"Cualquier cosa que valga la pena requerirá persistencia", es la primera lección de emprendimiento. Este es especialmente el caso cuando se trata de tratar de cerrar un nuevo cliente. Mi mentor Grant Cardone lo dijo mejor: "Si usted es una de esas personas que se convencieron por sus padres, maestros y el medio ambiente de que salirse con la suya es algo malo, entonces debe evitar cualquier trabajo que implique negociación, debate, gestión y emprendimiento. "

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Persistencia es una herramienta poderosa, pero viene con algunas advertencias. A continuación hay cinco reglas sobre cuándo hacer el seguimiento con los clientes, a pesar de su falta de interés original, ojalá lo hubiera sabido cuando comencé. Son bastante simples, pero te aseguro que te ahorrarán muchos dolores de cabeza y problemas.

Pon a prueba tu cabeza sobre la ética de la persistencia

Al principio no fui persistente con éxito porque, en el fondo, sentía que había algo malo en eso. Muchas veces me convencía de no seguir con un cliente potencial, y simplemente recurro a darme por vencido.

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Entonces me di cuenta de que mi trabajo como emprendedor es resolver los problemas de las personas. Después de eso, cuando estaba en una situación en la que un cliente no estaba listo para seguir adelante con mi producto, insistía porque sabía que lo que estaba ofreciendo iba a ser una solución al problema de mi cliente potencial.

La persistencia es en realidad una buena calidad, pero debe ejecutarla correctamente. No es nada de lo que avergonzarse. No tener ganas de ser persistente es lo que no debe hacer cuando realmente está sirviendo a los demás. Es una herramienta poderosa que no debe descartarse: mantenla a tu disposición.

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La consistencia es la clave

Ser persistente no funciona si no es coherente. Por ejemplo, hace unos meses estaba intentando conseguir un empresario en particular en mi programa de Youtube. Solía ​​soltar una nota de vez en cuando para ver si su calendario le permitía hacer una entrevista de Google Hangout de treinta minutos, pero nunca tuve éxito.

Lo primero que hice cuando me di cuenta de que no iba a llegar a ningún lado fue preguntarme si estaba en lo cierto respecto de mi persistencia. Era. Sabía que la entrevista que podría tener con este emprendedor sería tan valiosa para los demás que no sería ético que no hiciera el esfuerzo.

También me di cuenta de que no había seguido de cerca. Dejar caer un correo electrónico cada dos semanas y dejar un mensaje de voz una vez en cada luna azul simplemente no funcionará. Comencé el seguimiento varias veces a la semana, y poco después de cambiar mi frecuencia, pude hacer tiempo para la entrevista.

Su persistencia tiene que ser creativa

Otro factor importante de persistencia exitosa es el nivel de creatividad que usa. Si solo usa el diálogo y repite el mismo punto, claro, es consistente, pero no es exactamente atractivo.Sin embargo, si utilizas una señal visual o tal vez un método indirecto para afirmar tu persuasión, te queda algo mucho más efectivo.

Las personas tienen más probabilidades de responder a algo con una ventaja creativa que algo que es simple y fácilmente descartable. Michael Lee-Chin es un inversionista multimillonario jamaiquino por el que siento mucho respeto. Creó la mayor compañía privada de fondos mutuos en Canadá, y he intentado durante casi un año lograr que me dé treinta minutos de su tiempo.

Como se puede imaginar, probablemente reciba solicitudes similares de personas todos los días. Sabía que tenía que destacar, así que cambié mi enfoque. Envié libros a su oficina, llamé a la recepción de su compañía algunas veces al mes e incluso escribí a periodistas que lo entrevistaron. Y he aquí, recibí una llamada de su asistente un día diciendo que quería cumplir mi pedido. Resultó que un periodista que lo había entrevistado recibió mi carta y le dijo que tenía que ponerse en contacto conmigo.

Mi punto es que no pienses que un enfoque repetitivo siempre va a convencer a la persona que buscas. Los esfuerzos que tomé pueden parecer una locura, pero entendí que la persistencia no era algo malo y, en última instancia, me dio la oportunidad de aprender de uno de los hombres más ricos de Canadá.

Evita ser espeluznante

Dicho eso, debes tener cuidado de no parecer loco o espeluznante. Una forma de hacerlo es recordarme cómo se siente cuando alguien trata de llamar mi atención porque quieren salir conmigo. Después de un tiempo, si la persistencia no se realiza correctamente, simplemente me desconectaré porque sus acciones se vuelven espeluznantes.

La persistencia es buena, pero cruzar la línea de lo espeluznante finalmente acabará con lo que intentas hacer. No dejes que la consistencia se convierta en obsesión.

Nunca hagas al personaje Estás persistiendo con el error

Muchas veces he cometido el error de hacer que la persona a la que trato de persuadir se sienta incorrecta o culpable por no haberme visto de inmediato. Si bien esto parece una forma segura de mostrarles que están equivocados, es todo lo contrario.

De hecho, es probable que les enfurezca que no intente verlo desde su lado. Muestra que solo le importa hacer que hagan lo que quiere hacer, lo cual no es muy persuasivo en la mayoría de los casos. Las probabilidades son que si hace que su destinatario se sienta inválido, se irán del debate de inmediato.

The Bottom Line

El mejor consejo que puedo dar a cualquier emprendedor es: si usted sabe completamente que su producto o servicio puede resolver el problema de su cliente potencial, sea sordo cuando le digan que no, e insista en que lo hagan. negocios con usted Me he beneficiado tremendamente al saber esto y es mi intención que usted, el lector, pueda aprender de los errores que he cometido al persistir.