Incluso con una buena idea, encontrar el éxito con un nuevo negocio no siempre es un hecho. En general, se estima que el 80% -90% de las startups fallan. Sin embargo, para las empresas que triunfan, la expansión puede ser una estrategia lógica para generar reconocimiento de marca y aumentar las ventas, y con el rápido crecimiento de la tecnología, la transición a los mercados internacionales puede ser tan fluida como la expansión nacional.

La globalización permite la integración internacional de las operaciones comerciales a través del aumento de la eficiencia en el transporte, la comunicación y las cadenas de suministro. A través de la tecnología y la globalización, muchas empresas han expandido las operaciones comerciales en el extranjero. Recientemente, prominentes marcas estadounidenses, como Buffalo Wild Wings (BWLD BWLDBuffalo Wild Wings Inc117. 55 + 0. 82% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) y < Shake Shack (SHAK SHAKShake Shack Inc36. 43-0. 08% Creado con Highstock 4. 2. 6 ), han tenido éxito internacionalmente. Pero la expansión global puede fallar, incluso para las compañías más grandes. Por ejemplo, Objetivo (TGT TGTTarget Corp57. 89-2. 36% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) ha decidido abandonar sus $ 4. 4 mil millones de expansión en Canadá después de solo dos años. Con una serie de riesgos y recompensas, se deben considerar varias variables antes de que una organización tome la decisión de expandirse globalmente. (Para obtener más información, consulte: ¿Qué son las economías de escala? )

Recompensas

Sinónimo de innovación tecnológica, la expansión global ha sido próspera para una serie de organizaciones. En particular, expandir una empresa en el exterior aumenta el potencial para llegar a una base de clientes más grande. Se estima que el 95% de los consumidores viven fuera de los EE. UU. Como resultado, las empresas que han saturado sus mercados locales tienen oportunidades para aumentar las fuentes de ingresos. Del mismo modo, las empresas globales se benefician del acceso a un mayor grupo de talentos.

Comparado con las naciones desarrolladas, la mano de obra en los mercados emergentes es menos costosa. Se estima que los salarios mensuales promedio en los países desarrollados son de US $ (PPP) 3,000, mientras que las economías emergentes son US $ (PPP) 1, 000. Junto con la mano de obra barata, las multinacionales obtienen acceso a nuevos materiales y recursos, beneficiando a la producción de bienes.

Riesgos

Si bien las cadenas de suministro globales pueden aumentar la eficiencia, también conllevan riesgos inherentes. Desde el punto de vista de la cadena de suministro, mover las operaciones al exterior requiere implementar nuevos métodos de distribución, adquisición, fabricación y logística. Debido a la interconexión de la red de la cadena de suministro, un problema en un área puede afectar negativamente toda la cadena de suministro y los modos de producción. En particular, la expansión de las operaciones en el extranjero requiere la construcción de nuevos centros de distribución y el establecimiento de una red de transporte global.(Ver también:

Los trabajos de gestión de la cadena de suministro están en auge .)

Incluso con un mayor acceso a mano de obra y recursos, existen riesgos operativos en la contratación y el personal de una organización. Los puestos altamente calificados requieren trabajo con conocimiento, educación y experiencia con el producto o servicio que se vende. Tanto en los países desarrollados como en los emergentes, las personas con antecedentes adecuados pueden ser más difíciles de encontrar.

También existen riesgos de comercialización asociados con la introducción de nuevos productos a diferentes culturas. Por ejemplo, no sería prudente producir y vender hamburguesas o perritos calientes en países donde la mayoría de los consumidores son vegetarianos. Al comprender el mercado, la cultura y las costumbres, una organización puede producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades y tendencias de un país extranjero.

Para todos los aspectos positivos de la apertura de operaciones en el extranjero, navegar las leyes fiscales internacionales puede ser complejo. Las empresas con sede en los EE. UU. Están sujetas a impuestos corporativos sobre las ganancias extranjeras traídas a los EE. UU. Además, los impuestos internacionales, como el impuesto al valor agregado, el impuesto a las ventas y los impuestos a la importación y exportación deben tomarse en consideración antes de que una empresa se expanda al extranjero. (Para obtener más información, consulte:

Cómo las tasas impositivas internacionales afectan sus inversiones .) Éxitos

Con el rápido crecimiento del sector informal en Estados Unidos, compañías como Buffalo Wild Wings y Shack Shake tienen éxito encontrado internacionalmente. Buffalo Wild Wings ha continuado su crecimiento internacional mediante la franquicia de múltiples restaurantes en México y Filipinas con aperturas anticipadas en Arabia Saudita y EAU a principios de 2015. La compañía aérea ha limitado su expansión a franquiciadores con experiencia financiera y de restaurantes significativa para limitar la expansión. .

Del mismo modo, la popular cadena de hamburguesas, Shack Shake se ha expandido a 27 restaurantes autorizados en el extranjero. Shack Shake ha aprovechado el marketing y las redes sociales para aumentar su presencia de marca a nivel nacional y mundial. Con planes de abrir más tiendas en todo el mundo, las licencias representaron $ 6. 5 millones en 2014 ingresos con una mayoría proveniente de licencias internacionales.

Fallas

Para la mayoría de las compañías, el éxito en Estados Unidos no siempre se traduce en el extranjero. A pesar de su popularidad para proporcionar necesidades asequibles, las empresas de Target no se han traducido bien en Canadá. Dado un número de defectos operacionales, objetivos de $ 4. La aventura de 4,000 y 133 tiendas no tuvo éxito en solo dos años. Siguiendo una estrategia de crecimiento demasiado ambiciosa, Target abrió 124 tiendas canadienses en los primeros 10 meses de sus operaciones.

En comparación con las tiendas estadounidenses, las Target canadienses eran significativamente más pequeñas, deterioradas y desorganizadas. Las nuevas tiendas también tuvieron dificultades con los desafíos de distribución que resultaron en bajo inventario, estantes vacíos y productos agotados. Los productos que permanecieron en los estantes tuvieron un precio más alto que los de las tiendas de Estados Unidos. (Para obtener más información, consulte

Medición de la eficiencia de la empresa .) The Bottom Line

Descubrir oportunidades comerciales inexploradas en el extranjero implica implementar una estrategia empresarial sólida diseñada para mitigar una serie de riesgos.La expansión global exitosa requiere bienes y servicios que satisfagan las costumbres locales, la competencia, las culturas y el marketing. Las organizaciones también deben ser conscientes de los riesgos operativos y financieros, como el cumplimiento de impuestos y los desafíos de distribución.

J. Crew ha logrado éxitos globales mediante la adición gradual de tiendas, la diferenciación de productos y el enfoque en la experiencia del cliente. Del mismo modo, la estrategia de expansión del minorista de ropa Zara implica una ventaja de precio competitiva. Para las empresas más pequeñas, donde no existe una ventaja de precio, seguir un modelo similar al de J. Crew puede aumentar la exposición al mercado. Independientemente del éxito doméstico, una expansión excesiva de una organización en el extranjero puede agravar los defectos operativos, como en el caso de Target Canada.