Ha reunido varias cotizaciones de seguros de diferentes proveedores, y tiene una variedad de compañías y opciones de políticas para elegir. Sus instintos le dicen que elija la póliza de seguro con el precio más bajo, pero la opción de menor costo puede no contener la cobertura que necesita. Por otro lado, la opción de mayor precio puede tener una cobertura adicional que nunca usarás.

Para encontrar la mejor política para usted, compare las políticas basadas en la inclusión de las coberturas que necesita, la experiencia de los clientes actuales y la estabilidad financiera de la compañía de seguros. Si bien estas reglas se aplican a la comparación de todas las pólizas de seguro, el seguro del automóvil se utilizará como el principal ejemplo en este artículo.

Solicitar cotizaciones detalladas por escrito No confíe únicamente en una conversación telefónica con un agente de seguros. Obtenga citas que recibe por teléfono y por Internet por escrito, por correo o por correo electrónico. La cita escrita enumerará todas las coberturas y términos, lo que le permitirá comparar una cotización de la póliza con otras.

Determine qué cobertura necesita "Cobertura" es un término que usan las compañías de seguro para identificar los artículos cubiertos en los reclamos de seguro. No importa qué tipo de seguro esté buscando comprar, habrá coberturas que necesita y que no necesita.

Por ejemplo, con un seguro de automóvil, si tiene cobertura para remolcar a través de su servicio de teléfono celular, tampoco lo necesitará en su seguro de automóvil. Sin embargo, es posible que aún necesite cobertura para un automóvil de alquiler mientras su vehículo está en el taller de reparación. Revise las citas que le dieron y compile una lista de las coberturas que necesita y que no necesita en función de lo que se ofrece. Agregue una tercera columna con lo que cree que le vale la cobertura, en caso de que prefiera cubrir esos costos de su bolsillo. (Para obtener información adicional sobre los tipos de cobertura, consulte Compras para el seguro del automóvil .)

Pasivos A continuación, observe el nivel de cobertura de responsabilidad en su póliza para usted y otras partes lesionadas en un accidente o desastre natural. Por ejemplo, si usted es legalmente culpable de una colisión automovilística, su proveedor de seguros es responsable de los daños a los automóviles de usted y de los otros conductores, además de los salarios perdidos y las facturas médicas asociadas con todas las partes lesionadas en el accidente. Es posible que haya elegido una póliza con $ 25,000 en cobertura por lesiones personales para terceros, pero es posible que solo tenga $ 2, 500 en cobertura por sus propias lesiones. Por lo tanto, si sus facturas médicas son superiores a $ 2, 500, tendrá que pagar la diferencia. Si las facturas de otras partes involucradas son más altas que su límite de cobertura, también podría ser responsable de sus facturas médicas adicionales.

Deducibles Si su seguro cubre todo lo que podría ocurrir de manera realista, podría ser su deducible el costo prohibitivo, lo que le impediría usar su seguro.Por ejemplo, si normalmente tiene $ 500 en su cuenta de cheques y el deducible en la póliza más barata disponible es de $ 2, 500, probablemente debería descartar esta póliza en particular como una de sus opciones. (Para obtener más información sobre cómo funciona esto, consulte ¿Por qué mi prima de seguro es alta / baja? )

Atención al cliente Cuando se trata de servicio al cliente, lo que busca en una compañía de seguros es qué tan bien los agentes de la compañía de seguros le explican los términos de su cobertura y cuán convenientemente se resuelven los reclamos.

Puede evaluar qué tan bien se le explican los términos del contrato cuando se encuentra en la etapa de comparación antes de comprar la póliza. Sin embargo, evaluar cuán bien se manejan las reclamaciones requiere cierto trabajo de detective.

Hable con sus amigos y familiares sobre la compañía que utilizan para sus pólizas de seguro y si alguna vez tuvieron que presentar una reclamación por daños a la propiedad o lesiones. Si es así, pregúnteles si estaban contentos con la forma en que se manejó el reclamo.

También puede consultar el sitio web del departamento de seguros de su estado para conocer las proporciones de quejas de las compañías de seguros disponibles en su área. Tenga cuidado de dar demasiada credibilidad a la proporción de quejas de una compañía que sea ligeramente más alta que la de otra, porque si la compañía con la proporción más alta ha escrito menos pólizas en su ciudad o estado, solo algunas quejas adicionales pueden parecer significativamente numerosas.

Estabilidad financiera Si bien todas las compañías de seguros tienen su propio seguro en caso de que se presenten una gran cantidad de reclamos a la vez, una compañía que sea financieramente segura podrá pagarle más rápido. Busque compañías con una calificación "A" o superior. También puede encontrar esta calificación en el sitio web del departamento de seguros de su estado. (Para obtener más información, consulte Qué hacer si su seguro no pagará .)

Conclusión Una vez que haya reunido toda la información sobre coberturas, servicio al cliente y estabilidad financiera, usted puede hacer una comparación de manzanas a manzanas de pólizas de seguro. La mejor política proporcionará, al menos, la cobertura suficiente para que cualquier accidente o desastre natural ocurra, podrá recuperarse económica y médicamente. La política también debe ser proporcionada por una compañía de seguros con el servicio al cliente y la estabilidad financiera para que se sienta seguro de que puede manejar oportunamente cualquier reclamo futuro que pueda tener.