Entre las redes sociales, Twitter, Inc. (TWTR TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) fue la tendencia colocador de “Trending Topics” (incluyendo las tendencias patrocinados), y luego en 2014, Facebook, Inc. (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Creado con Highstock 4. 2. 6 ) comenzó a ofrecer vistas de tendencia. Puede ver esta sección en la esquina superior derecha de su página de Facebook bajo el título "Tendencias". "Vemos el potencial comercial de estas tendencias para los anunciantes y Facebook en sí.

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¿Qué contienen las tendencias de Facebook?

La sección de tendencias contiene enlaces a publicaciones, actualizaciones y noticias que tienen palabras o frases que están explotando en popularidad en las publicaciones de FB. Un usuario individual tiene la opción de personalizar esta sección, como ver las tendencias de un país en particular, de un grupo selecto de personas (como amigos o personas a las que sigue) o según una categoría particular (como deportes o entretenimiento).

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Por ejemplo, durante los mejores partidos de fútbol, ​​se pueden ver las tendencias relacionadas con Lionel Messi y Cristiano Ronaldo. Durante la ceremonia de premios Grammy, uno puede detectar temas relacionados con la música actual. Los algoritmos de Facebook trabajan constantemente en tiempo real para analizar los millones de actualizaciones que realizan sus usuarios, identificar las frases que se están volviendo populares, personalizar la sección de acuerdo con la elección del usuario (o la configuración predeterminada) y mostrar los resultados de la visualización. Para el usuario final, los temas ayudan a identificar tendencias "calientes" y permiten al usuario contribuir con ellas en un instante. Facebook se beneficia al mantener al usuario más involucrado en su red y establecerse como un destino de noticias único con actualizaciones instantáneas.

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Publicidad en The Trending Business

Se espera que el modelo de tendencia se mantenga, teniendo en cuenta la situación en la que todos salen ganando: la red social, los usuarios y los especialistas en marketing. Las tendencias en cualquier sitio de red social intentan capturar y capitalizar la participación continua de los usuarios mediante la orientación de anuncios relevantes. Las tendencias y las actualizaciones en tiempo real en una base de usuarios más grande se pueden usar para múltiples objetivos de marketing. Por ejemplo, Twitter tiene "Tendencias patrocinadas" por las cuales se les cobra una tarifa a los anunciantes.

Al ver un juego en televisión o en vivo, las personas participan activamente en Twitter al compartir actualizaciones en tiempo real a través de tweets. El modelo de Twitter facilita esta interacción rápida y simultánea, donde un usuario puede disfrutar el partido y el tweet en paralelo. Facebook necesita tiempo dedicado e interacción: tome una selfie, publíquela, comparta y espere a que lleguen los comentarios / Me gusta, y luego responda. Con las tendencias, Facebook está intentando entrar en la misma liga que Twitter. Facebook ya ha intentado implementar el formato hashtag, el estilo de marca registrada de Twitter.(Para obtener más información, consulte: Precios de tendencia promocionados por Twitter ahora $ 200, 000 por día).

Las tendencias Facebook Facebook Advantage

han estado libres de patrocinio pagado, pero esto puede cambiar. Comparado con Twitter, Facebook tiene la ventaja de que sabe mucho más sobre sus usuarios a través de sus Me gusta, publicaciones, páginas, ubicaciones e incluso a través de sus clics en anuncios de Facebook. Un usuario de EE. UU. Que sigue regularmente la tendencia en el "Tour de France" puede ser un buen cliente potencial para vender boletos de eventos mostrando anuncios relevantes. Además, también puede ser un objetivo para reservar boletos de avión, alojamiento y actividades para ver sitios en Francia. Una persona que sigue el desafortunado evento de un terremoto puede donar más cuando se muestran anuncios de organizaciones de caridad como la Cruz Roja.

Pero el potencial de las tendencias no se limita a un solo usuario. Puede tener efectos de cascada en la red de un usuario, incluso si sus amigos de la red no tienen ningún interés en las tendencias que sigue el usuario. Imagínese el cumpleaños de Paul la próxima semana cuando el torneo de tenis abierto de los Estados Unidos esté en marcha. A Paul le gusta jugar tenis, y el sistema de Facebook ya lo sabe, ya que es fanático de muchos jugadores de tenis en Facebook, sigue regularmente actualizaciones de tenis, visita eventos de tenis en su área (con actualizaciones en Facebook) y ha establecido deportes (tenis) como su elección preferida en las tendencias de Facebook. El primo de Paul, Jim, está conectado con él en Facebook. Jim no tiene interés en el tenis, pero sabe sobre el amor de Paul por el tenis. Los algoritmos de Facebook son lo suficientemente inteligentes como para recopilar todos estos detalles disponibles y sugerir un anuncio a la red de Paul (incluido Jim) que podría leerse como "Paul tendrá 24 años la próxima semana". Regalo una raqueta de YONEX a Paul. "La efectividad del anuncio aumentará aún más si va acompañada del eslogan" A Paul le gusta YONEX ", un hecho conocido por el uso y las preferencias de FB de Paul.

Ventajas de Facebook

Las pequeñas comunidades de usuarios en línea que se forman por los factores desencadenantes Los marketers pueden orientar estas tendencias de manera más eficiente y precisa, en lugar de mostrar anuncios estáticos a usuarios generales en páginas de perfil estándar. Este modelo ha tenido éxito con Twitter. Sin embargo, las tendencias de Twitter permiten una personalización limitada. hot trend "se puede inundar con millones de tweets de todo el mundo y los tweets de su red preferida pueden pasar inadvertidos. De manera similar, los tweets patrocinados de los anunciantes también pueden perderse, lo que los hace ineficaces. Las tendencias de Facebook tienen una ventaja sobre las tendencias de Twitter. , ya que uno puede restringir las actualizaciones de tendencias a su elección preferida de individuos y marcas que realmente desea seguir. Esto da como resultado contenido limitado que se muestra al usuario, con anuncios t se colocan de manera más eficiente.

Las marcas y las empresas pueden aprovechar estas tendencias en desarrollo, incluso si una tendencia puede ser de corta duración. No solo está haciendo una venta o promoción instantánea en este momento, Facebook puede mantener un historial de usuarios que siguieron / participaron en una tendencia particular durante su corta duración.Estos datos pueden luego extraerse y utilizarse posteriormente para identificar clientes potenciales. Por ejemplo, a Cathy puede no gustarle, y puede que nunca haya mostrado ningún interés, en el Bingo Lucky Draw desde que se unió a Facebook. Pero siguió la tendencia en Facebook durante una breve sesión de 30 minutos, cuando dos de sus amigos activos gritaban por sus números para que aparecieran a continuación. Facebook ahora sabe que Cathy puede ser una audiencia potencial para futuros anuncios de bingo. Sin tendencias, tales descubrimientos seguirían siendo desconocidos para Facebook y para los especialistas en marketing.

El Estado actual de Tendencias de Facebook

Los datos de tendencia en Facebook todavía están en las etapas iniciales y todavía no están abiertos a los anunciantes. Existe un gran potencial para mantener a los usuarios interesados, obtener más información sobre sus preferencias, utilizar el contenido de una manera enfocada y respaldar los requisitos de los anunciantes para el marketing dirigido. Sin embargo, hay temores de los usuarios y los especialistas en marketing, incluido que Facebook puede filtrar información selectiva para promocionar artículos de alto pago como "tendencia". "Tales dudas pueden ser innecesarias, ya que Facebook ha sido un jugador establecido en la industria en línea y depende de los anunciantes para seguir siendo rentables. Facebook necesita asegurarse de que captura de manera eficiente las tendencias genuinas, explota los datos de manera adecuada y utiliza la información del usuario de forma segura sin dañar los intereses y la privacidad de los usuarios y anunciantes. (Para obtener más información, consulte: Cómo Facebook, Twitter y las redes sociales ganan dinero con usted).

The Bottom Line

Los anuncios son la columna vertebral de la industria en línea. A pesar de ser acusados ​​regularmente de invadir la privacidad y las preferencias de los individuos, los sitios y portales continúan diseñando medios nuevos y efectivos para encontrar clientes potenciales para los anunciantes. El seguimiento de tendencias ha tenido éxito con Twitter y Tumblr, y la nueva sección Tendencias de Facebook podría agregar aún más opciones a los especialistas en marketing.