Las estimaciones de valor de propiedad de Zillow, llamadas Zestimates, son una herramienta de consumo popular para ver cuánto valen las casas.

Ya sea que tenga curiosidad sobre cuánto ha cambiado el valor de su casa, preguntándose si el valor tasado de su casa es lo suficientemente alto como para permitirle refinanciar o cuánto le gustó a su compañero de trabajo en su nueva casa, Zestimates ofrece información de más de 100 millones de hogares en los Estados Unidos. Pero hay varias razones por las cuales estos números pueden no ser tan precisos como te gustaría que sean. (Ver también: The Home Appraisal: la clave para una refinanciación exitosa .)

1. Información básica inexacta

Tres veces por semana, los algoritmos únicos de Zillow actualizan su colección de valores de propiedades, que se basan tanto en datos públicos como en datos enviados por los usuarios. Según Zillow, "la gran mayoría de Zestimates están dentro del 10 por ciento del precio de venta de la casa. "Pero Zestimates son tan precisos como los datos que están detrás de ellos, por lo que si la cantidad de habitaciones o baños en una casa, su superficie o el tamaño de su lote son inexactos en Zillow, el Zestimate estará apagado.

Los usuarios pueden corregir estos errores. Sin embargo, Zillow advierte que la actualización de los detalles de una propiedad no dará lugar a un cambio inmediato en el Zestimate de la casa y, a veces, no dará lugar a ningún cambio. Quizás tener un cuarto baño no hace mucho por los valores de la casa en su ciudad, por ejemplo.

Además de aceptar los datos enviados por el usuario, Zillow se ocupa del problema de inexactitud al informar los rangos de valores estimados para las propiedades individuales. Cuanto menor sea el rango, más confiable será Zestimate porque significa que Zillow tiene más datos disponibles en esa propiedad. Ver el extremo alto y bajo del rango le dará una mejor idea del valor posible de un hogar.

2. Errores u omisiones en los precios de venta o registros de impuestos a la propiedad

Zillow considera la fecha y el precio de la última venta en su estimación, y en algunas áreas, estos datos constituyen una gran parte de la cifra. Si esta información es inexacta, puede arrojar el Zestimate. Y dado que las ventas comparables también afectan el Zestimate de una casa, un error en el registro de precios de venta de una casa puede afectar las Zestimates de otras casas en el área.

The Zestimate también tiene en cuenta los impuestos a la propiedad reales pagados, las excepciones a las evaluaciones de impuestos y otros datos de impuestos a la propiedad disponibles públicamente. Los valores de las propiedades del tasador de impuestos pueden ser inexactos, sin embargo. La base de datos del asesor fiscal puede tener un error relacionado con la información básica de una propiedad, lo que hace que el valor evaluado sea demasiado alto o demasiado bajo. Los propietarios pueden informar datos de ventas o registros de impuestos incorrectos a Zillow en línea. (Consulte también: Su evaluación de impuestos a la propiedad: ¿Qué significa? )

3. Actualizaciones y características únicas no contabilizadas

A veces, un propietario realiza mejoras en una propiedad, y Zillow no tiene forma de saberlo a menos que su asesor de impuestos prediales local las conozca. Si realiza alguna actualización que requiera permisos de la ciudad, esa información puede pasarse a las autoridades tributarias de la propiedad e ingresarse en el registro público, que es donde Zillow podría obtener información al respecto.

Si agrega un quinto dormitorio permitido a su hogar, por ejemplo, y el asesor de impuestos a la propiedad considera que la actualización aumenta el valor de su casa, esa información probablemente finalmente llegue al Zestimate de su hogar. Pero si su casa tiene una cocina de diseño completamente nueva que no requirió ningún permiso importante, sin embargo, la casa de su vecino tiene su cocina original de 1975, Zillow valorará ambas viviendas de manera similar, aunque su casa tenga un precio de venta más alto.

Sin embargo, las actualizaciones no siempre son tan valiosas como crees. Depende mucho de las condiciones del mercado de vivienda local y de los proyectos que hayas realizado. Entonces, solo porque el valor de su casa en Zillow no ha cambiado desde que agregó esa habitación o remodeló su cocina, no suponga que puede agregar $ 30, 000 adicionales al Zestimate. Por el contrario, si Zillow dice que su casa vale $ 300, 000 pero sabe que no la ha actualizado tanto como casas similares en su vecindario, podría venderse por menos o tardar más tiempo en encontrar un comprador interesado. (Consulte también: ¿Debe renovar o mover? )

4. Tasa de rotación de la vivienda

Cuantas más ventas de viviendas haya en su área, más datos tendrá Zillow sobre cuánto creen que valen esos hogares. Estos datos hacen que Zestimates sea más preciso. Entonces, si usted vive en un mercado caliente en el Área de la Bahía de San Francisco, su Zestimate podría ser más preciso que si viviera en un pueblo rural donde las personas permanecen en sus casas por décadas y las ventas son raras.

5. Cambios importantes en el algoritmo de Zillow

Zillow actualiza su algoritmo a medida que aparece con más formas de mejorar su precisión. Cuando esto sucede, Zestimates puede cambiar significativamente a pesar de que nada ha cambiado en esas casas o en el mercado inmobiliario. Dicho esto, en julio de 2016, Zillow actualizó su algoritmo de nuevo. Zillow dice que su última actualización hace que la tasa media nacional de error del estimador sea del 6%. Eso es dos puntos abajo de la tasa de error media nacional previa del estimador del 8%.

The Bottom Line

Zillow no está tratando de ocultar las imperfecciones de sus Zestimates a los consumidores, y tampoco puede esperar estimaciones perfectamente precisas de los sitios de la competencia. Simplemente use los precios de Zestimates como una directriz amplia y compare estas cifras con otras fuentes. Un análisis de mercado comparable de un agente inmobiliario local y una evaluación profesional del hogar son las mejores formas de conocer su valor probable.

Incluso estas herramientas son imperfectas: a veces no hay ventas recientes de hogares similares, y los tasadores, que son solo humanos, no pueden dejar de ser un poco subjetivos en sus evaluaciones. Al final, no hay forma de obtener una evaluación perfecta del valor de una casa; solo hay pautas que hemos elegido seguir al comprar, vender, solicitar un préstamo y en otras situaciones cuando necesitamos conocer el valor de una casa.(Obtenga más información en 10 consejos para obtener un precio justo en una vivienda .)