En el mundo digital actual, es posible hacer llamadas telefónicas a través de Internet, utilizando lo que se conoce como Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP). A medida que este medio de comunicación se ha vuelto más popular en los últimos años, la gente se pregunta si el teléfono fijo tradicional estará presente por mucho más tiempo. A partir de ahora, VoIP no ha reemplazado por completo la red telefónica, pero tiene una serie de ventajas que han llevado a su rápida adopción.

Cómo funciona VoIP

La tecnología VoIP usa el acceso a Internet de banda ancha de una computadora para enrutar llamadas. Con VoIP, puede hacer llamadas usando su computadora o, en algunos casos, conectando un teléfono a su servicio de Internet. Incluso puede conectar un teléfono fijo regular a esta tecnología conectándola a un adaptador de VoIP. Al usar esta tecnología, puede llamar a todo el mundo y disfrutar de ciertas ventajas.

Ventajas de VoIP

Una ventaja importante de VoIP es su bajo costo. Teniendo en cuenta que los servicios de VoIP no dependen de la infraestructura de cable que las compañías telefónicas regulares necesitan para enrutar sus llamadas, los servicios suelen tener una baja factura telefónica. A medida que las personas se volvieron más conscientes de los costos durante la Gran Recesión de 2007 a 2009, VoIP ganó cuota de mercado con respecto a los servicios telefónicos tradicionales.

Otra ventaja es la interactividad de VoIP. Puede participar en videollamadas, compartir documentos e interactuar de varias maneras con las personas a las que llama. Y como no está vinculado a una línea telefónica fija, su número de teléfono no refleja su ubicación física, lo que significa que podría usar el mismo número en todo el mundo. En cualquier lugar donde haya acceso a Internet, puede hacer una llamada telefónica usando su sistema VoIP.

VoIP no es perfecto

Si bien VoIP tiene sus ventajas, no es perfecto. Primero, puede perder su acceso telefónico durante los cortes de energía. Durante un corte de energía, no puede hacer llamadas de emergencia al 911. Y dado que su número de VoIP no refleja necesariamente su ubicación física, es posible que los servicios de 911 no puedan ubicarlo cuando necesite el servicio.

Además, ha habido quejas de que el servicio de llamadas VoIP está entrecortado y que a veces las voces se cortan. La claridad de las llamadas no siempre es tan buena en comparación con la línea fija. Otra preocupación es que existe la posibilidad de que la gente husmee en las llamadas de otras personas al interceptarlas a medida que pasan por redes de Internet personales.

The Bottom Line

A pesar de las desventajas de VoIP, las personas se han ganado basándose principalmente en los factores de precio y conveniencia. Por lo tanto, la industria ha visto una tasa de crecimiento anual de 17. 5 por ciento durante el período 2010 a 2015, según IBISWorld.

Y a medida que crece la penetración de Internet en todo el mundo y aumenta el ancho de banda de Internet, es probable que los servicios de VoIP obtengan una mayor cuota de mercado.

¿VoIP reemplazará los teléfonos fijos tradicionales?

Con el uso creciente de VoIP, parece que los teléfonos fijos tradicionales se volverán más una reliquia en algún momento en el futuro. Sin embargo, la línea terrestre también tiene sus usos, y aún no está completamente extinta.

Se producirá un período de transición a medida que el mundo se digitalice más y VoIP se vuelva más conveniente. En algún momento en el futuro lejano, es probable que VoIP tome el control a medida que se mejore y sea accesible para las personas de todo el mundo. Por ahora, el teléfono fijo sigue siendo un elemento básico de los hogares, aunque está perdiendo gradualmente su cuota de mercado, especialmente entre los hogares más jóvenes.

The Bottom Line

VoIP se ha convertido en una opción más popular y está ganando cuota de mercado desde el teléfono fijo tradicional. Parece que en algún momento en el futuro, el teléfono fijo será reemplazado por VoIP. Sin embargo, ese futuro digital aún está a unos años de distancia, y el teléfono fijo continúa teniendo un lugar en el mundo de hoy.