Desde 2010, Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 81 + 0. 32% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) ha sido una de las empresas más valiosas del mundo. Ha sido propietario del tragamonedas superior de forma anual a partir de 2012, con algunas maniobras ocasionales para posicionarse entre él y Exxon (XOM XOMExxon Mobil Corp83. 58-0. 20% Creado con Highstock 4. 2. 6 ). La razón por la que Apple es tan valorada es simple en la superficie: la compañía fabrica productos populares con márgenes generosos. Si el lector curioso profundiza un poco más, encontrará errores, derrocará a los CEOs y mucho más. En este artículo, veremos la historia detrás del éxito de Apple.

Desde Apple I hasta Steve Jobs 2. 0

Desde la primera computadora Apple (la Apple I, que era solo una placa base sin monitor o teclado) hasta iWatch, esta es la completa cronología de la computadora Apple:

• Apple, fundada por Steve Jobs y Steve Wozniak, comenzó en el negocio de las computadoras con el Apple I. Esta producción inicial, aunque popular ahora como colección, será recordada principalmente por ayudar a la empresa obtener suficiente capital para construir el Apple II en 1977, el mismo año en que Apple se incorporó oficialmente. Wozniak construyó principalmente estas dos computadoras y Jobs manejó el lado de marketing.

• Apple II impulsó los ingresos de la compañía hasta mediados de la década de 1980, a pesar de que el hardware seguía siendo prácticamente el mismo. Apple intentó actualizaciones como la Apple III y la Apple Lisa, pero estas no lograron alcanzar el nivel comercial. Aunque Apple II todavía se estaba vendiendo, Apple como una empresa estaba en problemas cuando comenzaron los 80.

• El lanzamiento de 1984 del Macintosh fue un salto adelante para Apple, pero en los años intermedios entre el Apple II y el Macintosh, IBM se había puesto al día. Los decepcionantes ingresos del Macintosh y las luchas internas por el control llevaron a que el directorio de Apple descartara Jobs a favor de John Sculley. Jobs dejó Apple para trabajar en NeXT Inc. Bajo Sculley, Apple comenzó a hacer crecer sus líneas de productos.

• Sculley se desempeñó como CEO de Apple hasta 1993. Durante esos años, Apple experimentó un fuerte crecimiento al crear nuevos productos, incluyendo impresoras láser, portátiles Macintosh, PowerBooks, Newton y mucho más. Los productos de Apple continuaron vendiéndose con una prima, por lo que los márgenes fueron generosos para Apple y generaron sólidos resultados financieros. Durante el mismo período, sin embargo, las computadoras baratas con Windows estaban sirviendo a un mercado intermedio mucho más grande para las personas que querían computadoras en el hogar pero que no podían permitirse una Mac. En comparación, Apple parecía estar estancado a pesar de que estaba ganando dinero.

• Dos directores generales, Michael Spindler y Gil Amelio, fallaron al intentar cambiar el rumbo de la implacable expansión de los clones de IBM que ejecutan Microsoft.El sistema operativo de Microsoft, Windows, se estaba convirtiendo en el estándar de la industria y el sistema operativo de Apple mostraba signos de antigüedad.

• Amelio se dispuso a abordar los problemas del sistema operativo comprando NeXT inc. - la empresa dirigida por nadie más que el ex fundador de Apple, Steve Jobs. (Para más información, consulte: Steve Jobs y The Apple Story .)

El CEO de Second Chance

Desde la introducción del Macintosh en adelante, Apple ha sido un reflejo o una reacción al gestión de Steve Jobs. En el Macintosh, Apple intentaba crear una máquina que hiciera que la informática fuera simple y agradable para el usuario. En particular, Job quería crear una experiencia de usuario que convenciera a todos de comprar una Mac. Jobs creyó que un producto realmente revolucionario no podía depender de las necesidades y los deseos de los clientes porque el cliente no puede entender la calidad del producto hasta que lo tenga. Desafortunadamente, él estaba adelantado a su tiempo en 1985, precisamente 12 años antes de su tiempo.

Cuando Jobs derrocó a Amelio y tomó las riendas de Apple una vez más en 1997, el hardware había alcanzado su visión para todo lo digital. Lanzó el iMac con una fuerte campaña de marketing con el eslogan "Think Different". Aunque a menudo se le da crédito a Jobs por gastar el dinero y el tiempo en marketing, Apple siempre ha sido excelente en mercadotecnia y marca. La verdadera diferencia entre el iMac y todos los productos que lo precedieron fue la belleza y el diseño.

No era una configuración de torre y monitor como cualquier otra PC en el mercado. El iMac casi parecía el casco de un corredor fotografiado a alta velocidad, un colorido borrón que se alejaba de la pantalla. En 1998, el iMac fue la máquina más estética del mercado. Era la computadora que nadie sabía que querían hasta que la vieron. Fue elegante y, gracias a la actualización del sistema operativo, fue fácil de usar. (Para más información, consulte: Cómo cambió Steve Jobs el mundo .)

El iEcosystem

El iMac fue solo el comienzo cuando Apple lanzó una serie de productos exitosos que reflejaban el nuevo enfoque en elegancia y experiencia de usuario. Estos incluyen el iBook, el iPod, el iPhone, el MacBook Air y el iPad. El iPod se convirtió en el asesino de categoría en los reproductores de MP3, el iPhone esencialmente se lanzó y luego dominó el mercado de los teléfonos inteligentes, y el iPad de alguna manera convenció a millones de personas de que necesitaban otra pantalla para consumir contenido.

Todos estos dispositivos se percibieron como mejores en calidad, y ciertamente en diseño, que los productos de la competencia. Jobs fue implacable en el diseño y adoctrinó toda la cultura de Apple en el arte del diseño. El otro punto que trajo a Apple a su segunda posesión es la facilidad de uso. Después de unos minutos de usar la rueda en un iPod o tocar iconos en un iPad, estas nuevas formas de control se convirtieron en parte de la simplicidad que hace que Apple sea tan atractiva. Ahora, los medios de comunicación y el público en general anticipan cada actualización de producto de Apple, además de los fanáticos que la compañía tenía desde el principio.

Más importante aún, todos estos productos llevaron a Apple a un nuevo modelo comercial de crear un ecosistema cerrado de hardware, software y contenido.Apple no creó iTunes para que sea un programa simple para que los usuarios transfieran MP3 a iPods, como fue el caso con muchas de las ofertas de otros fabricantes. En cambio, la compañía atacó el concepto de álbum al dividirlo en canciones que se venderían individualmente a una fracción del precio de todo el álbum. El mismo proceso tuvo lugar con el software. Muchas funciones populares de la computadora se pueden hacer en los dispositivos móviles de Apple utilizando aplicaciones reducidas, disponibles, por supuesto, en la App Store de Apple.

Al ser el primer gran motor en muchos de estos mercados, Apple construyó el estadio y estableció las reglas para el juego. Cuando pagas libros, películas, aplicaciones o música en un dispositivo Apple, Apple recibe un recorte. Por supuesto, este negocio no genera tantos ingresos como vender un iPhone o un iPad donde el margen de beneficio es mucho más generoso. Dicho eso, es el contenido que compras a través de Apple el que bloquea a muchas personas para que vuelvan a comprar Apple cuando su i-device se pone en funcionamiento en años. Entonces, la parte del contenido del ecosistema vale la pena para Apple a corto y largo plazo. Una vez que migra a Apple debido al diseño o la simplicidad, la integración con su contenido lo mantiene allí. (Para obtener más información, consulte: El Ecosistema de Apple .)

Conclusión

Es bastante probable que esté leyendo este artículo en un dispositivo Apple o en uno cercano. La razón detrás de eso, y detrás del éxito de Apple, es que el dispositivo es hermoso y agradable de usar. Es por eso que la compañía tiene una marca tan poderosa y una valoración de acciones elevada. El marketing ayuda y los medios y el frenesí de los fans nunca hacen daño, pero es la calidad de los productos lo que impulsa el éxito de Apple. Agregue a esto el ecosistema que hace que sea mucho más fácil quedarse con Apple que intentar algo nuevo, y usted tiene una historia de éxito que continuará por bastante tiempo.