¿Cómo se benefician las empresas de Internet si regalan sus servicios de forma gratuita?

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¿Cómo se benefician las empresas de Internet si regalan sus servicios de forma gratuita?

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Anonim
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Las empresas que operan en servicios de Internet han crecido constantemente en los últimos años a medida que más consumidores utilizan Internet para comprar productos y servicios, conectarse con familiares y amigos, buscar empleo o ganar acceso a información y noticias sobre prácticamente cualquier tema. La mayoría del contenido proporcionado a través de las compañías de servicios de Internet se ofrece a los usuarios a un costo bajo o nulo, y los consumidores se han acostumbrado a acceder a la información que se encuentra en Internet de forma gratuita.

Puede parecer contradictorio, entonces, que las empresas que operan negocios en Internet puedan obtener ganancias sustanciales cada año a pesar de no cobrar por los servicios. Las empresas como Google, Facebook, Yahoo y Twitter tienen numerosas formas en que pueden generar ingresos mientras continúan ofreciendo sus servicios de Internet únicos sin costo para los consumidores.

Beneficio a través de la publicidad

Una de las formas más comunes en que las empresas de servicios de Internet pueden generar ganancias sin cobrar a los usuarios por el acceso al contenido es a través de los ingresos publicitarios. Debido a que el contenido del sitio en los motores de búsqueda y plataformas de redes sociales se ofrece a los consumidores sin costo, millones de usuarios visitan y pasan tiempo en sitios web de servicios de Internet como Google, Facebook y Twitter todos los días. Cada uno de estos usuarios representa un cliente potencial para otras empresas que ofrecen sus productos y servicios a través de Internet.

Las empresas que quieren o necesitan exposición a clientes potenciales pueden comprar espacio publicitario en sitios de contenido sin costo en un esfuerzo por llegar a consumidores a quienes de otra manera no podrían entregar un mensaje de marketing. Los sitios cobran tarifas a otras empresas de comercio electrónico por presentar un mensaje publicitario específico a esos usuarios, ya sea como una campaña publicitaria amplia o personalizada. Las empresas que publicitan en sitios gratuitos pueden pagar por una mayor exposición a su público objetivo a través de una mayor ubicación en los resultados de búsqueda o mensajes dirigidos a grupos de consumidores específicos.

Beneficio mediante recopilación de datos

El espacio publicitario adquirido por empresas de comercio electrónico es un esfuerzo rentable para sitios de contenido gratuitos como motores de búsqueda, blogs de alto tráfico y plataformas de redes sociales debido a su alcance a millones de usuarios. Sin embargo, las empresas de servicios de Internet gratuitas también pueden generar ingresos a través de la recopilación de datos de esos usuarios y proporcionar esa información valiosa a las empresas que la desean o necesitan.

Los datos se recopilan y almacenan en los millones de usuarios que pasan tiempo en sitios de contenido gratuitos, incluida la ubicación específica del usuario, los hábitos de navegación, el comportamiento de compra y los intereses únicos.Esta información recopilada se puede utilizar para ayudar a las empresas de comercio electrónico a adaptar sus campañas de marketing a un conjunto específico de consumidores en línea.

Los datos del usuario también son beneficiosos para las empresas que ofrecen productos y servicios en Internet cuando se utilizan como estudios de mercado. Esta recopilación de datos ayuda a una empresa a comprender qué tan bien recibe un producto o servicio sus consumidores, en qué productos específicos ciertos consumidores pueden estar interesados ​​y qué tan bien la empresa presenta su mensaje de marketing. Cada uno de estos aspectos hace que los datos recopilados de los sitios de contenido gratuitos sean increíblemente valiosos para las empresas de comercio electrónico.