturones Negros tienden a ser gerentes de alto rango y generalmente son mentores de Cinturones Verdes. Se espera que Six Sigma Black Celts tenga un sólido conocimiento de las metodologías Six Sigma. Además del conocimiento técnico, se espera que Six Sigma Black Belts lidere un cambio dentro de una organización y desempeñe un fuerte papel de liderazgo. (Para la lectura relacionada, vea: ¿Cuál es la diferencia entre Lean Six Sigma y Six Sigma? ) Si se admite el programa de entrenamiento Go Lean Six Sigma, los cinturones Six Sigma pueden aumentar significativamente su salario. El Black Belt promedio gana $ 98,000 por año; el nivel uno a continuación genera $ 72,000, un aumento total del 36%.

En el nivel Black Belt, se espera que los estudiantes ya tengan un certificado de Green Belt o al menos tres años de experiencia laboral en el campo o que deben haber completado dos proyectos de Six Sigma, de acuerdo con el estadounidense Sociedad de Calidad Se debe tener experiencia en el trabajo a tiempo completo. Las cooperativas, pasantías y trabajos a tiempo parcial no se aplican.

Dependiendo de la organización, el formato del examen y la capacitación pueden diferir. La capacitación podría ser en el sitio, en línea o en un aula formal junto con sesiones de mentoría y taller. La certificación exige la finalización de dos exitosos proyectos Six Sigma Black Belt. Un proyecto se considera financieramente exitoso una vez aprobado por el departamento de contabilidad de la empresa y el patrocinador. (Para la lectura relacionada, vea: Lean Six Sigma .)

Los cursos de certificado Black Belt se basan en el certificado Green Belt y tienden a tener una perspectiva de toda la organización. Además de DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar), agrega lo siguiente (basado en el certificado Black Belt de ASQ).

• Implementación de toda la empresa;
• Integración de Lean y Six Sigma;
• Responsabilidades de liderazgo empresarial y gestión de equipos;
• Proyectos Six Sigma y eventos Kaizen;
• Requisitos críticos para X, i. mi. Crítico para la calidad, costo, proceso, seguridad, entrega;
• Benchmarking;
• Medidas de rendimiento empresarial;
• Comentarios de los clientes;
• Medidas financieras, i. mi. cuotas de mercado, márgenes de ganancia, VAN, ROI.

Diferencias entre Black and Green Belt Certificate s

The Exam

: el certificado Green Belt tiene un examen de 3-4 horas con 60 preguntas.

: el certificado Black Belt tiene un examen con una duración de 5 horas y 120 preguntas.

-El puntaje de aprobación para ambos niveles es 80%

El proyecto

-Sólo se requiere un proyecto de alcance limitado para el certificado Green Belt, que debería generar al menos un 15% de mejora en las métricas del proyecto principal .

-El Black Belt requiere dos proyectos estratégicos complejos, lo que resulta en una mejora de aproximadamente 50% en las métricas de proyectos principales.

The Bottom Line

Un certificado Black Belt es apropiado para funciones técnicas más avanzadas, como gerentes de proyectos, gerentes de calidad, gerentes de operaciones y nuevos ingenieros o gerentes de productos. Para papeles junior en industrias técnicas, un certificado Green Belt probablemente sea suficiente. (Para obtener más información, consulte: Kaizen: Una idea estadounidense obtiene un cambio de imagen japonés .)