La capacidad de atraer clientes famosos es un subconjunto de la habilidad de adquirir clientes en general. Si está buscando atletas, gente de negocios de élite o estrellas de cine, la mejor manera de desarrollar su clientela es a través de referencias.

Primero, debes entender cómo ponerte en contacto con un cliente famoso. En general, contactar a un cliente conocido es más difícil que conectarse con un profesional de negocios en LinkedIn. Las celebridades tienen miles de personas compitiendo por su atención. Además, las celebridades suelen tener un gerente comercial o un asistente personal que maneja sus asuntos cotidianos. Conocer a esa persona clave es un paso inicial inteligente. Idealmente, recibir una referencia de uno de los asesores de confianza de la celebridad (gerente comercial, abogado, contador u otro) es óptimo. Aunque no conozcas personalmente a la celebridad, podrías obtener una introducción a su gerente comercial en LinkedIn. (Para la lectura relacionada, ver: Encontrar y retener clientes de alto valor neto. )

Al lanzar a la persona de frente de la celebridad, necesitas diferenciarte. En primer lugar, como en cualquier otra presentación, es importante demostrar que comprende las necesidades del cliente famoso. Promueva su conocimiento de integrar servicios financieros de alto nivel y planificación junto con su comprensión de los problemas de los famosos. Hágale saber al contacto que puede ayudar a la estrella a proteger sus activos de demandas frívolas, además de ofrecerle administración de dinero y experiencia en inversión.

Establecerse a sí mismo

Obtener el cliente de celebridades inicial es el más difícil. Si hace un buen trabajo con una estrella existente, será más probable que reciba recomendaciones para servir a sus colegas, amigos y conocidos. Dedica algo de tiempo a pensar en quién conoces que podría presentarte a un cliente famoso. Comprenda su ubicación y considere dónde podría encontrarse con este cuadro de clientes.

Por ejemplo, Jason Abrams, un agente de bienes raíces con sede en Michigan, se relacionó con atletas profesionales por accidente, según un artículo de la revista Entrepreneur. Recibió una referencia inicial de un colega y, con el tiempo, consiguió un montón de atletas profesionales. La historia afirma el beneficio de obtener esa primera referencia y luego multiplicar referencias futuras a través de un servicio superior.

Abrams describe cómo se distinguió al viajar largas distancias hasta la oficina del agente del atleta para ofrecer un agradecimiento personal después de una venta. Este toque especial lo diferenció del resto y alentó al representante a continuar enviando a sus mejores clientes atletas a Abrams. La misma estrategia puede funcionar para un asesor financiero.(Para la lectura relacionada, consulte: Consejos para Wooing Wealthy Clients. )

The Aid of Social Media

Las redes sociales ofrecen un comienzo. Muchas celebridades están activas en Facebook, Instagram y Twitter. Se necesita algo de trabajo para destacarse en los medios sociales de una celebridad, pero la repetición y el contacto sincero pueden hacerte notar. Además, al investigar el sitio web del cliente potencial y las redes sociales, es posible que pueda obtener información de contacto (al menos un nombre) para su gerente comercial. Algunas celebridades tienen una sección de prensa o publicidad en su sitio web, que podría proporcionar una oportunidad para un contacto inicial.

Los clientes famosos de desembarco probablemente sean más fáciles en Los Ángeles que en Detroit debido al volumen de estrellas de cine que viven allí, pero también hay más competencia para esas codiciadas cuentas. Si se encuentra en Detroit, podría considerar investigar las obras benéficas favoritas de los jugadores de fútbol profesional de la ciudad. Asista a una recaudación de fondos que lo puede poner en contacto con uno y tiene una gran oportunidad para cocinar, mientras apoya una buena causa.

Una vez que tenga su primer cliente famoso, puede afirmar que es asesor de una estrella de cine o atleta. Tenga en cuenta que la SEC no le permitirá usar el nombre de una persona como testimonio o endoso. Sin embargo, no tema pedirle referencias a la celebridad. Al demostrar que comprende y puede ayudar al cliente con sus necesidades específicas, tendrá más probabilidades de obtener más de ese tipo de individuos de alto patrimonio neto.

The Bottom Line

Landing clients famosos requiere una estrategia. Crea un plan y luego busca conexiones e introducciones en este mundo de alto perfil. Cuando empiezas a servir celebridades, haz todo lo posible por conservarlas y obtener referencias. La confianza y el servicio de alto nivel de un asesor financiero de confianza contribuirán en gran medida a consolidar a la celebridad, y posiblemente a sus colegas, en una relación a largo plazo. (Para la lectura relacionada, vea: Maneras creativas de ganar clientes ricos. )